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正文內(nèi)容

儀態(tài)禮儀的規(guī)范(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 ,卻也無(wú)法控制手指,手指會(huì)叛變你的意思而微笑顫動(dòng)等相應(yīng)的表現(xiàn)。孔子 《 論語(yǔ) 》 中說(shuō): “ 言之無(wú)文 , 行而不遠(yuǎn) 。尊稱常見的有:先生(稱呼男性)、小姐(稱呼未婚女性)、夫人(稱呼已婚女性)、女士(稱呼婚姻狀況不明的女性)。 通話從拿起聽筒到放下聽筒 , 整個(gè)過(guò)程都有禮儀規(guī)范 , 不可疏漏任何一個(gè)環(huán)節(jié) 。一般電話鈴響三下必須接話,拿起后,應(yīng)立即說(shuō)‘ 您好! “ 然后通報(bào)自己的單位名稱,根據(jù)情況好可報(bào)上姓名,如 ‘ 這里是公司公關(guān)部。 3 言辭盡量委婉含蓄 應(yīng)考慮到他人的心理習(xí)慣 , 用巧妙的表達(dá)方式使自己的語(yǔ)言被理解和接受 , 避免不盡人情或生硬語(yǔ)言 4 態(tài)度應(yīng)謙虛自然 、 誠(chéng)懇大方 一 .稱呼 只要有人際交往,對(duì)人的稱呼就不可回避。雙方關(guān)系越親密,人際距離就越短。例如,招手、揮手、擺手、握手都表示不同的意義。坐立時(shí)不可隨意晃動(dòng)身體或雙腳,雙腿不要伸得過(guò)遠(yuǎn)或分得過(guò)此外,還應(yīng)避免過(guò)于放松,攤坐椅內(nèi)。古語(yǔ)所說(shuō)的 “ 站如松,坐如鐘,行如風(fēng) ” ,就表明了對(duì)體姿的嚴(yán)格要求。 人的頭部 、 臉 、 軀干 、 腕 、 手指及腿 、 腳等十幾個(gè)主要部位 , 幾乎都可以傳達(dá)情意 。在站立時(shí),身體不要抖動(dòng)或搖晃,眼睛
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