【正文】 由于業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，面對(duì)的市場(chǎng)更大，為避免各類問(wèn)題的發(fā)生，本公司要制定危機(jī)處理計(jì)劃，無(wú)論是認(rèn)為能發(fā)生的還是無(wú)可避免的危機(jī)都要進(jìn)行考慮，以便將損失降到最低。并且規(guī)定創(chuàng)新的時(shí)間比例：70％致力于核心業(yè)務(wù)，20％用于相關(guān)但又不同的項(xiàng)目上，10％則要花在全新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上。 客戶關(guān)系培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通培訓(xùn) ◇ 創(chuàng)意引進(jìn)：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，利用公司網(wǎng)站，成立創(chuàng)意交易平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)具有市場(chǎng)價(jià)值的創(chuàng)意。 對(duì)策： ◇對(duì)于設(shè)計(jì)人員資源短缺的情況，我們可以采取與高校開(kāi)展合作，通過(guò)建立實(shí)習(xí)基地，對(duì)口接收等方式吸納高素質(zhì)設(shè)計(jì)人員。 對(duì)策： ◇在取得與政府相關(guān)組織聯(lián)系后，可以加大城市間旅游資源交流與互換，建立起良好的旅游資源系統(tǒng)，為三國(guó)熊貓形象走出四川，走向全國(guó)甚至是全世界，打下基礎(chǔ)。 ◇在危機(jī)還沒(méi)擴(kuò)大時(shí)即控制危機(jī)：平時(shí)加強(qiáng)樹(shù)立企業(yè)形象，設(shè)有專門(mén)應(yīng)對(duì)突發(fā)型危機(jī)的公共關(guān)系專員，并設(shè)立相應(yīng)機(jī)制對(duì)其進(jìn)行分析和預(yù)控。 實(shí)現(xiàn)本身設(shè)計(jì)內(nèi)容多元化的方式在于校園O2O在保持一致性的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行細(xì)節(jié)更新與優(yōu)化。西紅柿信息科技有限公司設(shè)計(jì)組將會(huì)培養(yǎng)一大批年輕的，充滿朝氣與活力的青年平面設(shè)計(jì)人員和程序設(shè)計(jì)員，直接參與到西紅柿校園O2O的設(shè)計(jì)與制作中來(lái)。 ◇企業(yè)的公共關(guān)系危機(jī)兼有突發(fā)性和漸進(jìn)性：危機(jī)的爆發(fā)具有突發(fā)性，但構(gòu)成危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)因素卻是漸漸形成的。 11. 1. 4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ◇文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)仍然高度依賴三國(guó)文化的底蘊(yùn)，也就是依靠四川，特別是成都和本地獨(dú)特的發(fā)展環(huán)境。 11. 1. 2設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn) ◇公司發(fā)展需要不斷補(bǔ)充設(shè)計(jì)人員，更新設(shè)計(jì)思路，但國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)過(guò)硬的設(shè)計(jì)人員，因此后備設(shè)計(jì)能力存在風(fēng)險(xiǎn)。一定設(shè)計(jì)的表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行很好的溝通。每個(gè)員工都能對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)論、打分。 ③ 建立員工職業(yè)生涯管理和繼任計(jì)劃。 在創(chuàng)業(yè)初期，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人員憑借創(chuàng)業(yè)激情，投入較多的精力，而得到的回報(bào)在短期內(nèi)不太明顯。公司最終目的是建立企業(yè)的績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)。 ◇培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職培訓(xùn) ◇培訓(xùn)實(shí)施方式： ①企業(yè)自己培訓(xùn)：向員工灌輸公司的文化，使員工認(rèn)可公司的價(jià)值觀，讓員工肩負(fù)起公司的使命，與企業(yè)一起共同發(fā)展。品行端正。 3) 公司發(fā)展第三階段 隨著公司品牌形象的知名度和市場(chǎng)認(rèn)可度的提高，公司將在第三年進(jìn)行形象及產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)授權(quán)和開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，公司規(guī)模迅速擴(kuò)張，客觀上要求在原有的直線職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上再建立一套橫向的目標(biāo)系統(tǒng)。 l 產(chǎn)品管理部：按照產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部與市場(chǎng)部的要求，以及各部門(mén)的計(jì)劃管理外包廠商生產(chǎn)，確保其保質(zhì)保量地供貨；并及時(shí)將市場(chǎng)部的信息反饋給外包廠商，協(xié)助其及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)；負(fù)責(zé)外包商及后期授權(quán)商和加盟商的選擇管理。曾獲“20092012學(xué)年武漢大學(xué)珞珈學(xué)院綜合 一 等獎(jiǎng)學(xué)金”；曾利用假期與同學(xué)一同考察武漢大學(xué)部分景點(diǎn)旅游商品銷售狀況；曾到武漢、深圳多家高星級(jí)飯店實(shí)習(xí)、考察，熟悉旅游消費(fèi)者特征，基本了解以飯店為代表的為代表的服務(wù)業(yè)工作流程。 九．管理體系 9. 1概述 人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。股權(quán)比例設(shè)置如下圖： 后續(xù)融資方案 以后如果公司有小額追加投資需要，將主要通過(guò)往年收益留存辦法來(lái)解決， 如果有大規(guī)模的資金需求，則通過(guò)以下方法： 216。 本公司專利屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自有，按總股本的30%入賬，計(jì)45萬(wàn)元。整個(gè)經(jīng)營(yíng)期的綜合盈利指標(biāo)均較好，這是因?yàn)楸卷?xiàng)目具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自身近年來(lái)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)接受度的逐漸提高，使得目標(biāo)市場(chǎng)容量大，需求量高。 財(cái)務(wù)比率 根據(jù)三大會(huì)計(jì)報(bào)表可以得到以下主要財(cái)務(wù)比率： 償債能力償債指標(biāo)整體表現(xiàn)優(yōu)異。 投資項(xiàng)目評(píng)價(jià) 前提假設(shè)：假定公司的加盟店，信譽(yù)足夠好，商城中品牌廠家能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量。 財(cái)務(wù)費(fèi)用 ◇預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的其他短期借款和票據(jù)貼現(xiàn)等產(chǎn)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用，按年銷售 %計(jì)算。 ◇廣告費(fèi)用。固定資產(chǎn)按平均年限法計(jì)提折舊，凈殘值為0，折舊的年限為5年。 1. 產(chǎn)品本身成本 人員及工資 分別按工資總額的14％、2％、％計(jì)提職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)，假設(shè)工資按10％逐年遞增。 ◇公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良好，不考慮計(jì)提各項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備?？梢越o消費(fèi)者開(kāi)得起發(fā)票的正規(guī)合法納稅企業(yè)。5. 校園O2O給予各大社團(tuán)活動(dòng)贊助，擴(kuò)大知名度。 團(tuán)隊(duì)富有創(chuàng)意、激情 目前加盟商較少 初期資金短缺 O2O是新型模式，需要重新建立市場(chǎng)認(rèn)可度。高校同學(xué)消費(fèi)的觀念，單從商品服務(wù)角度來(lái)說(shuō)要求產(chǎn)品品牌價(jià)值高，可體驗(yàn)性強(qiáng)的同時(shí)價(jià)格低廉，還有每個(gè)大學(xué)的周圍都是餐飲、住宿、娛樂(lè)等服務(wù)行業(yè)，同時(shí)同學(xué)對(duì)旅游也甚為敏感，如果能夠把所有的高校周圍的服務(wù)行業(yè)整合了同時(shí)也就是把這個(gè)城市的服務(wù)行業(yè)整合了。（2） 校園O2O前景廣大 CNNIC于20138年1月發(fā)布的《第二十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從年齡來(lái)看，以 18～24 歲的為最多（%）。 高校內(nèi)本省活動(dòng)就比較多這是為了滿足同學(xué)的社交需求，基本上每學(xué)期同學(xué)都會(huì)進(jìn)行聚餐或者是結(jié)伴出游。公司背靠武漢大學(xué)珞珈學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系，具有不同的專業(yè)背景，軟件程序設(shè)計(jì)能力具有層次感，設(shè)平面計(jì)人員占團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)30%。色彩采用積極向上的紅色和黃色相應(yīng)，寓意這是個(gè)能夠給大家?guī)?lái)財(cái)富和幸福的商城。 總體來(lái)看，本項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況表現(xiàn)優(yōu)異，盈利能力強(qiáng)，增值能力強(qiáng)大，投資回報(bào)高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低，是可行性很高的項(xiàng)目。4. 西紅柿校園O2O擁有廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)，前景良好 根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場(chǎng)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，我們確定校園大學(xué)生為我們主要目標(biāo)群體，針對(duì)目標(biāo)群體我們采取集中差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，立足設(shè)計(jì)能力，不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)及公共關(guān)系營(yíng)銷的作用，擴(kuò)大西紅柿校園O2O形象影響范圍，占領(lǐng)市場(chǎng)。 整體思路 A優(yōu)秀縝密的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 1． 公司結(jié)構(gòu)合理，占盡天時(shí)、地利、人和。 這種模式不僅開(kāi)發(fā)了不相信網(wǎng)購(gòu)、只在社區(qū)便利店購(gòu)物的高齡人和低齡孩子，還給更多的青年人提供了O2O給我們帶來(lái)的更多的服務(wù)體驗(yàn)。 3G、4G、部分城市實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi時(shí)代的接踵而至，以及智能手機(jī)、平板電腦等便攜式網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的普集，使得之前只能在電腦上才能完成的交易過(guò)程簡(jiǎn)化到使用普通移動(dòng)智能終端便可完成，一個(gè)全新的電商運(yùn)營(yíng)模式O2O應(yīng)運(yùn)而生，何為O2O，即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。騰訊、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大亨以及搞房地產(chǎn)的王健林等紛紛開(kāi)始搶占市場(chǎng)，為首的是阿里、美團(tuán)等電商也開(kāi)始了O2O轉(zhuǎn)型。O2O為不僅為消費(fèi)者提供了一種方便快捷且保質(zhì)保量的消費(fèi)方式，改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀，實(shí)現(xiàn)了“三贏。公司借力O2O電子商務(wù)模式致力于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)升級(jí)和改良傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)，全面開(kāi)創(chuàng)全球電子商務(wù)O2O模式市場(chǎng)的新局面，致力打造全球最大的跨媒體生活信息服務(wù)平臺(tái)。第一年后期進(jìn)行一期融資，以股權(quán)方式引入風(fēng)險(xiǎn)資金450萬(wàn)元用于第一季動(dòng)畫(huà)片制作，團(tuán)隊(duì)持股55%，風(fēng)險(xiǎn)投資A持股45%。） 2017年11月，平臺(tái)宣布實(shí)施大西紅柿戰(zhàn)略，打造大西紅柿平臺(tái)（餐飲店、校園體驗(yàn)店、網(wǎng)絡(luò)商城。結(jié)合公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)家地方政策導(dǎo)向及外部其他環(huán)境支持，公司將實(shí)行集中差異化戰(zhàn)略，快速占領(lǐng)本地市場(chǎng)，并放眼全國(guó)，迅速做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)成為電子商務(wù)的領(lǐng)頭人。 ◇在各大高校進(jìn)入加盟商。 獨(dú)特校園造就電商發(fā)展優(yōu)勢(shì)。作為“高觸網(wǎng)” 的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。 校園有著廣泛的消費(fèi)群體。7） 能否培養(yǎng)消費(fèi)者接受“校園O2O”概念；8） 能否讓在我們平臺(tái)上出售的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量最好，價(jià)格最低。授權(quán)才開(kāi)上架至我們的終端平臺(tái)。◇ 管理人員24小時(shí)保證產(chǎn)品庫(kù)存條件達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) ◇管理員對(duì)所管理成品庫(kù)存負(fù)責(zé)安全 ◇未經(jīng)管理員核準(zhǔn)有關(guān)人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，搬運(yùn)完畢后，亦不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。 ◇未發(fā)生或有事項(xiàng)、債務(wù)重組等特殊交易或事項(xiàng)。 無(wú)形資產(chǎn) 按總股本的30%入賬。 營(yíng)業(yè)費(fèi)用（） ◇銷售機(jī)構(gòu)人員工資及福利費(fèi)。第三年開(kāi)設(shè)直營(yíng)店之后需支付店鋪?zhàn)赓U費(fèi)用。 ◇債權(quán)形式所融資金利率按同期銀行短期貸款利率確定。 動(dòng)態(tài)投資回收期=(累積貼現(xiàn)值出現(xiàn)正值的年數(shù)1)+(上年累積貼現(xiàn)值的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量的折現(xiàn)值) 可計(jì)算出本項(xiàng)目動(dòng)態(tài)投資回收期N= ，投資回收期較短,投資方案可行。因此公司償債風(fēng)險(xiǎn)較小，償債能力很強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益受保護(hù)的程度很高。 八 、投融資分析 開(kāi)辦初投資估算 ： 公司需要購(gòu)買(mǎi)電腦、桌椅等辦公用品，貨架等倉(cāng)庫(kù)用品，固定資產(chǎn)投資合計(jì)約10萬(wàn)。團(tuán)隊(duì)自籌資金105萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)無(wú)形資產(chǎn)作價(jià)45萬(wàn)元。 風(fēng)險(xiǎn)投資退出的方式主要有三種：公開(kāi)上市(IPO)、出售和清算。我們?cè)谠O(shè)計(jì)研發(fā)、工業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、公共關(guān)系、人事關(guān)系等各種有影響的崗位上分別具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，產(chǎn)品管理部，市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)部，行政管理部五個(gè)部門(mén)，分別由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 l 行政管理部：負(fù)責(zé)人員的招聘、選拔、薪酬設(shè)計(jì)及績(jī)效考核；負(fù)責(zé)與政府部門(mén)建立良好的關(guān)系；負(fù)責(zé)保管檔案，提供員工咨詢，及時(shí)統(tǒng)籌管理公司后勤服 2) 公司發(fā)展第二階段 公司第二階段是快速成長(zhǎng)的階段，公司業(yè)務(wù)將從四川擴(kuò)張到全國(guó)一線二線城市，屆時(shí)需擴(kuò)大規(guī)模和部門(mén)細(xì)化。 董事會(huì) 9. 4. 2人力資源計(jì)劃 本公司人力資源的構(gòu)成主要是:設(shè)計(jì)研發(fā)人員,管理人員,。 在創(chuàng)業(yè)初期，中層管理人員由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成，主要招聘人員為設(shè)計(jì)人員，生產(chǎn)人員及助理。 9. 4. 5績(jī)效評(píng)估 公司重視對(duì)各類員工的績(jī)效考核，以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩，力求公平、公開(kāi)、公正的原則，制定科學(xué)合理的績(jī)效考核體系。 具體如下： ① 實(shí)行市場(chǎng)部人員業(yè)績(jī)工資制：工資 =底薪+傭金，傭金以銷售業(yè)績(jī)確定； ② 實(shí)行一般管理人員部門(mén)效益工資制。： ① 實(shí)行股票期權(quán)計(jì)劃。在危機(jī)出臺(tái)后，還將成立危機(jī)處理小組，專門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)各種危機(jī)。 ◇優(yōu)化環(huán)境:保證設(shè)計(jì)人員工作環(huán)境美觀大方，能夠充分滿足人的生理和心理需要，為設(shè)計(jì)人員創(chuàng)造出一個(gè)賞心悅目的良好工作環(huán)境 2）激勵(lì)機(jī)制： ◇設(shè)計(jì)人員在提出通過(guò)一個(gè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的方案后，可以由他組成一個(gè)行動(dòng)小組來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，薪金與晉升和這種產(chǎn)品的進(jìn)展情況掛鉤。 十一、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)及重要問(wèn)題 11. 1關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn) 11. 1. 1行業(yè)特性風(fēng)險(xiǎn) ◇校園O2O的發(fā)展并不僅是個(gè)人和單個(gè)企業(yè)的行為，而是需要集體的互動(dòng)和企業(yè)的地理集聚，這就是集群的環(huán)境。 ◇一旦設(shè)計(jì)人員進(jìn)入公司正式