旅游管理秦皇島新華假日酒店人力資源法分析報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 員的變動(dòng)情況 3 工資和獎(jiǎng)金的情況 4 人事考核和能力評(píng)價(jià)的方法 5 教育訓(xùn)練情況及其效果 ， 人力資源診斷； 6 預(yù)備診斷的主要問題： 人力資源方針和人力資源管理組織診斷 對(duì)問題的認(rèn)識(shí)是否敏感、正確、靈活 ?必須從了解酒店內(nèi)部發(fā)生事情的能力和了解酒店外部產(chǎn)生事情的能力這兩方面來考慮。酒店的每一個(gè)崗位必須按照任職條件、崗位責(zé)任、薪酬分配、勞動(dòng)時(shí)間、社會(huì)保障、福利待遇、休假、任職年限等相關(guān)內(nèi)容撰寫崗位任職書，明確權(quán)力和義務(wù)，使員工能夠更加深入了解每一個(gè)崗位作用和功能。如每年暑期過后可以休假等。 內(nèi)部培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)餐飲部迎賓、前臺(tái)服務(wù)人員和市場(chǎng)營銷人員，用新華假日酒店的文化服務(wù)理念培訓(xùn)員工，使他們把握酒店服務(wù)和酒店?duì)I銷的基本技能。這不僅僅是整個(gè)飯店業(yè)的問題，尤其在新華假日酒店表現(xiàn)出來的更為明顯。旅游管理專業(yè)綜合訓(xùn)練報(bào)告 新華假日酒店人力資源管理診斷分析 新華假日酒店人力資源管理診斷分析 ? 企業(yè)概況 ? 問題闡述 ? 診斷分析過程 ? 診斷結(jié)論 一、秦皇島北戴河新華假日酒店 ?秦皇島北戴河新華假日酒店，坐落于美麗的北方度假勝地北戴河旅游區(qū)黃金地段。 二、新華假日酒店人力資源管理中的問題 – 季節(jié)性影響嚴(yán)重，人才開發(fā)機(jī)制不健全，員工流動(dòng)性大 – 培訓(xùn)工作，與酒店發(fā)展的要求相比差距大 – 人力資源結(jié)構(gòu)分布不
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