優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(存儲版)
【正文】 動出成果，工作出財富。 2023年 1月 30日星期一 下午 6時 1分 43秒 18:01: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:01:4318:01:4318:01Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 6時 1分 43秒 下午 6時 1分 18:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 18:01:4318:01:4318:011/30/2023 6:01:43 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 18:01:4318:01:4318:01Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 30日星期一 下午 6時 1分 43秒 18:01: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 基礎(chǔ)護理 ?（ 9）能協(xié)助、落實病人晨晚間護理，整理病床單元，協(xié)助病人洗漱、梳發(fā)，臥床病人協(xié)助床上擦浴，病情允許，每周床上洗頭 1次。 基礎(chǔ)護理 ?（ 1）住院病人每周更換床單、被服一次，分娩前、手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元，床單元如有血跡等污染應(yīng)及時更換。 ?（ 2）護士每天總查對醫(yī)囑 1次，護士長每周總查對醫(yī)囑 2次，有記錄。 ?（ 2）對外出特殊檢查病人，應(yīng)有一名醫(yī)護人員陪同。 ?（ 5）家屬和陪護管理有序，勿大聲喧嘩。禁止直呼姓名，禁止直呼床號。 二、禮儀服務(wù)規(guī)范化 基本要求是應(yīng)做到 “六個規(guī)范 ”， 即： ?迎接病人規(guī)范 ?文明用語規(guī)范 ?禮儀著裝規(guī)范 ?稱呼病人規(guī)范 ?征詢意見規(guī)范 ?送別出院規(guī)范 迎接病人規(guī)范 ?標(biāo)準(zhǔn)是： ? （ 1）新病人入院時，實行零分鐘接待制。 主動解答疑問 ?（ 1）護理人員實行“首問負(fù)責(zé)制”。護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 大背景 ? 面對日益激烈的市場競爭，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，醫(yī)院“ 3H”規(guī)范化護理服務(wù)理念應(yīng)運而生 。 主動進行健康教育 ? 按健康教育評估表及病程及時向病人介紹疾病及康復(fù)、飲食、活動等知識，特殊治療及檢
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