居住型物業(yè)管理概述(存儲版)
【正文】 獨立核算，實行招標制，提供有償服務(wù)（ 3）專業(yè)管理，群眾參與。? 具有完善講究的家具、電器、設(shè)備、設(shè)施及廚房和起居用品。在一些住宅小區(qū)花園洋房或純別墅區(qū)內(nèi)，部分單元沒有向業(yè)主出售，而匹配完整的居室設(shè)施以出租的形式經(jīng)營3.1.– 服務(wù)周期長，一天 24小時，每時每刻都有入住、有人進出，因此，物業(yè)管理企業(yè)就要不間斷地進行管理與服務(wù)。– 由于人員層次不一，所以，無形中就增大了管理服務(wù)的難度。（二）高級公寓管理服務(wù)的項目，如換床單、吸塵等。第四節(jié) 二、別墅物業(yè)管理服務(wù)的特點與要求（ 1）管理服務(wù)水準要求高（ 2）特約服務(wù)多（ 3）物業(yè)管理服務(wù)收費較高（ 4） 一些高檔的別墅內(nèi)還有自設(shè)的中央空調(diào)，消防安全，保衛(wèi)預(yù)警，停車房等設(shè)備。 – 物業(yè)管理的從業(yè)人員，在工作過程中，不僅僅是一個中國員工的形象，所以在禮儀態(tài)度方面必須要十分注意5．管理服務(wù)的對象較為復(fù)雜– 高級公寓里居住的都是一家一戶、幾代人，有老有小。2．客戶相對穩(wěn)定，服務(wù)周期長– 開發(fā)商一般采用出售或出租兩種方式進行經(jīng)營管理。我國高檔公寓是在統(tǒng)一規(guī)劃綜合開發(fā)的原則下開發(fā)建設(shè)的，在實際上講究質(zhì)量，適用性強，而且硬件配備的較齊全，如水、電、暖、煤氣、通訊、電視天線外，還供應(yīng)熱水、中央空調(diào)、乃至于加點家具和廚具等4.2.（三）高級公寓的特點（三）高級公寓的特點公寓強調(diào)景觀、設(shè)施和黃金地段，沒一單元可能是大戶型，裝修豪華，家庭用具齊備，有方便、良好的酒店式服務(wù)消防管理5）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理6）小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備管理7）車輛管理8）市政設(shè)施維護管理9）物業(yè)租賃管理10）收費管理11）提供其他各種服務(wù)（二）小區(qū)物業(yè)管理的原則? 堅持以人為本，服務(wù)第一的原則? 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)相分離的原則? 專業(yè)化管理與民主管理相結(jié)合的原則? 綜合管理的原則? 有償服務(wù)，合理負擔(dān)的原則? 競爭擇優(yōu)的原則第三節(jié) 實現(xiàn)住宅小區(qū)居民的心理效益實現(xiàn)住宅小區(qū)居民的心理效益（二）住在小區(qū)物業(yè)管理的要求（二）住在小區(qū)物業(yè)管理的要求1. 物質(zhì)環(huán)境管理要求（ 1）增強住宅功能（ 2）搞好小區(qū)配套措施（ 3）創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境2.? 住宅小區(qū)的環(huán)境因素主要包括小區(qū)的衛(wèi)生綠化、通風(fēng)、采光、水質(zhì)、空氣質(zhì)量、噪聲大小、建筑密度及景觀等。實現(xiàn)住宅小區(qū)的 環(huán)境效益這是其他住宅所完全不具備的。1.2.在物質(zhì)環(huán)境管理上的要求2.4.5.物業(yè)管理權(quán)與使用權(quán)的分離性住在高層住宅的某些住戶往往貪圖便利，就在樓層燒了起來。物業(yè)管理公司應(yīng)該考慮的是：如何對其加 以 引導(dǎo)，避免其妨礙正常的物業(yè)管理工作。結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性? 傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 單元封閉性結(jié)構(gòu)（四合院、里弄、大屋等），內(nèi)部包含能夠滿足居住的起居室、廚衛(wèi)等功能結(jié)構(gòu)? 現(xiàn)代結(jié)構(gòu) ：內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理、齊全、優(yōu)化；公共設(shè)施系統(tǒng)配套：水、電、氣、通訊、熱力等系統(tǒng)構(gòu)成完整的網(wǎng)絡(luò)? 棲身、庇護? 休息、休閑? 滿足現(xiàn)代精神需求和社會交往的各種功能? 功能越完備對外部環(huán)境的要求就越高? 產(chǎn)權(quán)由原來的單一國有制轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣? 居住型物業(yè)是一種商品，可以通過交換來實現(xiàn)其價值和使用價值? 通過物業(yè)管理服務(wù)，可以最大化的減少其在使用中的再投入，即是物業(yè)達到保值、增值? 在交換市場中物業(yè)往往通過多次的買賣、租賃、抵押等實現(xiàn)其經(jīng)濟價值? 產(chǎn)權(quán)的多元性，是人口成分和來源
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