【摘要】(一)教學(xué)目的、特點及管理原則、團體旅游及散客旅游的接待管理(二)教學(xué)重點、特點、職能、管理原則及人員素質(zhì)要求(三)教學(xué)難點、特點第一節(jié)計調(diào)管理一、計調(diào)部門的基本業(yè)務(wù)(者)安排各種旅游活動和提供后勤服務(wù)導(dǎo)游計劃以及旅游預(yù)算清單或與旅游業(yè)相關(guān)的各
2025-10-10 20:10
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理主講人:沈治乾Email:?電話:13083666364???課程要求?將手機關(guān)機或調(diào)到震動檔;將手機關(guān)機或調(diào)到震動檔;?不要遲到和早退,課間休息要按時回來;不要遲到和早退,課間休息要按時回來;?按時完成課程作業(yè);按時完成課程作業(yè);?積極參與課堂討論積極參與課堂討論目??錄
2025-02-15 14:45
【摘要】2022年旅行社市場展望春秋旅游肖潛輝2022年4月9日,廣東江門經(jīng)濟增長放緩,旅游勁升依舊2022年中國經(jīng)濟增長預(yù)期7%,旅游增長估計丌低于15%旅行社市場增長可能在10%上下OTA重度滲透區(qū)增長5%,輕度滲透區(qū)增長10%長三角OTA重度滲透環(huán)渤海次之珠三角再次之分道
2025-07-19 01:03
【摘要】旅行社經(jīng)營管理主講人:曾芝喜制作時間:2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社
2025-07-19 18:43
【摘要】12公司的歷史美國運通公司創(chuàng)立于1850年,創(chuàng)建之初,主要在美國經(jīng)營貨運和貴重物品運送業(yè)務(wù),后來逐漸發(fā)展成一家在全球范圍內(nèi)開發(fā)并銷售金融產(chǎn)品的公司。其發(fā)起人是威爾斯·巴特菲爾德·法哥和律師馬凱。他們在美國水牛城達成協(xié)議后,共同組建了美國運通公司,總部設(shè)在水牛城,后遷到紐約。如今,美國運通
2025-08-15 20:45
【摘要】第一章、旅行社的概述一、填空題1、旅行社的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)以及社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時也是人類旅游活動長期發(fā)展的產(chǎn)物2、世界上第一家旅行社誕生于19世紀(jì)40年代3、1845年托馬斯庫克成立了世界上第一家旅行社,并編寫了世界上第一本旅游指南《利物浦旅行手冊》4、1923年我國的第一家旅行社成立,最初為上海商業(yè)儲蓄銀行設(shè)立的一個分部,1927年6月正
2025-04-18 12:52
【摘要】第一篇:旅行社實習(xí) 一、實習(xí)概況: 實習(xí)時間2012年x月x日——2012年x月x日 實習(xí)地點:xx旅行社 實習(xí)目的:,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游和團隊合作人員。 ,更加深入的...
2025-10-31 05:56
【摘要】專業(yè)特色課教學(xué)示范與教學(xué)心得交流旅行社運營實務(wù)浙江省旅行社品質(zhì)等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)主要起草人浙江省旅游發(fā)展研究中心旅行社管理研究所所長詹兆宗副教授浙江省、杭州市旅行社品質(zhì)評定委員會專家組成員內(nèi)容導(dǎo)航?課程綜述?課程解說?課程定位?課程設(shè)計?課程開發(fā)?教學(xué)示范?旅行社的組織構(gòu)建
2025-02-18 00:33
【摘要】深圳口岸中國旅行社ShenzhenportChinaTravelService11旅本(1)班吳澤芳2022440078目錄:?一、簡介?二、標(biāo)志?三、經(jīng)營現(xiàn)狀?四、企業(yè)文化?五、企業(yè)主要榮譽簡介:?深圳市口岸中國旅行社有限公司前身是深圳市華僑旅行社(簡稱“僑社”),素
2025-05-26 12:35
【摘要】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念(一)定義是以旅游者的空間移動為核心,以服務(wù)為主要內(nèi)容,以旅游設(shè)施為依托,以旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品為“原材料”,經(jīng)旅行社的設(shè)計、組合或營銷等開發(fā)活動后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營者的角度:旅游線路、旅游
2025-01-03 22:14
【摘要】微觀篇第3章旅行社的產(chǎn)品管理第4章旅行社的營銷管理第5章旅行社的技術(shù)管理第6章旅行社的職能管理第3章旅行社的產(chǎn)品管理旅行社的產(chǎn)品管理旅行社產(chǎn)品的概念旅行社的產(chǎn)品組合管理旅行社產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)旅行社的產(chǎn)品戰(zhàn)略第3章第一節(jié)第
2025-08-04 17:00
【摘要】第七章旅行社的接待業(yè)務(wù)主講人張建融?作為服務(wù)人員,講究語言藝術(shù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提,在語言上要談吐文雅、語調(diào)親切、甜潤,問答簡明、準(zhǔn)確、規(guī)范。?巧妙得體?要委婉靈活?還應(yīng)學(xué)會幽默風(fēng)趣?語言是要具體運用的,我們在接待客人時,除了要講究語言藝術(shù),還應(yīng)有大方的表情、適當(dāng)?shù)氖謩菀约白匀坏哪抗猓?/span>
2025-10-25 22:29
【摘要】第一篇:旅行社管理 單選題: 1.托馬斯庫克與1808年11月22日出生于英格蘭。 2.1923年中國旅行社的創(chuàng)辦人是我國著名的愛國資本家和金融家,上海商業(yè)儲蓄銀行總經(jīng)理陳光甫先生。 3.19...
2025-11-10 01:17
【摘要】東城國際酒店旅行社訂房合約合約編號:合約有效期:自年月日至年月日止旅行社名稱:地址:郵編:電話:傳真:聯(lián)系人:職位:房價餐價項目標(biāo)準(zhǔn)房中式(每人)西式(每人)早餐午餐晚餐早餐午
2025-10-18 14:20
【摘要】1申報旅行社技術(shù)報告書申報單位:××人(或單位名稱)申請設(shè)立的旅行社名稱:到工商局申請的名稱必須含有旅行社3個字英文名稱及縮寫:不填
2025-08-27 17:09