分銷渠道中的信息管理方案分析(存儲版)
【正文】 信 息 模塊二 分銷渠道信息系統(tǒng) 一 、 分銷渠道信息系統(tǒng)的構(gòu)成 二 、 獲取分銷渠道信息的方法 商貿(mào)系市場營銷教研室 一 、 分銷渠道信息系統(tǒng)的構(gòu)成 商貿(mào)系市場營銷教研室 分銷渠道信息系統(tǒng) 硬件和網(wǎng)絡(luò) 制造商的硬件和網(wǎng)絡(luò) 分銷商的硬件和網(wǎng)絡(luò) 交互式多媒體 信息數(shù)據(jù)庫 信息的存儲 器 商貿(mào)系市場營銷教研室 1．硬件和網(wǎng)絡(luò) ? 硬件和網(wǎng)絡(luò)是指能夠保證用電子處理方式使信息在分銷渠道成員之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)的 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件和連接技術(shù) 的總和 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一種 結(jié)構(gòu)化的多機(jī)系統(tǒng) ，能使距離遙遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)相互聯(lián)接，相互傳遞信息，實(shí)現(xiàn)信息共享 商貿(mào)系市場營銷教研室 ? 1)EDI(電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) )，使原來的傳統(tǒng)單據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訂螕?jù)，諸如采購單、運(yùn)輸單和發(fā)票 。通過分銷渠道信息管理，企業(yè)可以了解實(shí)體分配各方面運(yùn)行狀況和存在的問題，然后針對性地采取措施加以改進(jìn) 商貿(mào)系市場營銷教研室 2．用于評估分銷渠道成員 ? 企業(yè)需要 有關(guān)分銷渠道成員的各種信息 ，包括分銷渠道成員檔案卡、產(chǎn)品銷售業(yè)績、促銷服務(wù)等種種信息，掌握他們的運(yùn)行情況，做出要客觀、公正的渠道成員評估。 （ 2） 分銷商的硬件和網(wǎng)絡(luò)： ?分銷商經(jīng)常利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)總部和商場之間的聯(lián)系。 它是指企業(yè)客戶關(guān)系中心 （或者客戶關(guān)系部門） ? 制定客戶信息收集的內(nèi)容 ? 收集客戶信息， ? 并且通過整合與分析客戶信息， ? 建立相關(guān)的客戶指標(biāo)， ? 從而為企業(yè)其他部門提供決策和行為依據(jù)的管理過程。 （ 5）營銷管理 （ 6）客戶服務(wù)。其核心內(nèi)容是利用光電掃描設(shè)備識讀條碼符號，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)器的自動識別，并快速準(zhǔn)確地將信息錄入到計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以達(dá)到自動化管理的目的 商貿(mào)系市場營銷教研室 光電掃描設(shè)備 ? 所謂條形碼，是一種利用光電掃描閱讀設(shè)備識讀并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸人計(jì)算機(jī)的特殊代碼。 。 :41:2908:41:29January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :41:2908:41Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 30日星期一 8時 41分 29秒 08:41:2930 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :41:2908:41Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :41:2908:41:29January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 （ 4）市場得到不斷擴(kuò)展 商貿(mào)系市場營銷教研室 4．客戶關(guān)系管理的功能 （ 1）客戶和聯(lián)系人管理。營銷情報(bào)是每日發(fā)生的有關(guān)營銷環(huán)境變化、發(fā)展情況的信息 商貿(mào)系市場營銷教研室 1）書報(bào)、行業(yè)雜志 2）銷售人員 3）經(jīng)銷商 4）購買情報(bào) 5）行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒 6）訪問競爭者 收集方法 “情報(bào)循環(huán)”理論 情報(bào)的定向 情報(bào)的搜集 情報(bào)的整理和分析 情報(bào)在最短的時間內(nèi)傳播到適當(dāng)?shù)娜耸种?
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