保險(xiǎn)理賠調(diào)查原理及應(yīng)用(存儲(chǔ)版)
【正文】 第 19 頁 期指標(biāo)簡(jiǎn)析 第二部分 何人 ：查明“何人”與案件有關(guān)、有聯(lián)系，是調(diào)查工作的中心任務(wù)。 目錄頁 Conents age 第 24 頁 期指標(biāo)簡(jiǎn)析 第二部分 （三 ） 保險(xiǎn)調(diào)查途徑 是指具體案件中保險(xiǎn)調(diào)查活動(dòng)的起點(diǎn)和走向，也就是一起保險(xiǎn)案件從何處入手去開始調(diào)查和治著什么方向去展開調(diào)查。 目錄頁 Conents age 第 22 頁 期指標(biāo)簡(jiǎn)析 第二部分 （二）保險(xiǎn)調(diào)查的主要任務(wù) 保險(xiǎn)案件調(diào)查的任務(wù)就是查清案件事實(shí)真相，也就是要查清反映案件事實(shí)的 “七何 ”要素。 如殺人案件中，根據(jù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況和證人陳述確定殺人動(dòng)機(jī)為復(fù)仇、圖財(cái)或奸情、激情殺人，往往可以據(jù)以確定查找作案人的范圍和收集證據(jù)的方向。保險(xiǎn)調(diào)查任務(wù)之一 就是查明具體案件的表現(xiàn)方式 。 空間表示物體在宇宙中的位置及其與其他物體的相互關(guān)系，他具有廣延性、三維性、排列性的特征。 例：報(bào)案接到一個(gè)被保險(xiǎn)人死亡的案件： 故意隱瞞 有無隱瞞病史 過失隱瞞 正常死亡 死亡 醫(yī)療事故 人為因素 見義勇為 意外死亡 打架斗毆 自然因素 目錄頁 Conents age 第 13 頁 期指標(biāo)簡(jiǎn)析 第二部分 何時(shí)： 有些是已知、有些是可以推知、有些是需查明，有些案件只知時(shí)間不知時(shí)間段，有些雖知時(shí)間段卻不知準(zhǔn)確時(shí)間卻知其與其他事件的先后關(guān)系。 目錄頁 Conents age 第 8 頁 期指標(biāo)簡(jiǎn)析 第二部分 ?最大誠信的原則 ?內(nèi)容：告知、保證、棄權(quán)與禁止反言 ?棄權(quán)：是指合同的一方當(dāng)事人放棄按合同的規(guī)定可以享受的權(quán)利。 種類： 政策性調(diào)查 調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查 誠信調(diào)查 商業(yè)調(diào)查 商務(wù)調(diào)查（保險(xiǎn)調(diào)查） 企業(yè)調(diào)查 欺詐調(diào)查 目錄頁 Conents age 第 4 頁 一、理賠周期指標(biāo)簡(jiǎn)析 第二部分 （ 2）保險(xiǎn)調(diào)查 對(duì)各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所展開的調(diào)查，是調(diào)查人對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所涉及到的內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)查。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞與保險(xiǎn)的賠付率有很大關(guān)系。 對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人是否遵循了法律所規(guī)定的誠實(shí)信用原則，保險(xiǎn)公司就有需要去調(diào)查核實(shí)，也必須進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。 三個(gè)層次： A B C 某案件在客觀世界時(shí)間進(jìn)程中的 順序性 ，即案件發(fā)生在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)。 如在河流中發(fā)現(xiàn)一輛車或一具尸體
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