服裝企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 出低效。20 組織設(shè)計(jì)要考慮的問(wèn)題 組 織 體 系 要 素結(jié)構(gòu) 流程 人 員 與 文 化 領(lǐng)導(dǎo) 基 礎(chǔ) 架 構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中需要什么樣的變革？服務(wù)目標(biāo)客戶的最佳組織方式是什么？什么樣的結(jié)構(gòu)能最好地實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值？什么樣的結(jié)構(gòu)可帶來(lái)最好的經(jīng)濟(jì)效益？為 了 使 組 織 正 常運(yùn) 作 ， 需 要 進(jìn) 行什 么 樣 的 流 程 變革？新 流 程 中 要 求 什么 樣 的 績(jī) 效 水平？結(jié) 構(gòu) 與 流 程 的 聯(lián)系 是 什 么 ？在 新 的 組 織 中 需 要 什么 樣 的 能 力 ？這 些 能 力 應(yīng) 該 在 哪 些組 織 中 ？我 們 怎 樣 去 獲 取 / 開(kāi)發(fā) 這 些 能 力 ？在 整 體 文 化 中 需 要 什么 樣 的 變 革 ？為 使 員 工 提 高 績(jī) 效 ，還 需 要 哪 些 變 革 ？（ 比 如 ： 培 訓(xùn) 、 團(tuán) 隊(duì)目 標(biāo) 設(shè) 置 等 ）在新的組織中，什么是主要的決策流程？需要對(duì)當(dāng)前組織做哪些變革？在新的組織中，每一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)的責(zé)任是什么？為保證新的組織有效運(yùn)作，高層領(lǐng)導(dǎo)需要做什么？為 有 效 地 推 行 新組 織 運(yùn) 作 ， 需 要進(jìn) 行 哪 些 基 礎(chǔ) 架構(gòu) 的 變 革 ？信 息 系 統(tǒng)溝 通 系 統(tǒng)測(cè) 評(píng) 與 績(jī) 效 系統(tǒng)21 先 從 一 個(gè) 具 體 活 動(dòng) 開(kāi) 始組 織 、 要 素 及 其 生 命 周 期 特 性組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 理 論組 織 結(jié) 構(gòu) 的 常 見(jiàn) 設(shè) 計(jì) 方 法組 織 結(jié) 構(gòu) 的 有 效 運(yùn) 作業(yè) 界 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 案 例一 種 新 型 組 織 學(xué) 習(xí) 型 組 織22 組織結(jié)構(gòu)的常見(jiàn)設(shè)計(jì)方法 C E O市場(chǎng)生產(chǎn)工程1 、 職 能 式 結(jié) 構(gòu) ： 按 照 相 似 的 職 能 或 工 作 過(guò) 程 將 個(gè) 體 組 合 起 來(lái) ， 被 組 合 在 一 個(gè) 部 門(mén) 的 個(gè) 體 提 供 相 似 的 知 識(shí) 和 技 能C E O產(chǎn)品 3 事 業(yè) 部產(chǎn)品 2 事 業(yè) 部產(chǎn)品 1 事 業(yè) 部2 、 事 業(yè) 部 式 結(jié) 構(gòu) ： 按 照 產(chǎn) 品 將 提 供 不 同 知 識(shí) 和 技 能 的 個(gè) 體 組 合 起 來(lái)C E O北 美 區(qū)歐洲區(qū)亞太區(qū)3 、 區(qū) 域 式 結(jié) 構(gòu) ： 按 照 區(qū) 域 劃 分 將 資 源 組 合 起 來(lái) ， 為 特 定 區(qū) 域 的 顧 客 服 務(wù)4 、 矩 陣 式 結(jié) 構(gòu) ： 同 時(shí) 按 照 職 能 、 產(chǎn) 品 事 業(yè) 部 、 區(qū) 域 來(lái) 進(jìn) 行 組 合C E O市場(chǎng)生產(chǎn)工程產(chǎn)品 1 事業(yè)部23 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 職能式結(jié)構(gòu) 1. 職 能 式 結(jié) 構(gòu)財(cái)務(wù) 制造研發(fā)24 職能式結(jié)構(gòu)組織特征概括 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng)結(jié) 構(gòu) ： 職 能 式環(huán) 境 ： 較 低 的 不 確 定 性 ， 穩(wěn) 定技 術(shù) ： 例 行 ， 較 低 的相 互 依 存戰(zhàn)略，目標(biāo) ： 內(nèi) 部 效 率 ， 技 術(shù) 質(zhì) 量經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) ： 強(qiáng) 調(diào) 職 能 目標(biāo)計(jì) 劃 和 預(yù) 算 ： 基 于 成 本的 預(yù) 算 ， 統(tǒng) 計(jì) 報(bào) 告正 式 權(quán) 力 ： 職 能 經(jīng) 理25 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)部門(mén)內(nèi)設(shè)施和條件 共享，減少重復(fù)建設(shè)對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢促進(jìn)員工深層次技 能提高 可能引起高層決策堆積，縱向 層級(jí)超載促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)各職 能目標(biāo) 部門(mén)間缺少橫向協(xié)調(diào)在只生產(chǎn)一種或少 數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu) 缺乏創(chuàng)新在中小規(guī)模下最優(yōu) 對(duì)組織的整體目標(biāo)認(rèn)識(shí)有限26 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 2. 事 業(yè) 部 結(jié) 構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)部 1財(cái)務(wù)研發(fā) 制造產(chǎn)品事業(yè)部 2財(cái)務(wù)研發(fā) 制造27 事業(yè)部式組織特征概括 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng)結(jié) 構(gòu)： 事 業(yè) 部 式環(huán) 境： 中 度 到 高 度 的不 確 定 性 ， 變 化 性技 術(shù)： 非 例 行 ， 部 門(mén)間 較 高 的 相 互 依 存戰(zhàn) 略 ， 目 標(biāo) ： 外 部 效 益 、適 應(yīng) ， 顧 客 滿 意經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) ： 強(qiáng) 調(diào) 產(chǎn) 品 線計(jì) 劃 和 預(yù) 算 ： 基 于 成 本 和收 益 的 利 潤(rùn) 中 心正 式 權(quán) 力 ： 產(chǎn) 品 經(jīng) 理28 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)適 應(yīng) 不 穩(wěn) 定 情 況 下 的 高 度 變 化 ， 具 有產(chǎn) 品 的 高 度 前 瞻 性失去了職能制共享所形成的規(guī) 模經(jīng)濟(jì)清 晰 的 產(chǎn) 品 責(zé) 任 和 聯(lián) 系 環(huán) 節(jié) ， 易 實(shí) 現(xiàn)顧客滿意產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)跨 職 能 的 高 度 協(xié) 調(diào) 失去了深度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決策分權(quán) 產(chǎn)品線間的整合和標(biāo)準(zhǔn)化變得 困難在 產(chǎn) 品 較 多 的 大 公 司 中 最 優(yōu)區(qū) 域 式 結(jié) 構(gòu) 的 優(yōu) 劣 勢(shì) 和 事 業(yè) 部 式 相 似 。保持較小的組織單位以形成歸屬意識(shí)和解決溝通共同面臨的問(wèn)題。組織設(shè)計(jì)圖是對(duì)一個(gè)組織的一整套基本活動(dòng)和過(guò)程的可視化的描述。 組織有四個(gè)關(guān)鍵要素： 是一種社會(huì)關(guān)系實(shí)體 有確定的目標(biāo) 有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的活動(dòng)性系統(tǒng) 與外部環(huán)境相聯(lián)系 3 組織的重要性 ?組合所有的資源以達(dá)到期望的目標(biāo)和結(jié)果 ?有效地生產(chǎn)商品和服務(wù) ?為創(chuàng)新提供條件 ?運(yùn)用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代制造技術(shù) ?適應(yīng)并影響變化的環(huán)境 ?為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價(jià)值 ?適應(yīng)多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵(lì)與協(xié)調(diào)等進(jìn)一步的挑戰(zhàn) 組織工作包括制定出一個(gè)能有效執(zhí)行的職務(wù)角色。例 如 ： 低 成 本 領(lǐng) 先 、 差 別 化 、 集 中 化 （ P o r t e r 模 型 ）14 影響組織設(shè)計(jì)的相關(guān)變量 … 技術(shù) 技 術(shù) ： 使 組 織 的 投 入 變 成 組 織 產(chǎn) 出 的 工 具 、 技
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