【摘要】旅行社業(yè)務檔案規(guī)范手冊包頭市旅游質量監(jiān)督管理所目錄一、旅行社業(yè)務檔案規(guī)范手冊說明?????????????????1二、旅行社業(yè)務檔案示范樣本???????????????????18A、國內旅游組團業(yè)務檔案????????
2025-05-13 13:25
【摘要】導游帶團操作流程一、導游出團前準備工作:1、導游出團前應認真準備和閱讀團隊文件,了解、研究帶團文件中涉及的問題,向導游部經理、負責操作該團的計調了解詳細情況,領好《質量反饋單》。2、導游出團前應與客戶、司機、合作單位進行電話溝通,核實團隊情況。3、導游出團前應查閱團隊游覽涉及的相關資料,豐富講解服務所需知識。4、導游出團前應認真參加出團說明會,對重點內容要
2025-04-18 12:52
【摘要】第一篇:旅行社計調操作流程 旅行社計調操作流程 一、報價: 根據(jù)對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應價格信息(報價);請Q:2100803 二、計劃登錄:接到組團社書面預報計劃,將團號、人數(shù)...
2025-10-26 23:36
【摘要】第一篇:旅行社員工操作流程 出納人員操作流程 核對交接本(如換班,核對昨日賬目清點現(xiàn)金及票據(jù)) 開保險柜,核對所投入的現(xiàn)金及票據(jù) 收款:來源—計調的計劃單和各門店票據(jù) 對象—各門店接待人員,...
2025-10-01 17:39
【摘要】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務第四節(jié)旅行社設立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強,全面
2025-01-17 10:22
【摘要】旅游服務與管理專業(yè)《旅行社業(yè)務》課程標準【課程名稱】:《旅行社業(yè)務》【適用專業(yè)】:旅游服務業(yè)管理專業(yè)【開設學期】:第三學期【參考課時】:36學時【前導課程】:《旅游學概論》《導游基礎知識》【編制人員】:付琳琳、王莉、高原、鄭艷【參與企業(yè)】:遲翔、龍凡、王煥宇一、課程性質《旅行社業(yè)務》是旅游管理專業(yè)的核心課程,是旅游管理專業(yè)的核心學習領域,本領域
2025-08-05 07:53
【摘要】第一篇:旅行社業(yè)務合作協(xié)議 旅行社業(yè)務合作協(xié)議 合同編號: 甲方: 法定代表人(主要負責人):職務:業(yè)務經營許可證號:經營地址:經辦人:職務:聯(lián)系電話:傳真: 乙方:成都中國青年旅行社法定代...
2025-10-19 19:25
【摘要】第一篇:旅行社業(yè)務名詞解釋 旅行社業(yè)務名詞解釋 旅游業(yè)務:是指為旅游者出境入境簽證手續(xù),招徠接待旅游者旅游,為旅游者安排食宿等有償活動 旅行代理商:獲得授權向公眾銷售旅游,游船倉位,交通服務,飯...
2025-10-26 23:16
【摘要】旅游業(yè),教學目的要求通過本章學習,要求學生認識旅游業(yè)的涵義、性質及其特點;認識旅行社的類型劃分及其作用;認識旅游飯店的作用、類型劃分及在二戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢;認識旅游交通的作用、特點及影響旅游者選擇旅行方...
2025-10-19 13:28
【摘要】旅游業(yè),教學目的要求通過本章學習,要求學生認識旅游業(yè)的涵義、性質及其特點;認識旅行社的類型劃分及其作用;認識旅游飯店的作用、類型劃分及在二戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢;認識旅游交通的作用、特點及影響旅游者選擇旅行方式的主要因素;了解旅游商業(yè)和旅游文藝的作用;認識旅游服務質量的內容及提高旅游服務質量的主要途徑。本章教學重點旅游業(yè)的性質和特點旅行社的類型、作用、職能旅游飯店的類型及在戰(zhàn)后的發(fā)展趨勢影響
2025-03-02 15:05
【摘要】【學習目標】了解旅行社經營業(yè)務曲內容及特點,掌握旅行社主營業(yè)務收入、營業(yè)成本、營業(yè)費用、管理費用、財務費用的概念及其主要內容,了解成本費用的特點、內容及其分類,掌握旅行社主營業(yè)務收入、營業(yè)成本和期間費用的核算方法,了解旅游企業(yè)稅金的種類,掌握利潤的概念及利潤總額的計算,利潤分配的順序,掌握稅金、利潤及利潤分-配的核算方法。?旅行社經營
2025-01-12 03:35
【摘要】,旅行社經營與管理,2024/10/23,2,,任務分解,01旅行社導游人員管理,02旅行社接待過程管理,03旅行社接待常見問題,項目六,旅行社接待業(yè)務,2024/10/23,3,旅行社接待業(yè)務,實務...
2025-10-19 13:41
【摘要】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【摘要】第6章旅行社出境旅游業(yè)務學習目標:?知識的掌握:1、了解中國出境旅游的發(fā)展過程和現(xiàn)狀2、熟悉出境旅游業(yè)務的運作流程3、掌握海外領隊業(yè)務的工作內容?技能的掌握1、提高出境旅游業(yè)務的實操能力2、能夠較熟練開展領隊工作主要內容?出境旅游概述?出境旅游業(yè)務運作?出境旅游管理
2025-01-03 22:13
【摘要】第二章旅行社提供的產品旅行社產品設計與生產的一般程序一、歐美旅行社的產品設計與生產(一)市場調查(旅游批發(fā)商)1、第一階段(3個月)(1)旅游者的消費趨勢旅游者對目的地的偏好、交通工具與住宿設施的選擇、假期的長短以及度假的方式等。(2)影響成本的因素?如交通
2025-01-20 07:09