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產品銷售管理制度---定稿(存儲版)

2025-09-04 01:37上一頁面

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【正文】 提出的建議為公司節(jié)約費用或提高工作效率,目標任務完成情況(產品銷售量、客戶滿意度、利潤率、長期客戶量及增長率),遵守公司的各項規(guī)章制度,能主動向領導匯報工作,工作任勞任怨,圓滿完成本職工作。銷售工作會議⑴ 上半年銷售會議:7月初召開。市場情況(整合、新開發(fā)客戶情況、新老品種開發(fā)銷售情況)。3天內寫出調研報告。一天始終聯(lián)系不上者,罰款100元。銷售部收到備案后,應通知備案人確認其信息。在費用報銷書寫中必須使用簽字筆(黑色)填寫,不得出現(xiàn),涂改,亂畫等現(xiàn)象,否則公司不予報銷。七、郵寄管理人員協(xié)調好各科室郵寄發(fā)票、資料的工作,及時將郵件查詢代碼通過郵箱、飛信等形式反饋給業(yè)務經理和代理商,并于次月5日前將超資業(yè)務經理的名單和超資金額報領導批示。同時,應利用客戶檔案,作更多的分析,使死檔案變成活資料。學習期間本人感覺不能適應此工作,應主動提出,費用報銷。業(yè)務經理試用期間應每月寫出當月工作總結和下月工作計劃,于當月月底交至銷售部。成品庫保管員必須按照銷售部所開《銷售單》發(fā)貨。進行發(fā)貨裝車時保管員必須在現(xiàn)場,嚴格按照銷售單發(fā)貨,保管員無權隨意改變產品的型號、等級發(fā)給客戶,裝車時保管員必須協(xié)同客戶核對產品數(shù)量、質量,做到準確無誤。二、工作流程保管員負責成品的入庫規(guī)格、型號、數(shù)量、質量等驗收,合理安排成品倉位的劃分,進行成品的安全有序存放,負責倉庫的安全、衛(wèi)生和管理工作,對入庫成品進行標識,防止成品入庫后造成混淆,建立成品入庫流水賬,每日會同成品、車間主管填寫《成品入庫單》總經理、生產副經理各一份。發(fā)現(xiàn)1次罰款200元。報銷時必須持合法的車船票,各類報銷憑證必須粘貼整齊。試用期限:分兩個階段,學習期一個月,實習期二個月。四、客戶檔案管理“用重于管”,提高檔案的質量。五、所有郵件原則上不允許出現(xiàn)三天內郵寄同一地點、同一收件人的現(xiàn)象,因工作需要必須郵寄的,應經領導簽字同意,查明原因,屬寄件人失誤造成的多次郵寄,寄件人應承擔全部郵費。對于車票報銷時:報銷車票必須和考勤表相吻合,如出現(xiàn)不一致時,公司按照報到考勤為準,其它費用不予報銷。公司的培訓、學習活動以及營銷工作會議,不準請假,無故不參加者、一次罰款100元。業(yè)務經理手機應于每天7:00—22:00開機,當月調度(調度人員為:分管領導、有關后勤行政部門領導及銷售部人員)一次不通,通報批評,第二次罰款50元。三、提交市場(干什么、目的)調研報告為嚴格執(zhí)行公司考核制度,提高效率,降低出差費用,現(xiàn)對銷售部人員出差及市場調研做以下規(guī)定:每次調研市場前,寫出本次行程安排、出發(fā)時間、目的地,干什么、天數(shù)、返回時間等。(二)上交時間:次月5日前。(二)會議時間:晨會:每周一上午上班后召開。第十三條 獎勵標準,獲得月優(yōu)秀員工當月獎勵50元;獲得年度優(yōu)秀員工,獎勵標準按公司的年終統(tǒng)一獎勵標準執(zhí)行。每月末對員工進行綜合考評,評出優(yōu)秀員工。第五條 每個崗位制定崗位職責,責任到人。經辦人應及時將信息單(報告書、處罰書、收據等)交銷售部,由銷售部轉交質保部門和生產部門審查。確定解決方案后,銷售部4小時內通知業(yè)務經理,并告知處理意見。如經銷商的生日、喜憂大事、家務、隨車送貨等。六、市場反饋信息的收集及經銷商的跟蹤服務貨到5日內通過電話、回訪等方式收集經銷商、終端用戶反饋信息。四、發(fā)貨環(huán)節(jié)注意事項嚴格按合同履行。核算我公司到貨價格,確定有無可操作性。銷售業(yè)務流程市場調研→經銷商選擇→簽訂銷售合同→發(fā)貨→回款→市場反饋信息收集→經銷商跟蹤服務→建立牢固業(yè)務關系(簽訂代理合同)→為新產品的開發(fā)及老產品的擴展提供可行報告→開拓新市場。預防不良欠款和對遺留不良欠款不定期督促清還。2及時維護更新公司銷售網絡、數(shù)量、布局圖。1公司電子信箱維護管理。業(yè)務經理傳真信件、電子郵件等接收工作。(四)經理助理的工作職責:業(yè)務經理、經銷商購貨需求計劃的及時填報、補報,要求當天填報、補報完畢。1產品促銷方案申請、制作、實施、發(fā)布等管理。經銷商銷售計劃的收集上報。1貨物運輸?shù)穆?lián)系及結算。定期(每日早9點)將庫存情況通知業(yè)務經理及開票室。1對公司投入市場促銷費用、廣告費、促銷品、禮品等的使用情況及效果進行落實和跟蹤反饋。業(yè)務經理、后勤人員的學習、培訓及考核的管理。二、銷售部工作分工銷售總經理 段洪江(1)銷售部的全面管理工作(2)各業(yè)務經理、科室人員的補充調整,銷售價格和促費用支出等具體工作的管理。從客戶端找出我們的優(yōu)缺點,從而不斷總結經驗,揚長避短,完善自我。外出獨闖市場,更要增強組織紀律性。銷售部管理制度為調動本部員工銷售積極性,凝成銷售合力,迅速拓寬銷售渠道,占領銷售市場,打造銷售在企業(yè)的龍頭地位,特制訂以下規(guī)章制度 :絕對服從領導和指揮。目前先按公司規(guī)定執(zhí)行。把售前、售中、售后工作形成一條龍,跟蹤服務到底。銷售部組織機構、分工、職責一、銷售部組織機構:(一)銷售部下設2個部門業(yè)務室開票室(二)銷售部人員的設置銷售部設:銷售總經理、銷售副總經理、業(yè)務經理、經理助理、開票室主管、開票員。銷售部印章的管理。1定期對市場資金運轉情況進行審計和監(jiān)督,檢查購銷合同、收據等資料的情況。 每月定期(10日、25日前)公布一次各業(yè)務經理(上月、本月)發(fā)貨情況、回款情況、完成任務進度情況。1協(xié)調處理產品質量問題。市場反饋信息的收集管理,對市場反映的問題及時處理答復。1負責全國各地市、地方、糧交會信息收集,資料的準備、發(fā)
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