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20xx年上半年重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識真題(存儲版)

2024-12-23 07:27上一頁面

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【正文】 外部招聘的缺點(diǎn)表現(xiàn)在 ( 對組織缺乏了解,適應(yīng)時間長,組織對外聘者缺乏了解,具有較大風(fēng)險,挫傷內(nèi)部員工積極性) 63. 組織具有 功能 ( 整合功能,凝聚功能,服務(wù)功能,管理功能 ) 64. 按照組織的靈活性和適應(yīng)性,組織可以劃分為 ( 機(jī)械式組織,有機(jī)式組織 ) 65. 組織文化的特征包括 ( 無形性,實(shí)踐性,獨(dú)特性,傳承性,可塑性 ) 66. 正式溝通包括 ( 鏈?zhǔn)綔贤ǎh(huán)式溝通, Y式溝通,輪式溝通,全通道式溝通) 67. 屬于領(lǐng)導(dǎo) 者的基本性權(quán)力有 ( 法定權(quán),強(qiáng)制權(quán),獎勵權(quán),專長權(quán),個人影響權(quán) ) 68. 豪斯將領(lǐng)導(dǎo)行為分為 ( 支持型,參與型,指令型 ) 69. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的特征 ( 綜合性,時代性,動態(tài)性,層次性 ) 70. 概念能力是指領(lǐng)導(dǎo)者的 ( 能夠把一個組織看成一個整體能力,能夠識別某一領(lǐng)域的決策會對其他領(lǐng)域產(chǎn)生何種影響能力,能夠提出新想法和新思想的能力,以及能夠進(jìn)行抽象思維能力。 SWOT的表示 機(jī)會,威脅,優(yōu)勢,劣勢 16世紀(jì)意大利的思想家和歷史學(xué)家馬基埃維利所著(王子)著名四頂領(lǐng)導(dǎo)原則 領(lǐng)導(dǎo)者必須要得到群眾擁護(hù),領(lǐng)導(dǎo)者必須維持組織內(nèi)聚力,領(lǐng)導(dǎo)者必須具務(wù)堅強(qiáng)的求生存意志力,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有崇高的品德。 2 計劃的意義: 計劃是一種協(xié)調(diào)過程,計劃可以減小不確定性,減少重疊性的浪費(fèi)性活動,計劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便進(jìn)行控制。 3 矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn):靈活性,適應(yīng)性強(qiáng),有利于組織垂直聯(lián)系與橫向聯(lián)系更好地結(jié)合起來,加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作。 4 管理人員考評方法:自我 評價法,業(yè)績表評估法,民意測驗(yàn)法,目標(biāo)考評法,專家評估法,排隊(duì)法。(三元結(jié)構(gòu)) 5 精神層是組織文化的核心和靈魂,包括六個方面:組織最高目標(biāo),組織哲學(xué),組織精神,組織風(fēng)氣,組織道德。 6 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有,綜合性,時代性,動態(tài)性,層次性 6 公共部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備素質(zhì);政治,業(yè)務(wù),身體,心理素質(zhì) 6 五種典型領(lǐng)導(dǎo)方式: 1。 7 控制的必要性:組織環(huán)境的不確定性,組織活動的復(fù)雜性,管理失誤的不可避免性。 8 制定控制常用方法 3種:統(tǒng)計計算法 統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)估計法 經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工程方法 工程標(biāo)準(zhǔn)。 9 在實(shí)踐中組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方式有三種:兼并,分割,創(chuàng)新全新組織。 1 法律方法的作用:保證必要的管理秩序,調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系,管理活動納入規(guī)范化 /制度化軌道。減少委托代理成本,增加外部交易成本。 。 11 情感方法運(yùn)用,關(guān)心生活,發(fā)端于心,互相理解,開誠布公 11 組織外部交易成本:搜尋成本,談判成本,履約成本。 10 按管理對象的性質(zhì)劃分:人事管理方法,物資管理方法,資金管理方法,信息管理方法 10 按管理運(yùn)用方法量化程度;定性,和定量方法 10 司法管理方法特點(diǎn):司法立法相對活動,司法是專門機(jī)構(gòu)從事適用法律活動,司法是依法公正解決爭議沖突,司法以依法公正載決糾紛為目的。 90、 創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)影響程序來考察,分為局部創(chuàng)新,整體創(chuàng)新 9 從創(chuàng)新與環(huán)境關(guān)系來分析,分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新 9 從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看,分為系統(tǒng)初建期創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。 8 根據(jù)控制手段可以分成直接控制和間接控制。 6 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論領(lǐng)導(dǎo)方式:專制型,民主型,自由放縱型, 6 菲德勒權(quán)變理論兩種基礎(chǔ)風(fēng)格;關(guān)系取向,任務(wù)取向 6 赫塞和布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論:命令型,說明型,參與型,授權(quán)型 6 激勵理論 人性假設(shè)理論:麥格雷 XY理論, 70、 激勵理論 沙因,理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè),社會人假設(shè),自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè),復(fù)雜人假設(shè) 7 需要層次理論 馬斯洛 五個層次,生理,安全,社交,尊重,自我實(shí)現(xiàn)需要 7 雙因素量論,又叫激勵保健因素理論。 5 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力,個人權(quán)力包含品德,經(jīng)驗(yàn),能力,業(yè)績和威望。 5 組織文化具有以下基本特征:無形性,實(shí)踐性,獨(dú)
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