潛在客戶開發(fā)策劃書(存儲(chǔ)版)
【正文】 鋪墊，線上線下進(jìn)行互動(dòng)，宣傳產(chǎn)品，強(qiáng)化在消費(fèi)者心中的產(chǎn)品形象。4S店(汽車銷售賣場)展廳渠道掃街渠道 汽車市場的競爭越來越激烈，走出去“掃街”將成為我們汽車銷售人員必修的一課。不管怎樣，這兩種類型的展示會(huì)都可以作為汽車銷售顧問收集潛在客戶的重要途徑。對于非目標(biāo)客戶的廣大群體，銷售人員也應(yīng)該及時(shí)發(fā)送問候短信并邀請其來店試乘試駕。在車展上注意自己的言談舉止，把握與客戶交談的時(shí)間，交談時(shí)注意保持適當(dāng)?shù)木嚯x，盡量留下客戶的信息等，邀請客戶來店試乘試駕。三、活動(dòng)主題具體活動(dòng)方式：30日至2014年1●贈(zèng)送小禮品給潛在客戶。必須向新老客戶、潛在用戶及社會(huì)各界廣大消費(fèi)人群發(fā)放短信。準(zhǔn)備傳單內(nèi)容，傳單內(nèi)容盡可能煽情，盡可能具有刺激力，讓有買車念頭的客戶能在2014年 6月 30日至2014年 7月 2 日參加活動(dòng)，傳單內(nèi)容必須透漏的信息是：我們這樣的活動(dòng)不經(jīng)常做，要讓客戶知道們的代金劵不經(jīng)常發(fā)，并且提示代金劵發(fā)放時(shí)間和有效時(shí)間。同上，這樣可以防止接受信息與活動(dòng)日期太遠(yuǎn)造成忘記我們活動(dòng)存在的情況。包括您在內(nèi)，您家有幾口人？A：一人 B：2人 C：3個(gè) D：4人 E：五人以上您的職業(yè)是？（ C：個(gè)體經(jīng)營者C：60008000 D：中大型車7．您購買汽車的主要用途：（B：營運(yùn) B：價(jià)格 D：20~30萬12．在您選擇的這個(gè)價(jià)位下，您最傾向購買的汽車品牌是？A：日產(chǎn) C：外觀漂亮、大氣 D：紅色 E：藍(lán)色14．您最喜歡的汽車顏色是？A：銀色 E：別克 F：現(xiàn)代D：車展6．你最喜歡的車型：（ D：800010000 汽車市場調(diào)查問卷您好，我是重慶工商職業(yè)學(xué)院汽車營銷班的學(xué)生，我正在課外實(shí)踐調(diào)查。安排和報(bào)社聯(lián)系的具體人員和負(fù)責(zé)人，在活動(dòng)之前將廣告內(nèi)容刊登出來。讓來參加活動(dòng)的新老客戶及潛在用戶感受到節(jié)日的氣氛。發(fā)傳單的方式向周圍的集市、商鋪等地方發(fā)放活動(dòng)宣傳單，這種廣告方式最為節(jié)省開支并且實(shí)際?！裰笇?dǎo)潛在客戶正確填寫信息收集表。9月以公平、公正、公開、限期、限款、限量、透明限價(jià)進(jìn)行銷售！使活動(dòng)具有刺激力——能刺激目標(biāo)對象參與。新老客戶，潛在客戶以及廣大消費(fèi)人群。保有客戶，VIP轉(zhuǎn)介紹渠道轉(zhuǎn)介紹是一系列潛在客戶開發(fā)方式中成本最低效果最好的，但轉(zhuǎn)介紹是要建立在銷售顧問與老客戶之間的良好關(guān)系及充分信任上，所以從客戶接待到成交再到售后服務(wù)，銷售人員都要站在顧客的角度做顧問式的銷售及服務(wù)，不斷地送去貼心的節(jié)日問候，讓客戶信賴自己，用車過程中遇到什么問題都會(huì)首先想到自己，銷售人員再根據(jù)公司的規(guī)章制度適當(dāng)?shù)慕o予老客戶一些獎(jiǎng)品，從而讓自己的客戶像滾雪球一樣越滾越大、越積越多，潛在客戶量也會(huì)越來越大。邀請函直接寄達(dá)到目標(biāo)客戶手中，體現(xiàn)對客戶的尊重及邀請?jiān)囻偟恼\意，提升汽車品牌形象。 對于參加大型的其他組織舉辦的展示會(huì),要收集全面的、準(zhǔn)確的最新展會(huì)信息,了解參展單位以及參展品的特征,收集競爭對手和潛在客戶資料,制定有效的間接收集潛在客戶的方案并充分論證其可行性。所以說各種專門的汽車展示會(huì)是汽車銷售顧問收集潛在客戶的一種重要途徑,常見的汽車展示會(huì)可以分為兩種,一種是自己公司舉辦的專場汽車展示會(huì)。提問（如：需要什么樣的車、喜歡哪些顏色、對油耗的看法）有助于吸引顧客的注意力，銷售人員聆聽顧客的回答，在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系；在傾聽的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法，并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，盡量不要讓客戶產(chǎn)生“你是來推銷汽車的印象”。比如對于汽車4S店中有重大維修記錄的客戶,汽車銷售顧問可以斷定在最近一段時(shí)間內(nèi)該客戶定會(huì)有選購新車的傾向,而汽車維修記錄中維修比較頻繁的客戶也有可能隱藏著重購汽車的信息。電視廣告：主要是冠名“出彩中國人”大型選秀節(jié)目電臺(tái)廣告：各大城市的主要交通電臺(tái) 廣告預(yù)算：平面廣告、視頻廣告、電臺(tái)廣告費(fèi)用約8000萬元。216。目標(biāo)顧客：主要為中等收入，重視生活質(zhì)量的人群營銷目標(biāo)及策略216。威脅：合資品牌價(jià)格的不斷下探，產(chǎn)品競爭保護(hù)段激烈；主要競爭品牌的擠壓、擴(kuò)張和媒體造勢。2009年，長安汽車自主品牌排名世界第13位、中國第一，成為中國汽車行業(yè)最具價(jià)值品牌之一。在節(jié)能減排的大環(huán)境下，以及高油價(jià)、城市停車空間小的背景下，低價(jià)、低油耗的小型SUV會(huì)有良好的市場空間。潛在客戶開發(fā)策劃書第二部分:行動(dòng)方案 一：長安汽車暑假車展活動(dòng)..................................................15二：活動(dòng)內(nèi)容及流程..............................................
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