【正文】 的方法 一、 生 活 （二）睡 照 關(guān)知識(shí) 眠照料 料 殊原因并予以解決 肌肉方法 根據(jù)專業(yè)人員指導(dǎo)，完成治療 治療飲食的相關(guān)知識(shí) （三） 飲食照料 飲食的喂食 （一） 給藥 換藥； 吸入法給藥 、脈搏、 血壓、呼吸； ； 、脈搏、血壓、呼 （二） 吸的測(cè)量方法 二、 觀察 藥后的觀察； 技 瀕臨死 亡老 人的體 術(shù) 征； 護(hù) 理 （三） 護(hù)理文件記錄與保管的 護(hù)理記錄 相關(guān)知識(shí) 能配合醫(yī)護(hù)人員完成對(duì)老年人 高血壓病、冠心病、中風(fēng)、帕 （四）常 老年人常見病的相關(guān)知 金森病、糖尿病、退行性關(guān)節(jié) 見病護(hù)理 識(shí) 炎、痛風(fēng)、便秘、老年性癡呆 癥等常見病的護(hù)理 協(xié)助申請(qǐng)各項(xiàng)社會(huì)福利措 施、醫(yī)?？〒Q發(fā)； 熟悉養(yǎng)老保險(xiǎn)政策和醫(yī) 代寫書信、協(xié)助整理文件資 三、 （一） ?？ǖ氖褂茫?料； 精 文書服務(wù) 具備初級(jí)文秘常識(shí)； 協(xié)助撰寫自傳； 神 有一定的寫作基礎(chǔ)； 聯(lián)絡(luò)親友及臨時(shí)替代性服 支 務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè) 5 10 10 工作考核 5 10 15 應(yīng)急處理 5 5 10 五、護(hù)理分類與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù) 服務(wù)級(jí)別 護(hù)理對(duì)象分類 護(hù)理服務(wù)內(nèi)容 費(fèi)用 凡符合下列條件之一者，稱為Ⅲ級(jí)護(hù) 、床單、枕套一次（冬天） 理： 夏天為每周兩次 ①、日常生活基本自理。 （Ⅱ級(jí) 介助Ⅱ ④、患有嚴(yán)重疾?。ǜ哐獕?、肺原性 360護(hù)理） 級(jí) 心臟病、心率失常、腦血管意外等） ，每天測(cè)量血壓、體溫、巡查房間 病情比較穩(wěn)定，但日間生活需要予以 、食 幫助者?；锸彻芾碇贫?1 生活管理委員會(huì)在管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)常征求意見，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量； 2 研究伙食安排，每周制定食譜并公示，做到飲食科學(xué)，衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)，食品多樣，葷素搭配合理，標(biāo)準(zhǔn)到位，保證院民健康； 3 建立伙食物資消耗登記制度，設(shè)立登記簿，由生活管理委員會(huì)監(jiān)督員審查驗(yàn)收并簽字； 4 伙食帳目每月結(jié)算一次并張榜公布； 5 凡院內(nèi)工作人員均不得在伙房單獨(dú)做飯，不準(zhǔn)帶家屬在食堂用餐，不得將食堂物品私自帶出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則嚴(yán)肅處理； 6 伙房不接待外來人員就餐（包括來院探親人員）； 7 特殊情況下因院民不能自理、患病，確需親屬照顧的，經(jīng)生活管委會(huì)研究報(bào)院務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)只限一人用餐； 8 全體院民除生活不能自理者外，一律在餐廳用餐。老年人服務(wù)中心 軸心護(hù)理模式從生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面為老人提供全方位的照顧。 專業(yè)醫(yī)療護(hù)理 身體機(jī)能恢復(fù)、提高和加強(qiáng)、包括端坐、站立、行走、以及主要肌肉的強(qiáng)化訓(xùn)練。 心理衛(wèi)生健康的關(guān)愛和推進(jìn)依據(jù)評(píng)估結(jié)果，分4級(jí)，制定所需護(hù)理康復(fù)具體方案。綠色通道與各大醫(yī)院各個(gè)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)專家保持良好關(guān)系：提供高級(jí)專家的上門會(huì)診、大醫(yī)院床位預(yù)定等服務(wù)，以解除家屬的后顧之憂。無論是交談、學(xué)習(xí)（繪畫、書法等）、還是娛樂（棋牌、電影等）我們都會(huì)有專業(yè)心理護(hù)理人員全程陪同和監(jiān)護(hù)。 趣味課堂 豐富資訊 每天安排了健身早操及眼保健操供長(zhǎng)者們舒展筋骨，確保每天保持充沛活力，加速復(fù)健，增添活力。5 活 動(dòng)活動(dòng)場(chǎng)所開放而恬靜的活動(dòng)環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)讓長(zhǎng)者們打開心懷暢聊的輕松氛圍。 疾病預(yù)警通過查房及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人病情變化，在發(fā)生危及生命的轉(zhuǎn)變之前將老人轉(zhuǎn)送大醫(yī)院治療。我們?cè)赶駥?duì)待親人一樣，精心為每一位老人制作健康菜品。 衣食住行的關(guān)愛與協(xié)助 老年慢性疾病治療、維護(hù)和管理 老人將擁有新的朋友、新的人際關(guān)系、新的社交活動(dòng)，是新生活的開始，但與老朋友，老關(guān)系又保持著正常聯(lián)系和互動(dòng)。我們致力于為老人提供舒適的家庭式生活環(huán)境，同時(shí)兼顧老人對(duì)醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)的需要，建立一個(gè)讓家人放心、讓老人舒心的康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu) 1 公司理念 老年人服務(wù)中心致力于為每一位老人提供專業(yè)化、個(gè)性化、人性化的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)服務(wù)。 .①餐廳：中西結(jié)合，配有營(yíng)養(yǎng)師，滿足不同口味②負(fù)責(zé)設(shè)施的更新與維護(hù)，綠化①財(cái)務(wù)處理，稅務(wù)，工商事務(wù)處理，應(yīng)付款信用調(diào)查等②發(fā)放老年人服務(wù)中心員工工資③收款，付款，報(bào)銷④監(jiān)督預(yù)算，監(jiān)督線路評(píng)估，合同經(jīng)濟(jì)條款審查，折扣，報(bào)損，報(bào)失，檢查合同實(shí)行情況，監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行4．總經(jīng)理權(quán)利、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)、費(fèi)用預(yù)算及計(jì)劃和預(yù)算的實(shí)施結(jié)果負(fù)全面責(zé)任 、報(bào)表、決定的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)、協(xié)議負(fù)責(zé)考核指標(biāo)：營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、安全生產(chǎn)率、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力負(fù)責(zé)招聘各類技術(shù)人員，協(xié)助其他部門工作3． 管理制度敬老院管理制度 根據(jù)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》有關(guān)規(guī)定，為確保五保對(duì)象有一個(gè)和諧、舒適、安全的環(huán)境，切實(shí)保障集中供養(yǎng)五保對(duì)象的合法權(quán)益，特制定以下制度： 1 農(nóng)村五保對(duì)象進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院集中供養(yǎng)，可由本人申請(qǐng)，也可由村民委員會(huì)代為申請(qǐng)，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核，報(bào)縣政府民政部門批準(zhǔn)； 2 院民要相互尊敬，相互關(guān)愛，相互禮讓，和諧相處； 3 院民要積極配合院內(nèi)工作，服從管理并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度； 4 工作人員及院民要共同遵守本院作息制度； 5 院民外出須提前請(qǐng)假，并告知工作人員外出時(shí)間，外出地點(diǎn)及返院時(shí)間； 6 院民居住房間內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，并注意節(jié)水節(jié)電； 7 愛護(hù)院內(nèi)公共財(cái)物； 8 愛護(hù)院內(nèi)花草樹木； 9 院民如有身體不適，應(yīng)及時(shí)告知工作人員，工作人員應(yīng)及時(shí)妥善處理； 10 工作人員要堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)供養(yǎng)人員的合法權(quán)益不受侵犯。 、胡須、理發(fā) ②、在護(hù)理人員的督促或幫助下，大 小便能自理者。技能考核 5 10 質(zhì)量控制 5 5 5 長(zhǎng)者檔案 5 10 5 出入園手續(xù) 5 10 5 行政管理 二、管理組織老年人服務(wù)中心分市場(chǎng)部、護(hù)理部、后勤部、人事部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理六個(gè)部門市場(chǎng)產(chǎn)品推廣理念，走訪客戶，針對(duì)老年人服務(wù)中心市場(chǎng)發(fā)展做預(yù)案ⅰ.根據(jù)市場(chǎng)部的需求，制作promotion及老年人服務(wù)中心產(chǎn)品包裝類產(chǎn)品拍攝老年人服務(wù)中心產(chǎn)品，并制作相應(yīng)的宣傳海報(bào)負(fù)責(zé)老年人服務(wù)中心對(duì)外活動(dòng)的策劃，以及老年人服務(wù)中心內(nèi)部活動(dòng)的組織是全中心最大的部門，負(fù)責(zé)老人的生活起居，環(huán)境衛(wèi)生，日?；顒?dòng)部門工作規(guī)范（其他部參照這個(gè)，不再贅述） 部門主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)入園長(zhǎng)者的日常生活護(hù)理，通過對(duì)護(hù)理人員的日常管理和培訓(xùn)考核，提高入住長(zhǎng)者對(duì)和佑尊長(zhǎng)園品牌的認(rèn)可度和滿意度；協(xié)助相關(guān)部門做好長(zhǎng)者的檔案管理、醫(yī)療護(hù)理、出入園手續(xù)、活動(dòng)組織等。1）．樹立我們“為子女盡孝，幫老人養(yǎng)老”品牌形象2）．廣告宣傳：充分利用廣播、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)上宣傳擴(kuò)大影響力。：剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，品牌知名度還不夠高，難以得到老年人信任，在發(fā)展中會(huì)遇到很多壁壘。在規(guī)劃上，設(shè)計(jì)者把社會(huì)體系的老年住宅和養(yǎng)老院毗鄰建設(shè)，以便在設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和急救站時(shí)，兩者能共用。2. 國(guó)外養(yǎng)老狀況英國(guó)老年社區(qū)特點(diǎn)：配套設(shè)施齊全的全齡化大型老年社區(qū)英國(guó)的老年社區(qū)建筑規(guī)模大，有各種各樣的俱樂部，開設(shè)的課程和組織的活動(dòng)超過80種以上。但家庭養(yǎng)老在新形勢(shì)下的脆弱性顯示出其歷史的局限性。：；；；；。我國(guó)在90年代末就已進(jìn)入老齡化社會(huì)。房間寬敞，光線充足，房間配有電視機(jī)、空調(diào)、呼叫器、儲(chǔ)水式熱水器、獨(dú)立衛(wèi)生間、高級(jí)家具。萬一有緊急情況醫(yī)院也能及時(shí)搶救。一方面可以滿足社會(huì)需求，緩解社會(huì)矛盾，另一方面創(chuàng)造就