醫(yī)療不規(guī)范行為自查自糾報(bào)告doc(存儲(chǔ)版)
【正文】 又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。要繼續(xù)堅(jiān)持“人民至高無(wú)上、患者是我親友”的服務(wù)理念，把溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意窗口”，倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，開(kāi)展人性化服務(wù)，努力提高服務(wù)技巧和效用，徹底杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，使患者放心，讓群眾滿(mǎn)意。不定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核和技能比賽，并將成績(jī)與績(jī)效管理、目標(biāo)管理、年終考評(píng)等掛鉤，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的“比、學(xué)、趕、超”學(xué)習(xí)氛圍。抗菌藥品使用不規(guī)范，如：冠心病，頸椎病，腦動(dòng)脈硬化等無(wú)合并細(xì)菌感染的也使用抗菌藥物。（三）平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊，進(jìn)取動(dòng)力不足，容易安于現(xiàn)狀；只滿(mǎn)足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，沒(méi)有創(chuàng)新精神。在全院和廣大醫(yī)護(hù)人員中進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立“人民至高無(wú)上、患者是我親友”的服務(wù)理念。 （二） 加強(qiáng)我院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)作為職稱(chēng)晉升、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用的硬指標(biāo)。（二）有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不端正，有些同志不能有機(jī)地結(jié)合實(shí)際、因地制宜地開(kāi)展工作；未能及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，人性化服務(wù)有所欠缺；對(duì)待病人，沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。處方書(shū)寫(xiě)不完整、不規(guī)范，缺少相關(guān)信息，藥名書(shū)寫(xiě)不詳細(xì)，用字母代替，藥品規(guī)格及含量不清楚，藥房調(diào)劑人員未簽名，也無(wú)復(fù)核人員簽名。引進(jìn)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家開(kāi)展臨床業(yè)務(wù)，以傳、幫、帶的形式，提升醫(yī)療技術(shù)，減低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、降低患者醫(yī)療成本，努力解決人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。重點(diǎn)整治本院干部職工在工作中存在的紀(jì)律松散、辦事拖拉、態(tài)度生硬、吃拿卡要
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