disc--管理溝通與團(tuán)隊(duì)合作(存儲(chǔ)版)
【正文】 此，提高個(gè)人溝通和影響力是成為優(yōu)秀經(jīng)理人的關(guān)鍵。本課程適用于哪些企業(yè)現(xiàn)狀？當(dāng)企業(yè)內(nèi)部頻繁或普遍存在如下現(xiàn)象時(shí)候，適合學(xué)習(xí)本課程1. 公司內(nèi)人際沖突頻繁，人際關(guān)系緊張。 讀懂他人的行為特征、動(dòng)機(jī)、期望與擔(dān)心 252。 建立共同語(yǔ)言、增進(jìn)互動(dòng)了解、改善人際關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧 252。 了解人性、學(xué)會(huì)溝通，建立人際關(guān)系與人脈 252。 能讓下屬內(nèi)疚的領(lǐng)導(dǎo)者是好領(lǐng)導(dǎo)5. 溝通漏斗引發(fā)的思考n 四、理解他人的藝術(shù)影響他人，不是先說服他人，而是先挖掘他人的真實(shí)意圖，了解了對(duì)方真正需求，我們才可以通過有針對(duì)性的溝通策略，達(dá)成雙方的共同目的。 以贊賞為主的溝通252。 故事觀點(diǎn)行動(dòng)n 六、 化干戈為玉帛—跨部門協(xié)作有人的地方就有沖突，當(dāng)你被他人反對(duì)和抵觸時(shí)，如何運(yùn)用不同的溝通策略影響他人化解沖突。 建設(shè)性反對(duì)252。 觀點(diǎn)好處建議252。 確認(rèn)4. 錄像觀摩：公安局長(zhǎng)是如何掌握在短時(shí)間內(nèi)掌握案情的五、讓他人理解的策略1. 表達(dá)原則252。課程時(shí)長(zhǎng)：2天（12H）目標(biāo)學(xué)員：一線經(jīng)理、中層管理者、人力資源管理者、有志于DISC研究的所有人員課程大綱：一、課程導(dǎo)入1. 開場(chǎng)白2. 介紹課程目標(biāo)及要求3. 分組競(jìng)賽規(guī)則4. 測(cè)試：關(guān)于影響力的認(rèn)知n 二、疊紙牌活動(dòng)以活動(dòng)體驗(yàn)的方式，激發(fā)學(xué)員對(duì)管理溝通問題進(jìn)行深入的思考，講師對(duì)活動(dòng)過程以及學(xué)員的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)1. 執(zhí)行力出了什么問題2. 基層，中層和高層在溝通中的角色3. 從自己明白到全體員工明白的最大障礙時(shí)什么4. 無(wú)效溝通為什么成為最大的“執(zhí)行阻力”n 三、管理溝通的本質(zhì)理解提高溝通能力對(duì)個(gè)人和組織的績(jī)效提升重要
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