電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)鐵路企業(yè)的影響概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 路企業(yè)的影響 人力資源 電子商務(wù)對(duì)鐵路企業(yè)的影響 ▼ 信息化處和信息技術(shù)所 ▼鐵路客戶服務(wù)中心 ▼貨運(yùn)營(yíng)銷中心 財(cái)務(wù)管理 電子商務(wù)對(duì)鐵路企業(yè)的影響 鐵路客運(yùn)發(fā)展電子商務(wù)，客票的 電子支付會(huì)新增很多工作，如：退改 簽、渠道結(jié)算、轉(zhuǎn)賬支付等?？梢?，網(wǎng)上網(wǎng)下 互動(dòng)創(chuàng)造的是活力，是更大的空間。 中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心 Company Logo 中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心 鐵路貨運(yùn)形勢(shì)嚴(yán)峻 電子商務(wù)大力發(fā)展 首頁及平臺(tái)入口 大宗商品服務(wù)平臺(tái)（ B2B）版塊 服務(wù)交易平臺(tái)頁面 服務(wù)平臺(tái) 重要公告 主交易區(qū) 交易流程 企業(yè)門店展示區(qū) 交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)區(qū) 企業(yè)廣告位 1 2 3 4 交易全程跟蹤 了解企業(yè)需求 提出解決方案 促成物流合作 關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 合同撮合，物流撮合 95306主動(dòng)營(yíng)銷模式 通過對(duì)企業(yè)在 95306網(wǎng)站中的產(chǎn) 生的交易及物流數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化整 合、分析后，我們就能夠相對(duì)客觀 的掌握某地區(qū)、某時(shí)段的貨物交易 量、發(fā)到量情況，結(jié)合行業(yè)資訊， 從而了解區(qū)域性貨源的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)， 以優(yōu)化鐵路物流方案，贏得更多的 貨源。相當(dāng)于全國(guó)每人點(diǎn)擊 21次，當(dāng)天共發(fā)售火車票 ，其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售 ，占比 59%，均創(chuàng)歷年春運(yùn)新高，但今年春運(yùn)購票卻基本沒有出現(xiàn)明顯的卡頓，這背后其實(shí)就是源于阿里云的成功分流。 ▼ 2023年 12月 26日，互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售期從 20天增至 60天；售票系統(tǒng)不接受行程沖突的購票。 進(jìn)入購票界面購票時(shí)， 五顏六色閃動(dòng)的驗(yàn)證 碼讓旅客措手無策。 ▼ 2023年 1月 19日各個(gè)鐵路局也分別成立了鐵路客戶服務(wù)中心，并公布了服務(wù)熱線。 Conclusion C2C 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者模式：雙方均為消費(fèi)者，金額小，交易次數(shù)多。 Conclusion 2nd priority initiatives 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程 云 ：云計(jì)算和大數(shù)據(jù)（信息） 管 ：互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)（管道） 端 ：終端、 APP（用戶） 物聯(lián)網(wǎng)是利用信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議， 把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通 信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管 理的一種網(wǎng)絡(luò)。 ▼電子商務(wù)遍地開花，網(wǎng)上購物日趨火爆。 ▼ 8848倒閉，卓越網(wǎng) 慧聰網(wǎng)成立，阿里巴巴獲高盛軟銀投資， eBay購入易趣網(wǎng) 33%股份。電子商務(wù)的發(fā)展及其 對(duì)鐵路企業(yè)的影響 發(fā)展電子商務(wù)是因勢(shì)利導(dǎo) 順勢(shì)而為的必然選擇 一、電子商務(wù)及其發(fā)展
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