形成企業(yè)策略的力量--it和策略(存儲版)
【正文】 增加新收入源 延伸到新業(yè)務或 採用新的企業(yè)模 型 退出某業(yè)務或企業(yè) 模型 策略轉變帶來了風險 ?許多策略轉換是革命性的 ?因此需要評估策略風險 策略風險的種類 評估 IT之影響和契合度 ? McFarlan策略格道 ?策略契合模型 McFarlan策略格道 IT對核心策略的影響 ＩＴ對核心操作的影響 工廠 目標：改善核心過程的績效 策略 目標：轉變組織或產業(yè) 支援 目標：改善局部績效 轉向 目標：確認與投入一些 新的事業(yè) 專案管理：新事業(yè)開發(fā) 高 高 低 策略契合模型 搜尋機會 ? IT 能改變競爭基礎嗎？ ? IT 能改變關係的性質並平衡購買者與供應商的力量嗎？ ? IT 能建立或降低進入障礙嗎？ ? IT 能增加或減少轉換成本嗎？ ? IT 能給現有的產品和服務添加價值或創(chuàng)造新的嗎？ IT能否改變競爭基礎？ ? 在某些產業(yè)裡， IT已使公司根本地變動了行業(yè)中競爭的基礎。 IT能否建造進入障礙？ ? 成功的進入障礙不僅提供迎合客戶需要的新服務，而且使客戶“上癮”。 IT能否建立轉換成本？ ? 是否有使人們依賴基於 IT的產品與服務的方法？ ? IT系統開始時應當便於客戶採納，但此後透過一系列逐漸增加的複雜性，使 IT系統緊密地與客戶日常生活交織在一起。 ? IT可以深遠地影響價值鏈活動中的一項或多項，有時僅是提高效率，有時從根本上改變這些活動，有時則是改變活動間的關係。 ? 在科技問題背後，是非常實際的行銷和企業(yè)政策問題。 ? 資訊壟斷現象，對於電子配銷通路的控制是不能為公眾所接受的。 引起訴訟或管制的系統 ? 有些系統，在達到了最初的目標之後，在規(guī)模和成效上繼續(xù)增加，以致引起不公平競爭的指責和政府管制。 ? 過早地在保守的客戶環(huán)境中推行昂貴而不適用的科技（例如，家庭銀行）將招致慘敗。 ?例如，今天的縫紉機使用微處理器控制從縫紉圖案到複雜換線的一切。在有規(guī)模經濟且客戶對價格特別敏感的產業(yè)中，所獲得成本優(yōu)勢可向競爭者施加巨大的壓力。 ? 同樣重要的是，零售商的電腦始終監(jiān)控著供應商的成品存貨、工廠進度，以及進度保證，以確保有足夠的存貨來滿足額外需求。 ?決定你將做什麼，自己做或委外。 ?問準客戶他們?yōu)槭颤N使用各種相關產品，哪些需要沒被滿足，以及什麼原因引起他們轉換產品。 ?邊界定位 定義不去追求的市場，產品與業(yè)務。 ?成功的企業(yè)模型使一個組織能瞄準它的環(huán)境。 ? 但是在重要新科技展開的早期階段，市場信號不可靠。 ? 企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定時，策略決策就像一盤棋。 能力 ?能力被建立來以最低成本方式迅速有效達到目標同時能快速與有效的對變化反應。 ?收集市場研究。 問題舉例 ? Who are our petitors (including substitute products and services) and how do they differentiate their offerings? ? What prices do they charge and what margins do they get? ? How sustainable are their positions? ? Can their customers easily switch to other offerings? ? How easy (or hard) would it be for petitors, new entrants, or substitutes to enter our market and steal share? ? What market share and share of wallet do key petitors/substitutes have? What potential approach
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