推銷人員的素質(zhì)與能力培養(yǎng)(存儲版)
【正文】 介紹別人 ? 精心設(shè)計面試的五分鐘 精心設(shè)計面試的五分鐘 ?一、接到 面試 通知后，最好在家打個自我介紹的草稿，然后試著講述幾次，感覺一下。 ? 六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝，有時往往會因此影響考官對你的印象。 三、拜訪禮儀 ? 約定時間和地點 ? 做好準備工作 ? 到了客戶辦公大樓門前 再整裝一次。 （三）接待人員帶領(lǐng)客人到達目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。 席間禮儀 ?不遲到、不早退、不發(fā)怪聲、禮貌待人等 說明回請、致謝、夸獎等 。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負 責(zé)人到對方單位去。 ?第二，忌用左手。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長久注視目不轉(zhuǎn)睛。因此應(yīng)變能力也是可能通過某種方法加以培養(yǎng)的。你可可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。 ? 朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴變成朋友 ? 忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。資深業(yè)務(wù)員比新業(yè)務(wù)員應(yīng)變能力要強，主要是長期鍛煉的結(jié)果。 ? 五、在作自我簡介時，眼睛千萬不要東張西望，四處游離，顯得漫不經(jīng)心的樣子，這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。 握手三忌 ?第一，忌不注意先后順序。 ? 迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具， ? 主人應(yīng)提前為客人準備好住宿， ? 將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談， 接待客人要注意以下幾點 ? （一）客人要找的負責(zé)人不在時，要明確告訴對方負責(zé)人到何處去了，以及何時回本單位。 ? 點菜 ?如果時間允許，你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后，將菜單供客人傳閱，并請他們來點菜。 ? （四）誠心誠意的奉茶。 ? 進入室內(nèi) 面帶微笑， ? 告辭 ? 會談 注意稱呼、遣詞用字、語速、語氣、語調(diào)。 一段短短的自我介紹，其實是為了揭開更深入的面談而 二、握手禮儀 ?要注意握手時伸手的先后順序
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