廈門旅行社的運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)分享(存儲(chǔ)版)
【正文】 等指標(biāo)決定。信息咨詢與反饋職能旅行社是生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁和紐帶，是信息交流的中樞，它向旅游者提供信息咨詢，向旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)提供需求信息。為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院于是1996年11月15日發(fā)布了《旅行社管理?xiàng)l例》，11月28日國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》。（四）分配職能：在旅游過(guò)程中，旅游者將涉及多方面的旅游服務(wù)，這就是意味著旅行社可以根據(jù)旅游者的意愿和要求，在不同的旅游服務(wù)項(xiàng)目間合理分配旅游者的支出，最大限度滿足旅游者的愿望,廈門旅行社。1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫伯特．西蒙提出的。再次旅行社總營(yíng)業(yè)收入的流量很大，但是利潤(rùn)沉淀較少，由此形成較低的收入利潤(rùn)率。發(fā)達(dá)國(guó)家呈現(xiàn)出多元化管理主體的格局，我國(guó)旅行社行業(yè)行政管理主體基本上都是旅游局（部、委員會(huì)）。教育還可以提高人的思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在旅行社管理中人是第一位的。關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。在未來(lái)發(fā)展中，對(duì)人的素質(zhì)要求日益提高，專業(yè)化、知識(shí)化高水平的人員是必然的選擇。這里強(qiáng)調(diào)了管理的目標(biāo)性，是協(xié)調(diào)資源的活動(dòng)，是組織群體努力的活動(dòng)。1．服務(wù)性:是旅游產(chǎn)業(yè)中所有旅游企業(yè)兼有的,”窗口行業(yè)”.2．營(yíng)利性 :旅行社是一個(gè)獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)性組織,．中介性 :是旅游消費(fèi)者與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的紐帶,并且為旅游產(chǎn)品的銷售作了很大的努力. 益的前提下，協(xié)同旅游業(yè)各有關(guān)部門和其它行業(yè)，保障旅游者在活動(dòng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與落實(shí)。 一、旅行社概述旅行社與旅游交通、旅游飯店并稱為旅游業(yè)的三大支柱。其功能有： 設(shè)計(jì)交銷售旅游產(chǎn)品根據(jù)旅游者需求設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品路線，安排旅游行程，向旅游者提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)等。行業(yè)外從事旅游經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，是為了進(jìn)行多元化投資而建設(shè)的各種旅游企業(yè)。在法律上明確旅行社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，對(duì)于旅行社開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、履行債務(wù)、接受旅游行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督和管理有重要意義。 ?。?）旅游企業(yè)的特性：對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境的依賴性一個(gè)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政工程配套、資源環(huán)境、設(shè)備物資的配置、旅游者所需要的各種生活用品的生產(chǎn)和供應(yīng)以及水電能源消耗等，都對(duì)該地區(qū)旅游企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響作用；旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的敏感性主要體現(xiàn)在旅游活動(dòng)本身受到國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化、外交以及匯率變動(dòng)、恐怖事件、自然災(zāi)害、疾病流行等多種因素的影響；旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)和關(guān)聯(lián)性和競(jìng)爭(zhēng)性 旅游企
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1