第三章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與策劃(存儲(chǔ)版)
【正文】 是大眾百姓的代表 ?聯(lián)網(wǎng)用戶有可能匿名 ?多文化因素 ?擔(dān)心泄露個(gè)人信息 ?缺乏面對(duì)面交流的觀察 ?回答的真實(shí)性和重復(fù)作答 ?互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查的應(yīng)答率會(huì)越來越低 55 Electronic Commerce ?謝謝觀賞 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 12時(shí) 12分 :12January 30, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 30日星期一 上午 12時(shí) 12分 3秒 00:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:12:0300:12:0300:12Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時(shí) 12分 3秒 上午 12時(shí) 12分 00:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:12:0300:12:0300:121/30/2023 12:12:03 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 00:12:0300:12:0300:12Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 30日星期一 上午 12時(shí) 12分 3秒 00:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。通過該系統(tǒng)調(diào)查者可以以更短的時(shí)間，更少的費(fèi)用，得到更加優(yōu)質(zhì)的訪問數(shù)據(jù)。 否則你前后回答不一致，將被判定為不認(rèn)真、不真實(shí)，你所做的調(diào)查也就無效的，而且你的信譽(yù)也會(huì)下降，輕者調(diào)查邀請(qǐng)減少， 重者帳戶被刪 。 ? 11. 經(jīng)常查看郵箱，盡快完成調(diào)查 !一旦提交調(diào)查的人數(shù)達(dá)到了調(diào)查公司的預(yù)期數(shù)目，調(diào)查就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 ? 電子郵箱 ，不要錯(cuò)過了調(diào)查邀請(qǐng)。庫(kù)瑪隸屬中央直接治理的國(guó)有重點(diǎn)骨干集團(tuán) 中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司（中智），正規(guī)，商業(yè)問卷數(shù)量頗多，報(bào)酬也是數(shù)一數(shù)二的高。而組成樣本的每個(gè)個(gè)體稱為樣品。 26 龍曉丹 郵箱： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ? ?評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng) ?選擇目標(biāo)市場(chǎng) 27 龍曉丹 郵箱： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研存在的問題 ?1）在線調(diào)查本身的問題 28 龍曉丹 郵箱： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ?舉例： 360與騰訊的調(diào)查 ?騰訊一直在抄襲，以下哪幾項(xiàng)是（） ?A。 25 龍曉丹 郵箱： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ?消費(fèi)者因素：個(gè)性與氣質(zhì) ? 個(gè)性 ：是人的本質(zhì)的、穩(wěn)定的、有傾向性的心理特征的總和，外化地表現(xiàn)為一個(gè)人的能力、氣質(zhì)和個(gè)性。在營(yíng)銷中，就是說你選擇了一個(gè)覺得適合企業(yè)，可盈利的一塊 target market。為了檢驗(yàn)新包裝的效果，以決定是否在未來推廣新包裝，廠家取 A、 B、 C、 D、 E五種糖果作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，對(duì)這五種糖果在改變包裝的前一個(gè)月和后一個(gè)月的銷售量進(jìn)行了檢測(cè)，得到的實(shí)驗(yàn)結(jié)果見表?！? ?“ 調(diào)研失敗如同天氣預(yù)報(bào)給漁民帶來的災(zāi)難，無論多么慘痛，你總還是要在每次出海之前，聽預(yù)報(bào)、觀天氣、看海水。 ?等到拿到調(diào)查的結(jié)論，劉強(qiáng)的信心被徹底動(dòng)搖了，被測(cè)試的消費(fèi)者表現(xiàn)出對(duì)冰茶的抵抗，一致否定了裝有冰茶的測(cè)試標(biāo)本。 ?所以 其公司在推出新可樂之前，必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研。 5 ? 對(duì)于這些消費(fèi)者來說，傳統(tǒng)配方的可口可樂意味著一種 傳統(tǒng)的美國(guó)精神 ，放棄傳統(tǒng)配方就等于背叛美國(guó)精神，“只有老可口可樂才是真正的可樂”。沒過多久，比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現(xiàn)在世人面前。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃 第三章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與策劃 郵箱： 1 第三章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與策劃 ? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策劃 ? 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)例 2 案例 可口可樂 ?簡(jiǎn)介： ?20世紀(jì) 70年代中期以前，可口可樂一直是美國(guó)飲料市場(chǎng)的霸主，市場(chǎng)占有率一度達(dá)到 80%。 可口可樂的決策層以此為依據(jù)，決定結(jié)束可口可樂傳統(tǒng)配方的歷史使命，同時(shí)開發(fā)新口味可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是，噩夢(mèng)正向他們逼近 —— 很快，越來越多的老可口可樂的忠實(shí)消費(fèi)者開始抵制新可樂。 市場(chǎng)調(diào)研有利于企業(yè)科學(xué)決策，搞好企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃。劉強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查小組認(rèn)為，只有進(jìn)行了實(shí)際的口味測(cè)試才能判別這種新產(chǎn)品的可行性。 ”好在北華并沒有從此懷疑調(diào)研本身的價(jià)值，“去年，我們成功組織了對(duì)飲料包裝瓶的改革，通過測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)如果在塑料瓶裝的外型上增加弧型的凹凸不僅可以改善瓶子的表面應(yīng)力，增加硬度，更重要的是可以強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)飲料功能性的心理認(rèn)同。 ?例如，某食品廠為了提高糖果的銷售量， 認(rèn)為應(yīng)改變?cè)械年惻f包裝，并為此設(shè)計(jì)了新的包裝圖案 。 ? 第二部 targeting：你按照你的愛好來選擇蛋糕塊，你喜歡吃水果，所以選擇了比較多水果的那塊。 23 龍曉丹 郵箱： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ? ?網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研主要是針對(duì)特定市場(chǎng)或特定產(chǎn)品進(jìn)行的 ?內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境 24 龍曉丹 郵箱： 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述 ? ? 1）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 ? 2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?“ 6W1H”即由誰購(gòu)買（ Who）：購(gòu)買決策的執(zhí)行者；購(gòu)買什么（ What）：購(gòu)買對(duì)象，即什么類型的餐飲產(chǎn)品；為何購(gòu)買（ Why）：購(gòu)買目的和動(dòng)機(jī)；誰參與購(gòu)買（ Who）：購(gòu)買的決策者、倡導(dǎo)者、影響者和使用者；怎樣購(gòu)買（ How）：購(gòu)買行動(dòng)和方式 購(gòu)買及支付方式 ；何時(shí)購(gòu)買（ When）：購(gòu)買時(shí)間或時(shí)機(jī) 送貨時(shí)間長(zhǎng)短 ；何地購(gòu)買（ Where）：購(gòu)買地點(diǎn)， 上網(wǎng)地點(diǎn)及網(wǎng)站的選擇 。 ? 抑郁型：黑膽汁
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