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美容院加盟店經(jīng)營培訓(xùn)教材(存儲版)

2025-02-01 12:40上一頁面

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【正文】 了做好本職工作,應(yīng)按維娜加盟店制度要求,嚴(yán)格執(zhí)行管理監(jiān)督責(zé)任制,如有問題實時向主管或維娜加盟店負責(zé)人匯報,及時解決。 ? 認(rèn)真監(jiān)管加盟店內(nèi)產(chǎn)品庫存,每月月初按時盤點和提交產(chǎn)品報表(耗用、勞賣、庫存)。 ? 一個人一生可能愛上很多人,等你獲得真正屬于你的幸福后,你就會明白以前的傷痛其實是一種財富,它讓你學(xué)會更好地去把握和珍惜你愛的人。他們不是害怕提出高目標(biāo),而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機會。 2023/1/ ? 切實執(zhí)行你的夢想,以便發(fā)揮它的價值,不管夢想有多好,除非真正身體力行,否則,永遠沒有收獲。 2023年 1月 29日星期日 12時 54分 59秒 謝謝各位 ! ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 12時 54分 :54January 29, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 1月 29日星期日 上午 12時 54分 59秒 00:54: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 00:55:0000:55:0000:55Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 12時 55分 0秒 上午 12時 55分 00:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:55:0000:55:0000:551/29/2023 12:55:00 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 00:54:5900:54:5900:54Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 1月 29日星期日 上午 12時 54分 59秒 00:54: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ? 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 ? 從管理的角度來講,兩點之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。 ? 發(fā)展和維護他們的家 。我將保證你們有 5%的回報,并在此后我將抽取所有利潤的 50% 。 2023年 1月 29日 12時 54分 00:54:59 ? 預(yù)防是解決危機的最好方法。 ? 對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是 100分就是 0分。 接班: ( 1)查核上一班是否完成交班工作; ? ( 2)點收零用金; ? ( 3)檢查賬單是否有誤。 ? 仔細、認(rèn)真準(zhǔn)確地收取營業(yè)款項,杜絕隨意調(diào)動價格并妥善保管好值班的營業(yè)款,如因擅離職守導(dǎo)致發(fā)生差額一律由值班收銀員照數(shù)賠償。如發(fā)現(xiàn)損壞及丟失物品即刻上報主管,實時處理。 ? 用過的物品要及時清出現(xiàn)場,避免與已消毒但尚未使用的物品混放。 ? 做好對顧客資料的管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查美容顧問服務(wù)是否到位,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情。 做好調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗需及時互相交流,互相借鑒。 ? 二、維娜加盟店制度的建立 正所謂“不以規(guī)矩,不成方圓”。 請病假者必須持有醫(yī)生開具的證明。 1輪班值日生應(yīng)嚴(yán)格按照維娜加盟店“值日生守則”工作。 工作中所使用的物品、產(chǎn)品、儀器,用后應(yīng)歸還原處,隨時保持工作場所的整潔。 ? 維娜加盟店日常管理篇 ? 一、維娜加盟店的日常管理 (一)、人、財、物、事的管理 人:顧客、員工、自己 想要員工如何對待顧客,便要如何對待員工。 ? 四、建立并運用顧客檔案 ◇新顧客成長率是多少? ◇老顧客流失率是多少? ◇哪些是忠實顧客? ◇哪些是沖動型顧客? ◇哪些是“心血來潮”型的顧客? ◇感謝“忠實顧客”的捧場 ◇加強“選擇性顧客”的向心力 ◇拉近“心血來潮型顧客”的距離 ◇與“過路客”攀點關(guān)系 五、根據(jù)季節(jié)性的變化,訂立銷售計劃與促銷辦法 (一)、對比參與上年的營業(yè)記錄 (二)、考慮新年度、季節(jié)的流行性變化與消費變化 (三)、考慮季節(jié)性變化的規(guī)律 (四)、制定營業(yè)計劃(具體詳細,最好可分解至服務(wù)項目) (五 )、制訂為達到營業(yè)計劃而需實施的促銷計劃 ? 六、促銷活動的策劃與組織 (一)、促銷的終極目的:顧客滿意、員工樂意、自己得意(獲利)。 環(huán)境的優(yōu)雅與舒適。 等候區(qū):舒適的座椅,提供雜志、報紙以供消遣。入店客數(shù)) 由上述可知: 營業(yè)額 =通行客數(shù)顧客來加盟店比率顧客交易比率平均交易額單價 即:營業(yè)額受到上述四種因素的影響。 (二)、附屬店名: 有吸引力、容易記、順口、好聽、好看、筆劃吉利。 ( 1)錢可以融資 ( 2)人員可以招聘 ( 3)服務(wù)技術(shù)、服務(wù)素質(zhì)可以請老師 培訓(xùn) ( 4)管理靠學(xué)習(xí) 好的員工幫你賺錢,不好的員工則是讓你賠錢 ? 二、投資的預(yù)算 (一)、市場調(diào)查: 市場規(guī)模的大小,本行消費群的大小,地理條件,當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣,預(yù)測營業(yè)額的高低,同行的競爭能力,自己的綜合能力。 Designed by Jang Youngyeol ? Designed by Jang Youngyeol 事 業(yè) 機 會 ,事 業(yè) 的未 來 、 產(chǎn) 品的感受,美 麗 的 蛻變 ,快 樂 的生活 ? 經(jīng)營維娜必須要有的心態(tài) ? 創(chuàng)業(yè)的老板心態(tài) ? (不是在打工、是自己做老板) ? 維娜是消費者參與利潤分配的事業(yè) ? (從消費者開始體驗產(chǎn)品) ? 分享 (分享事業(yè)機會,事業(yè)的未來, ?
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