軟件項(xiàng)目開發(fā)工作說明書v10(存儲(chǔ)版)
【正文】 將在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)甲方要求分 階段為甲方開發(fā)以下 系統(tǒng)：本期為第 階段，乙方依約為甲方開發(fā) 系統(tǒng)，包括以下工作內(nèi)容：1) 需求分析對(duì)甲方各業(yè)務(wù)部門的詳細(xì)需求進(jìn)行調(diào)研，明確各部門對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要求。6) 系統(tǒng)試運(yùn)行在系統(tǒng)試運(yùn)行期間，乙方提供甲方必要的運(yùn)作支持直至正式上線。 甲方應(yīng)于 個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收該經(jīng)過修改/更正部分的文檔 /軟件。支持工程師軟、硬件系統(tǒng)安裝、調(diào)試，支持服務(wù)：? 參與對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)審和建議；? 提供系統(tǒng)級(jí)的技術(shù)支持；? 對(duì)客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。4) 會(huì)議紀(jì)錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：本期既定工作目標(biāo)、本期工作進(jìn)度狀況、遇到的困難、需解決的相關(guān)事宜、雙方的不同意見、下期工作計(jì)劃等。如果由于在雙方同意的期限內(nèi)未對(duì)該變更要求作出反應(yīng)而使項(xiàng)目的進(jìn)度延遲，那么乙方項(xiàng)目主管會(huì)繼續(xù)按原進(jìn)度，并假定該變更要求已被否決。工作時(shí)間內(nèi)，乙方技術(shù)支持的服務(wù)電話為 。確保甲方公司的維護(hù)和管理技術(shù)人員能夠熟練對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝、運(yùn)行、開發(fā)、測(cè)試、診斷、維護(hù)/維修和管理。保證期后 年每年的服務(wù)費(fèi)為合同總金額的 %。2) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，在開發(fā)、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn)。由于變更或調(diào)整造成工作量超過 人/天，乙方可視具體情況提出增加費(fèi)用的要求，這部分內(nèi)容雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。對(duì)該系統(tǒng)的保證服務(wù)包括定期巡視、應(yīng)急處理和維護(hù)服務(wù)。2) 變更要求 變更要求是在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，書面提出所要求的改變與決定。7 項(xiàng)目控制的考慮 會(huì)議紀(jì)錄1) 定期會(huì)議：每周例會(huì)、月度檢查和總結(jié)。? 參與對(duì)項(xiàng)目中緊急、重大事件的處理和重大變更的批準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案、驗(yàn)收方案的最終審定。（或：在本系統(tǒng)中，乙方不向甲方提供源代碼）甲方需完成：系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告5 系統(tǒng)驗(yàn)收 驗(yàn)收條款1) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以《需求分析說明書》為依據(jù)。4) 上線準(zhǔn)備(1) 軟、硬件安裝和調(diào)試；(2) 錄入系統(tǒng)的基本資料，或原有系統(tǒng)移行（如果存在原系統(tǒng)） 。7) 乙方確保不對(duì)所提供的軟件產(chǎn)品做甲方要求以外的限制。所有書面確認(rèn)需經(jīng)甲乙雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同簽署。積極配合乙方做好和解決在項(xiàng)目過程中所出現(xiàn)的問題，對(duì)乙方所提出的問題和要求，甲方應(yīng)在 日內(nèi)作出合理的答復(fù)和處理措施，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2 雙方的權(quán)利和義務(wù)項(xiàng)目組織由以下各方人員組成：甲方：項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員、IT 人員。所有書面確認(rèn)需經(jīng)甲乙雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同簽署。7) 按合同約定支付款項(xiàng)。4) 參與需求分析，按項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，使之達(dá)到規(guī)定要求。2) 軟件設(shè)計(jì)按需求分析要求，為系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。正式上線后乙方提供技術(shù)支持。4 / 96 人員安排和項(xiàng)目進(jìn)度表 項(xiàng)目人員安排人員 人數(shù) 任務(wù)客戶經(jīng)理 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，項(xiàng)目中商務(wù)的執(zhí)行與處理。 計(jì)劃進(jìn)度1) 在收到甲方首期款項(xiàng) 天內(nèi)啟動(dòng)該項(xiàng)目。5) 確定會(huì)議記錄人。 工作結(jié)果驗(yàn)收文檔 乙方將會(huì)準(zhǔn)備工作結(jié)果驗(yàn)收文檔（提交工作結(jié)果確認(rèn)書） ，用于被甲方項(xiàng)目主管接收、檢查與驗(yàn)收工作結(jié)果。乙方負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系的客戶經(jīng)理為 ，手機(jī)為 。2) 操作人員培訓(xùn)：面向甲方
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