【摘要】一講:掌握“客戶至上”的服務(wù)意識導言?當前市場的競爭越來越激烈,越來越殘酷,國內(nèi)的很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題,而往往忽略了客戶服務(wù)這個企業(yè)長期生存的命脈。事實上,客戶才是企業(yè)真正的老板,如果企業(yè)喪失了客戶,就失去了生存的基礎(chǔ),所以給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要策略,企業(yè)必須重視客戶服務(wù)。王
2025-02-23 18:46
【摘要】教學過程的組織與實施學習內(nèi)容、目標及學習成果通過本模塊的學習,您要努力達到以下目標:◆了解教學組織形式的概念、作用及分類(《標準》,,)◆了解常用教學組織形式的特點與應(yīng)用方法(《標準》,,)◆了解基本的信息化教學環(huán)境(《標準》,,,)◆能夠針對具體的教學設(shè)計方案選
2025-03-08 20:58
【摘要】招聘的未來不思考吳建華王慧CEO說現(xiàn)場PPT分析需求渠道廣告甄選約見面試測評談薪錄用報到入職試用轉(zhuǎn)正傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站地方招聘網(wǎng)站垂直招聘網(wǎng)站分行業(yè)招聘網(wǎng)站中高端/低端招聘網(wǎng)站簡歷解析簡歷制作云簡歷規(guī)頻簡歷背景調(diào)查職場征信獵頭/
2025-02-17 23:01
【摘要】1.前言2.成本計算系統(tǒng)之系統(tǒng)架構(gòu)3.上線程序4.成本計算邏輯簡介5.基本資料建立及資料欄位說明6.在製約量計算及資料欄位說明7.成本計算及資料欄位說明8.個案說明9.測驗及問卷AMPM◆◆課程大綱◆◆一、課程大綱二、教育訓練課程之目的
2025-02-17 23:30
【摘要】國旗國徽國歌的含義及禮儀第一部分國旗一、我國國旗的含義中華人民共和國國旗的紅色象征革命。旗上的五顆五角星及其相互關(guān)系象征共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的革命人民大團結(jié)。五角星用黃色是為了在紅地上顯出光明,黃色較白色明亮美麗,四顆小五角星各有一尖正對著大星的中心點,這是表示圍繞著
2025-02-27 15:09
【摘要】醫(yī)療質(zhì)量與安全管理寧強縣天津醫(yī)院醫(yī)務(wù)科趙哲2內(nèi)容?醫(yī)療質(zhì)量?醫(yī)療安全?風險識別?應(yīng)急管理3概念認識安全制度、技術(shù)和常規(guī)是其重要影響因素糾紛一定程度上取決于雙方認識和溝通質(zhì)量包含技術(shù)和人文,側(cè)重不斷完善、改進和提升4醫(yī)療質(zhì)量要素
2024-12-31 23:54
【摘要】人力資源六大模塊解讀+人力資源六模塊流程圖人力資源六大模塊解讀人力資源管理已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的模式,把人上升到資源的角度進行配置和管理,如何實現(xiàn)對人力資源的有效管理和配置,構(gòu)建一個有效的人力資源管理平臺和體系成為企業(yè)HR工作的重點。作為這個有效體系的構(gòu)成部分,HR各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤為
2025-01-22 06:53
【摘要】港口安全知識培訓安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)中的任何一個環(huán)節(jié)斷鏈都可能導致災(zāi)難性的后果。這就是說要確保安全生產(chǎn),就必須從優(yōu)化系統(tǒng)開始,強化人們的系統(tǒng)意識,關(guān)注協(xié)調(diào)和配合。伴隨著社會分工越來越細,必然導致在安全生產(chǎn)這個大系統(tǒng)中,存在著崗位與崗位、部門與部門、上下級之間許多交點問題,我們稱之為管理的交點,對任何一個交點的漠視和配合上的失
2025-02-18 02:34
【摘要】檔案移交進館規(guī)范課程內(nèi)容提要一、到期檔案的相關(guān)概念二、到期檔案移交進館的法律依據(jù)三、到期檔案移交進館的必要性四、移交進館到期檔案的質(zhì)量規(guī)范五、到期檔案移交進館的相關(guān)手續(xù)一、到期檔案的相關(guān)概念(一)檔案的定義和基本涵義1、定義
2025-03-15 21:56
【摘要】導購員基本銷售技巧天津市眾地建材科技有限公司凱林·雅嘉整體廚房導購員基本銷售技巧?導購員角色的定位?向顧客推銷自己?向顧客推銷利益?向顧客推銷產(chǎn)品?向顧客推銷服務(wù)?五大命脈六大障礙九項原則十大心態(tài)一、導購員角色的定位?形象代言人導購員與顧客進行面對面的溝通,他們的一舉一動
2025-03-08 04:15
【摘要】微笑服務(wù)培訓中心學習本課程,您將得到哪些收益?成為企業(yè)的“微笑之星”身邊的員工被您所感染,也愛上微笑高質(zhì)量的服務(wù)為您贏得更多的客戶資源您為公司創(chuàng)造更多利潤長笑長樂,做個快樂的經(jīng)理人課程內(nèi)容微笑服務(wù)為什么要推行微笑服務(wù)?什么是微笑?如何
2025-01-25 17:56
【摘要】*1單擊此處編輯母版標題樣式單擊此處編輯母版副標題樣式l城市公園綠地規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容l綜合公園概述l綜合公園規(guī)劃設(shè)計一、綜合公園概述(一)定義與分類綜合公園是在市、區(qū)范圍內(nèi)為城市居民提供良好游憩休息、文化娛樂活動的綜合性、多功能、自然化的大型綠地。1、分類(按服務(wù)范圍)為:公園:10~100h
2025-02-28 20:24
【摘要】氮氣使用安全知識1、氮氣的性質(zhì)。2、氮氣的風險。3、打開人孔的風險。4、臨時受限空間的風險。5、在含有氮氣的管道上作業(yè)的風險。6、其它事故案例;7、
2025-02-26 12:10
【摘要】1第二章監(jiān)理工程師和工程監(jiān)理企業(yè)第一節(jié)監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師是取得國家監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書并經(jīng)注冊的監(jiān)理人員。一、監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)特點1、從事管理服務(wù)2、需要有技術(shù)、經(jīng)濟、法律和管理知識3、必須有監(jiān)理的執(zhí)業(yè)資格!2
2024-12-29 22:04
【摘要】康輝旅游公司的服務(wù)創(chuàng)新四維度模型新服務(wù)傳遞系統(tǒng)新服務(wù)概念新顧客界面新技術(shù)旅游服務(wù)創(chuàng)新的分析?旅游服務(wù)創(chuàng)新是一個綜合性很強的概念,它通過旅游服務(wù)資源的整合并以集約化方式實現(xiàn)旅游企業(yè)目標。此外,旅游企業(yè)包含旅行社、旅游景點、餐飲、住宿、交通等一系列相關(guān)部門。重點考察旅行社,它是旅游
2025-01-02 11:30