【正文】 90 生產(chǎn)過程 自然過程 勞動過程 生產(chǎn)準備過程 基本生產(chǎn)過程 輔助生產(chǎn)過程 生產(chǎn)服務過程 工藝過程 檢驗過程 運輸過程 由工藝工序構(gòu)成 由檢驗工序構(gòu)成 由運輸工序構(gòu)成 由作業(yè)構(gòu)成 由動作構(gòu)成 由動素構(gòu)成 程序分析 方法研究 動作分析 作業(yè)分析 生產(chǎn)過程與方法研究關(guān)系圖 程序分析：工藝程序分析、流程程序分析、布置與徑路分析、管理事務分析 作業(yè)分析：人機作業(yè)分析、聯(lián)合作業(yè)分析、雙手作業(yè)分析 動作分析：動素分析和影像分析，依據(jù)的原則是動作經(jīng)濟原則。最常用的記錄技術(shù)是圖表法和圖解法。 2）組織相關(guān)人員的學習和掌握新方案，針對性地組織專門培訓，讓更多的操作者和相關(guān)人員真正能夠按新方案操作。 教學目標 ： 通過本章的學習 ， 要求大家能夠了解程序分析的基礎(chǔ)知識 、 工藝程序分析 、 流程程序分析 、 布置和經(jīng)路分析 、 管理事務分析的相關(guān)知識；掌握程序分析的技巧 、 工藝程序分析及流程程序分析的方法；熟練繪制工藝程序圖 、流程程序圖 、 線路圖 、 線圖 、 管理事務流程圖 。 （ 3） 分析現(xiàn)存問題 。 程序分析 5. 2 工藝程序分析 110 組成 工藝程序圖由 表頭、圖形和統(tǒng)計 三大部分組成。 程序分析 5. 2 工藝程序分析 113 工藝程序圖的結(jié)構(gòu)形式 （ 1） 合成型 合成型是指由多種材料 、 零件 、 部件合成為一個產(chǎn)品 ， 或者由多種原料生成一個或多個產(chǎn)品 ， 或者匯集多個分工序合成為一個工序的工藝程序 。 程序分析 5. 2 工藝程序分析 1— 軸 2— 停擋 3— 模壓塑料 118 各組成部分的工藝過程 119 各組成部分的工藝過程 120 5. 2 工藝程序分析 例題 2：中興機械廠油箱口蓋總成加工及裝配工藝流程圖（連接板本體、轉(zhuǎn)軸與加強板本體的加工與裝配） 該組件加工工藝： 連接板本體：冷軋鋼板 剪板機開料 —— 落料沖孔 —— 彎曲成型 —— 翻邊撕口成型 —— 檢驗 ——卷圓折彎 —— 檢驗 轉(zhuǎn)軸： 20鋼絲，直徑 3mm 開料 —— 沖壓成型 —— 退伙處理 —— 砂輪機磨削 —— 檢驗 —— 裝配轉(zhuǎn)軸于連接板本體上 —— 檢驗 加強板本體：冷軋鋼板 落料沖孔 —— 沖壓成型 —— 翻邊 —— 檢驗 —— 裝配加強板本體于裝配體上 —— 檢驗 程序分析 121 中興機械廠油箱口蓋總成加工及裝配工藝流程圖 122 123 中興機械廠油箱口蓋總成加工及裝配工藝流程圖 124 五、工藝程序分析案例（下次習題課講解） 5. 2 工藝程序分析 例題 3：泵及其接受器之裝箱工藝程序圖 箱子 內(nèi)部檢查 裝保護襯里 放入泵 放裝箱襯片 放入接受器 封閉蓋 過秤 泵 全部檢查 打印號碼 接受器 加工檢查 縛扎 附標簽 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 4 125 程序分析 復習與思考 ： ? 程序分析的步驟和常用工具是什么？ ? 工藝程序圖有哪幾種基本形式？ ? 教材 P105頁第 12題，繪制工藝流程圖。 流程程序分析的常用符號 133 流程程序圖的構(gòu)成 流程程序圖也主要由 表頭、圖形和結(jié)果統(tǒng)計 三大部分組成。 ? 將中間瓶改成水缸形，預先組裝好。為此，需要對過濾工序中操作人員的作業(yè)情況進行調(diào)查研究，提出改進方案和措施。 符號 名稱 表示的意義 例如 〇 加工 指原材料、零件或半成品按照生產(chǎn)目的承受物理、化學、形態(tài)、顏色等的變化 車削、磨削、煉鋼、攪拌、打字等都屬于加工 口 檢查 對原材料、零件、半成品、成品的特性和數(shù)量進行測量。 如鋼材經(jīng)過多次反復壓延檢驗合格后 ， 打包等待上市的工藝程序可表示為右圖所示的復合型形式 。 112 工藝程序圖的作圖規(guī)則 整個生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程圖由若干縱線和橫線所組成 ， 工序流程用垂直線表示 ， 材料 、 零件的進入用水平線表示 ， 水平引入線上填上零件名稱 、 規(guī)格 、 型號 。它將所描述對象的各組成部分，按照加工順序或裝配順序從右至左依次畫出，并注明各項材料和零件的進入點、規(guī)格、型號、加工時間和加工要求。 工藝程序分析 程序分析 管理事務分析 布置和經(jīng)路分析 流程程序分析 流程程序圖 工藝程序圖 線路圖 線 圖 物料型流程圖 人 型流程圖 設(shè)備型流程圖 管理事務流程圖 106 四 、程序分析方法 一個遵守 ——遵守動作經(jīng)濟原則 兩個手法 ——“5W1H”技術(shù)和魚骨圖 三個核心 ——降低成本，保證質(zhì)量，提高效率 四個原則 ——“ECRS”四大原則（ 取消、合并、重排、簡化） 五個方面 ——加工、搬運、等待、儲存和檢驗 操作分析、搬運分析 、 檢驗分析 、等待分析 、儲存分析 程序分析 程序分析概述 107 五 、 程序分析的步驟 （ 1） 選擇研究對象 。 本節(jié)重點 ： 工藝程序分析 、 流程程序分析 。 四、評價和擬定新方案 一般考慮以下因素：經(jīng)濟性、安全與管理和有關(guān)單位的協(xié)作配合等。因此，對記錄的事實要求準確、清晰、明了。 方法研究概述 工作研究與方法研究 88 二、方法研究的目的 1）改進工藝和流程 2）改進工廠、車間和工作場所的平面布置 3）經(jīng)濟地使用人力、物力和財力，減少不必要的浪費 4）改進物料、機器和人力等資源的有效利用，提高生產(chǎn)率 5）改善工作環(huán)境，實現(xiàn)文明生產(chǎn) 6）降低勞動強度，保證操作者身心健康 方法研究概述 工作研究與方法研究 89 三 、 方法研究的特點 1） 求新意識 —— 方法研究的顯著特點 2） 尋求最佳作業(yè)方法 ， 挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力 ， 提高企業(yè)經(jīng)濟效益 —— 方法研究的指導思想 3） 整體優(yōu)化意識 —— 方法研究的著眼點 四 、 方法研究的內(nèi)容 方法研究是一種系統(tǒng)研究技術(shù) ， 其研究對象是系統(tǒng) ， 解決的是系統(tǒng)優(yōu)化問題 。 “ 5W1H”提問方法如下表所示 。作業(yè)系統(tǒng)是為實現(xiàn)預定的功能、達成系統(tǒng)的目標，由許多相互聯(lián)系的因素所形成的有機整體。 教學目標 ： 通過本節(jié)課的學習 ， 要求大家能夠了解工作研究的起源 、 對象 、 特點 ， 了解工作研究的實施程序 ， 理解方法研究的概念和方法研究的層次性 。 按生產(chǎn)率測評方式分類 按測評方式分 靜態(tài)生產(chǎn)率 (Static Productivity Ratios) 動態(tài)生產(chǎn)率指數(shù) (Dynamic Productivity Indexes) 66 (三）生產(chǎn)率測定的基本方法 生產(chǎn)率管理系統(tǒng)模型圖 67 生產(chǎn)率概述 3. 3 生產(chǎn)率管理與測定 (三）生產(chǎn)率測定的基本方法 靜態(tài)生產(chǎn)率（某一個時期的生產(chǎn)率） 生產(chǎn)率 =測定期內(nèi)總產(chǎn)出量 /測定期內(nèi)要素投入量 單要素生產(chǎn)率 P 多要素生產(chǎn)率 P 動態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)（兩個不同時期生產(chǎn)率的比值） 測定期產(chǎn)出量 /測定期投入量 生產(chǎn)率指數(shù) =————————————— 基準期產(chǎn)出量 /基準期投入量 Iin1ioi????????m1iIin1ioi68 生產(chǎn)率概述 3. 3 生產(chǎn)率管理與測定 （四）生產(chǎn)率評價的基本方法 69 （ 五 ） 生產(chǎn)率測定步驟 數(shù)據(jù)采集 （ 1）產(chǎn)品數(shù)據(jù) （ 2）會計數(shù)據(jù) （ 3）作業(yè)測定數(shù)據(jù) 生產(chǎn)率測定模型的選擇 （ 1）單要素生產(chǎn)率模型 （ 2）全要素或多要素模型 生產(chǎn)率概述 3. 3 生產(chǎn)率管理與測定 70 例 某車間共有 5位工人，在一個月里生產(chǎn)了 500箱的產(chǎn)品，該月工作了 22天，工人月均工資 800元。 生產(chǎn)率概述 生產(chǎn)率及提高生產(chǎn)率的意義 59 生產(chǎn)率提高 企業(yè)成本降低 企業(yè)利潤增加 企業(yè)福利基金增加 職工福利待遇提高 職工工作積極性提高 企業(yè)積累金增加 企業(yè)投資增加 企業(yè)就業(yè)機會增加 生產(chǎn)率概述 生產(chǎn)率及提高生產(chǎn)率的意義 60 一 、 什么是生產(chǎn)率管理 ？ 美國生產(chǎn)率問題專家 《 生產(chǎn)率管理 》 一書定義內(nèi)容如下： 生產(chǎn)率管理就是對一個生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進行規(guī)劃 、 測定 、 評價 、 控制和提高的系統(tǒng)管理過程 。 生產(chǎn)率概述 生產(chǎn)率及提高生產(chǎn)率的意義 58 二 、 提高生產(chǎn)率的意義 管理科學家德魯克指出 “ 生產(chǎn)率是一切經(jīng)濟價值的源泉 ” 。 鋼鐵制造企業(yè)的生產(chǎn)是以使用重型機械設(shè)備進行連續(xù)生產(chǎn)為基礎(chǔ)。 車間任務型 指企業(yè)的生產(chǎn) 同時 在幾個車間 交叉 進行，生產(chǎn)的零部件最終傳送到 裝配車間 ，裝配好的成品由質(zhì)量部門檢驗，合格件交付市場的一種生產(chǎn)組織方式。 工業(yè)工程的應用 2. 4 我國 IE的應用與發(fā)展 42 四 、 21世紀實施 IE戰(zhàn)略展望 （ 1） 深入開展 IE理論與應用研究 （ 2）成立 IE咨詢和服務機構(gòu) （ 3）高校與企業(yè)聯(lián)手推進 IE （ 4）傳統(tǒng) IE與現(xiàn)代 IE相結(jié)合 （ 5）開展制造文化研究 （ 6）開發(fā) IE在第三產(chǎn)業(yè)的應用 工業(yè)工程的應用 2. 4 我國 IE的應用與發(fā)展 43 工業(yè)工程的應用 復習與思考 ： ? 制造業(yè)中的有哪些常用的 IE知識和技術(shù) ？ （ 課內(nèi) ） ? 工業(yè)工程可應用于哪些領(lǐng)域 ？解釋為什么有如此廣泛的適用性 。 今天 ， 越來越多的企業(yè)家認識到 ， 實施 IE是計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟過渡并與國際接軌的一條有效途徑 。 矩陣式組織結(jié)構(gòu) IE人員集中為 IE部的成員，但根據(jù)需要，不同的 IE人員被指派到工廠或車間、部門工作，具有很大的靈活性。工業(yè)工程技術(shù)人員幫助上下各級管理人員，在業(yè)務經(jīng)營的設(shè)想、計劃、實施、控制方法等方面從事發(fā)明和研究，以期達到更有效地利用人力和經(jīng)濟資源。 19） 參與建立 BOM（ 料單 ） 的架構(gòu)并跟催其建立工作 。 QE（ 品質(zhì)工程師 ） 制定檢驗標準時 ， 必須經(jīng) IE部門的會簽 ， 以便使正常生產(chǎn)時 ， 工序能力達到要求 ， 并保證生產(chǎn)的正常進行 。 其目的是控制生產(chǎn)線的人力和工具濫用狀況 。 工業(yè)工程的應用 IE的常用技術(shù) 30 2） 生產(chǎn)流程的制定 在臺資企業(yè)中 ， 有的工廠流程由工藝組制定 ， 有的工廠有 IE人員參與制定 。 本節(jié)難點 ： 工業(yè)工程部門的主要職能 教學目標 ： 通過章內(nèi)容的學習 ， 能夠了解工業(yè)工程的應用領(lǐng)域 、 工業(yè)工程人員的職責及知識結(jié)構(gòu) 、 工業(yè)工程部門的主要職能 、 我國工業(yè)工程的應用與發(fā)展情況 ， 重點掌握工業(yè)工程的常用技術(shù) 、 制造業(yè)中的工業(yè)工程活動 。 機 人 環(huán) 法 料 生產(chǎn)系統(tǒng) 機 人 環(huán) 法 料 設(shè)計 規(guī)劃 創(chuàng)新 評價 1. 3 工業(yè)工程的定義、目標和功能 工業(yè)工程概述 三、 IE的功能 14 一 .IE學科的內(nèi)容體系 ； ； ； ； ； （含工廠設(shè)計、維修保養(yǎng)、物料搬運等）； （含工具設(shè)計、工藝研究、自動化等）； （含運籌學、管理經(jīng)濟學、統(tǒng)計和數(shù)學應用等）； ； 1. 4 工業(yè)工程學科的范疇與性質(zhì) 工業(yè)工程概述 15 一 .IE學科的內(nèi)容體系 （含庫存管理、運輸路線、調(diào)度、發(fā)貨等）； （含心理學、社會學、工作評價、人事實務）； ； ； ； ； ； 。 10 1. 3 工業(yè)工程的定義、目標和功能 工業(yè)工程概述 日本工業(yè)工程師學會 （ JIIE）