【正文】 重點(diǎn)招商，新世界有限公司經(jīng)營 （二）建立中國會展行業(yè)管理模式 ? 應(yīng)該但當(dāng)其責(zé)任的是：政府、行業(yè)協(xié)會 ? 總的發(fā)展模式應(yīng)該是： ? 宏觀指導(dǎo) ? 政策扶持 ? 條件提供 ? 市場培育 第七單元 會展人才 模塊一 會展人才概述 ? 一、會展人才的含義 ? 會展人才是指具備會展方面的專業(yè)知識、較強(qiáng)的組織及策劃能力、良好的語言能力和人際交往能力并具備較強(qiáng)創(chuàng)新能力的會展從業(yè)人員。對項(xiàng)目的前期投入、運(yùn)作費(fèi)用、收入等進(jìn)行成本核算，計(jì)算利潤，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。 ? 要掌握外語、金融、旅游、法規(guī)等知識。 二、世博會的特點(diǎn) ? （一）世博會是主權(quán)國家政府行為 ? （二）世博會具有明確的主題 ? （三）世博會舉辦時(shí)間長 ? （四）世博會接待的觀眾面廣量多 ? （五）世博會集多種功能于一體 ? （六）世博會是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是對一個(gè)國家綜合實(shí)力的全面考驗(yàn) 三、世博會的作用 ? （一）展示世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技和文化的最高發(fā)展成就 ? （二）探索解決人類面臨的重要問題的方法 ? （三）促進(jìn)各參展國之間政治、經(jīng)濟(jì)、科技和文化的交流與合作 ? （四）促進(jìn)世博會舉辦國家和城市的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ? （五）傳播、普及科技文化知識 四、世博會的發(fā)展歷史 ? 第一階段：工業(yè)革命成就與藝術(shù)成就展示 ? 第二階段：科技繁榮與呼吁和平 ? 第三階段：對進(jìn)步的反思與可持續(xù)發(fā)展 五、國際展覽局與 《 國際展覽公約 》 ? 國際展覽局（ BIE） ,1928年成立，總部設(shè)在法國巴黎，是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理世界博覽會事務(wù)的國際性組織，主要負(fù)責(zé) 《 國際展覽公約 》 的運(yùn)用和管理，制定國際博覽會的舉辦計(jì)劃并加以認(rèn)可，對博覽會的運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。 ? ? 如申辦國的準(zhǔn)備工作得到考察組的認(rèn)可，則在舉辦日期前 8年在國際展覽局代表大會上進(jìn)行投票選擇。注冊申請應(yīng)在開幕日之前五年提交給 BIE。 三、世博會對中國的影響 ? 一、為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境 ? 二、對中國宏觀經(jīng)濟(jì)各要素產(chǎn)生重要影響 ? 帶動固定資產(chǎn)投資增長 ? 促進(jìn)我國消費(fèi)需求的擴(kuò)大，形成新的消費(fèi)熱點(diǎn) ? 將有效促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì) 貿(mào)易的快速發(fā)展 ? 為國內(nèi)創(chuàng)造相當(dāng)多的就業(yè)機(jī)會 ? 促進(jìn)中國金融業(yè)的發(fā)展 ? 三、對長江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)產(chǎn)生拉動效應(yīng) ? 四、后續(xù)效益無法估量 。依此類推，直至選出兩個(gè)得票最多的城市，最后的角逐在這兩個(gè)城市進(jìn)行，得票最多的獲舉辦權(quán)。 BIE將向各成員國政府通報(bào)這一申請，并告知：如果有參與競爭的意向，可以在通報(bào)到達(dá)之日起 6個(gè)月內(nèi)提出。 ? 注冊類博覽會主題領(lǐng)域廣泛，每隔 5年舉辦一次，展期一般為 6個(gè)月。 ? 要具有交通、宣傳和飯店服務(wù)等知識，展臺設(shè)計(jì)搭建人員等工程人員要掌握建筑設(shè)計(jì)、工程施工、印刷裝潢和工藝美術(shù)知識等，物質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)人員需掌握物流專業(yè)知識等。同時(shí)負(fù)責(zé)場館租賃、開幕式布置、展館配套設(shè)施服務(wù)與會展軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)等。 ? （二）會展企業(yè)和行業(yè)管理的意義和作用 二、會展企業(yè)和行業(yè)管理的主要內(nèi)容 ? （一）會展企業(yè)管理的主要內(nèi)容 ? ? （ 1）硬件設(shè)施管理 ? （ 2）信息管理 ? （ 3）人力資源管理 ? （ 4）財(cái)務(wù)管理 ? （ 5）項(xiàng)目管理 ? （ 6）會展?fàn)I銷管理 ? ? （ 1）安全管理 ? （ 2）組織管理 ? （ 3）物流管理 ? （ 4）突發(fā)事件管理 （二）會展行業(yè)管理的主要內(nèi)容 ? ? ①制定會展管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，將會展業(yè)納入法制軌道 ? ②制定會展行業(yè)發(fā)展政策 ? ③根據(jù)會展行業(yè)發(fā)展所需的環(huán)境和配套設(shè)施要求，對交通、通訊、旅游、商檢、貨物通關(guān)等業(yè)務(wù)和涉及部門進(jìn)行協(xié)調(diào) ? ④對會展經(jīng)營秩序和會展市場進(jìn)行有效監(jiān)管 會展行業(yè)管理的主要內(nèi)容 ? ? ①制定行業(yè)規(guī)范 ? ②對辦展計(jì)劃和辦展項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào) ? ③加強(qiáng)交流和調(diào)研，提高會展市場透明度 ? ④專業(yè)人才培訓(xùn) ? ⑤對展會信息進(jìn)行審核統(tǒng)計(jì) 三、會展行業(yè)管理的模式 ? （一）國際會展業(yè)的幾種管理模式 ? ? 德國、法國、意大利代表 ? 政府擁有展館，但是交由市場運(yùn)作 ? 有專門的組織或協(xié)會負(fù)責(zé)全國性展會項(xiàng)目的協(xié)調(diào) ? ? 新加坡、日本代表 ? 政府把展覽業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，各部門、各行業(yè)全力扶持，通力合作，制訂了一整套扶持、服務(wù)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和發(fā)展的計(jì)劃。前身國家展覽管理人協(xié)會是代表貿(mào)易展和展覽管理者利益的組織。 ? 過去單純負(fù)責(zé)醫(yī)療保健專業(yè)，現(xiàn)在發(fā)展成為提供各種服務(wù)的綜合性國際組織。 ? (UIA) ? ? The union of international association ? 1907年比利時(shí)布魯塞爾成立， 1919年根據(jù)比利時(shí)法律正式注冊登記，成為具有科學(xué)宗旨的國際協(xié)會組織。 ? “ 無煙工業(yè) ” ? 我國會展業(yè)從 20世紀(jì) 80年代開始發(fā)展，最近幾年成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)擁有自己的代碼 L7491，歸屬于商務(wù)服務(wù)業(yè)。大會設(shè)置了健美操、圍棋、象棋、拔河、龍舟、輪滑等 34個(gè)群眾喜聞樂見的競賽項(xiàng)目。 ? ? 節(jié)慶通常是指有主題的公共慶典， 特殊事件可以用來形容精心策劃和舉辦的某個(gè)特定的儀式、演講、表演或慶典，可以包括國慶日、慶典、重大的市民活動、獨(dú)特的文化演出、重要的體育比賽、社團(tuán)活動、貿(mào)易促銷和產(chǎn)品推介等。其種類包括：商務(wù)會議旅游、海外教育訓(xùn)練、獎勵對公司運(yùn)營及業(yè)績增長有功人員。 ? 。 （二）會展旅游的特征 ? ? ，與會者出游機(jī)會多 ? ? ，實(shí)際的出游者少 ? 二、會展旅游的作用 ? ，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益 ? ? ? 、新信息，加強(qiáng)交流 ? ，緩解城市就業(yè)壓力 三、會展旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì) ? （一）會展旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則 ? ，旅游為輔 ? ，別具一格 ? ，多種選擇 ? ? （二）會展旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容 ? ? 、有創(chuàng)意的主題（總結(jié)性、時(shí)代性、前瞻性） ? 。 ? ? （ 1）要求 ? 一是產(chǎn)生良好政治影響和經(jīng)濟(jì)效果； ? 二是要能夠突出會議的主題； ? 三是要能營造良好的會議氣氛。 ? 承辦者，即具體負(fù)責(zé)會議組織的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，一般情況下，會議的主辦者同時(shí)也是承辦者，但也有區(qū)分，如 2022APEC會議的主辦者是中國，承辦者是中國上海。會議規(guī)模在百人至數(shù)百人的會議。 ? “ 會 ” 是聚結(jié)的意思； “ 議 ” 則是指商量討論。 ? 確定展會的主題主要有以下三點(diǎn)方法： 三種確定主題的方法： ? （一）打造全新的主題 ? （二）陳中求新，拓展新主題 ? （三）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造突出主題 三、展覽會的流程策劃 ? （一）確定展覽會的名稱 ? 合適的、朗朗上口的名字很重要 ? 展覽會的名字一般由三個(gè)部分： ? 基本部分：用來說明展覽會的性質(zhì)和特征，一般會有“ 展覽會 ” 、 “ 交易會 ” 等字眼； ? 限定部分：主要說明展覽會的時(shí)間、地點(diǎn)和范圍，如“ 第 101屆 XX” ? 行業(yè)標(biāo)識：展覽會名稱核心部分，說明展覽所屬的行業(yè)、主題和展品范圍，如 “ 第十六屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會（ CCBN2022） ” ,其中 “ 廣播電視信息網(wǎng)絡(luò) ” 就表明該展覽與廣播電視行業(yè)有關(guān)。 ? 1909年，江蘇教育總會在滬召開全省學(xué)堂成績展覽會，這是我國首次以“ 展覽會 ” 命名的展覽。 （二）展覽會的分類 ? ? 貿(mào)易展（洽談貿(mào)易，交流信息，面向工商業(yè)） ? 消費(fèi)展（直接消費(fèi)，面向大眾） ? ? 綜合展覽（包括數(shù)個(gè)行業(yè)，如工業(yè)展） ? 專業(yè)展覽（展示某一行業(yè)或某一項(xiàng)產(chǎn)品，如樂器） ? ? 定期（如廣交會） ? 不定期 ? ? 室內(nèi)展 ? 室外展 ? ? 實(shí)物展 ? 網(wǎng)上展 二、展覽會的歷史與發(fā)展 ? （一）歐美展覽會的歷史與發(fā)展 ? 公元 710年，法國圣丹尼省舉辦大型展覽會，參展商多達(dá) 700家。 ? （ 1）會展投資回報(bào)率 ? 投資回報(bào)率 =投資年利潤額 X100% ? 投資總額 ? （ 2）會展投資回收期 ? 會展投資回收期 = 投資總額 ? 投資年利潤額 ? （ 3）會展帶動系數(shù) 1： 9 ? （ 4）勞動生產(chǎn)率 （會展國民生產(chǎn)總值 /全社會會展勞動者平均人數(shù)） ? （ 5）社會總成本利稅率 （會展利潤和稅金 /會展社會總成本） X100% ? （ 1）會展企業(yè)的成本 ? （ 2）會展企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的分析指標(biāo) ? ①會展企業(yè)的營業(yè)收入 ? ②會展企業(yè)的經(jīng)營成本 ? 會展企業(yè)的經(jīng)營成本 =營業(yè)成本 +管理費(fèi)用 +財(cái)務(wù)費(fèi)用 +營業(yè)費(fèi)用 ? ③會展企業(yè)的經(jīng)營利潤 ? ④成本費(fèi)用利潤率 ? 成本費(fèi)用利潤率 =（報(bào)告期利潤總額 /報(bào)告期成本費(fèi)用額） 100% ? ⑤ 流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次） ? 流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次） =會展活動收入 /全部流動資產(chǎn)平均余額 ? 全部流動資產(chǎn)平均余額為月初、月末全部流動資產(chǎn)占用額之和除以 2， 12個(gè)月的全部流動資產(chǎn)平均余額之和除以 12為一年的流動資產(chǎn)平均余額。 （五）博鰲亞洲論壇 ? 博鰲亞洲論壇是一個(gè)非政府、非盈利、定期定址的開放性國際組織，會址永久確定在中國海南省博鰲，是各大洲和亞洲政府、工商界和學(xué)術(shù)界實(shí)行重要對話的國際性會議組織。 ? 現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動會從 1896年開始 ? 1924年開始，分為夏季奧運(yùn)會和冬季奧運(yùn)會 ? 北京 2022年舉辦的是第 29屆奧運(yùn)會 （三）漢諾威國際信息及通信技術(shù)博覽會 ? 漢諾威國際信息及通信技術(shù)博覽會（簡稱 CeBIT），每年 3月在德國著名會展城市漢諾威舉辦，展期 7天。 中部崛起 三、會展業(yè)的發(fā)展趨勢 ? （一）會展專業(yè)化 ? （二）會展國際化 ? （三）會展信息化 ? （四）會展規(guī)?；? ? （五）會展市場化 四、中外知名會展活動簡介 ? （一）世界博覽會（世博會） ? 由國家政府主辦、多個(gè)國家和國際組織參加的國際綜合性的大型會展，一般有國際館、主題館、綜合館、國家館、參展國的文藝表演、主題活動等。西部大開發(fā)西南會展業(yè)產(chǎn)業(yè)帶正在形成。奧林匹克運(yùn)動會現(xiàn)在已經(jīng)成為了和平與友誼的象征。 ? 廣交會被譽(yù)為 “ 國際貿(mào)易的盛會，友好合作的紐帶 ” 。 二、會展經(jīng)濟(jì)對企業(yè)發(fā)展的影響 ? ，擴(kuò)大銷售，吸引投資 ? ，傳播技術(shù) ? 三、會展效益分析 ? （一）會展的經(jīng)濟(jì)效益 ? 是指在合理開發(fā)利用會展資源和保護(hù)環(huán)境的前提