【正文】 制定基礎(chǔ)研究計劃并進一步提高改進技術(shù)的能力。 企業(yè)要重視學習，要在提升企業(yè)經(jīng)營者個人學習能力的同時尤其要提升企業(yè)整體的組織學習能力，企業(yè)經(jīng)營者還要采取有效措施將個人學習能力轉(zhuǎn)化為組織的學習能力，促進企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)的共同成長。內(nèi)生型積累也有以下缺陷：成本通常很高。 （二）開放式創(chuàng)新的特點 與封閉式創(chuàng)新相比，Chesbrough 教授描述了開放式創(chuàng)新的具有以下特點：通過合作，讓企業(yè)內(nèi)部和外部所有的聰明人都為我們工作；外部研發(fā)可以創(chuàng)造巨大的價值，我們應(yīng)當分享；我們并非僅僅依靠自己的研究，才能獲利；建立一種能利用一切研究成果的模式比僅僅把自己的產(chǎn)品推向市場更重要；如果我們能充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部的所有好的創(chuàng)意，就一定能取得更大的成果；二、開放式創(chuàng)新與其他各種創(chuàng)新模式的比較 （一）封閉式創(chuàng)新 封閉式創(chuàng)新是指，在與外界沒有合作的基礎(chǔ)上企業(yè)依靠自己的力量、資源進行創(chuàng)新。 第二十講 創(chuàng)新績效評價一、技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系設(shè)計思路 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動實施的結(jié)果通過技術(shù)創(chuàng)新績效來衡量。因此，只有從創(chuàng)新過程和創(chuàng)新績效兩個方面綜合考慮，才能科學、準確地評價企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。第二十一講 典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式（一）內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家 內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家的內(nèi)涵企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，允許員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動，并且可以利用企業(yè)現(xiàn)有的條件，如資金、設(shè)備等。如日本的本田公司在上世紀70年代成立了由銷售部門（sale）、工程部門(engineering)、技術(shù)開發(fā)部門(technology)的人員組成的SET創(chuàng)新小組，來自不同部門的人員既分工又協(xié)作，大大減少了創(chuàng)新活動中跨越邊界（boundary spanning）導(dǎo)致的效率損失。技術(shù)中心是為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)進行技術(shù)儲備、增強發(fā)展后勁和形成新增長點的重要依托。國外企業(yè)技術(shù)中心研究項目的分類國外企業(yè)技術(shù)中心的研究項目大體分為三類：核心技術(shù)研究，進攻型研究與防御性研究。北京第一機床廠技術(shù)中心在產(chǎn)品開發(fā)活動中組織“包乘組”，對產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)準備和試生產(chǎn)一包到底，有效地提高了技術(shù)創(chuàng)新的效率。（2）它是一種無確定邊界的動態(tài)性網(wǎng)絡(luò)組織。（5）成員企業(yè)的合作創(chuàng)新有助于成員企業(yè)間相互學習，加速技術(shù)積累，進一步增強各個成員企業(yè)自身的核心能力。動態(tài)聯(lián)盟的出現(xiàn)就是為了解決這一個矛盾。根據(jù)項目的進展情況，課題組成員可以根據(jù)需要進行調(diào)整。（4）以較好的工作條件吸引國內(nèi)外科技人才以各種形式來企業(yè)工作，通過“干中學”為企業(yè)培養(yǎng)和造就大批高素質(zhì)的科技人才。風險事業(yè)部的設(shè)立為重大創(chuàng)新提供了合適的環(huán)境。創(chuàng)新小組的特點創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務(wù)，企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán)，完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式。團隊績效KPI的選擇KPI主要有數(shù)量、質(zhì)量、成本和時限四種類型。 另外一方面創(chuàng)新收益往往具有一定的滯后性（少則12年，多則57年），也就是說當前的創(chuàng)新顯性效益一般是過去一段時間的創(chuàng)新過程管理的結(jié)果。大部分的構(gòu)架創(chuàng)新不只是改變了組件的互聯(lián)方式，還改變了組件本身，從整體設(shè)計上改變了系統(tǒng)。 這種技術(shù)積累模式比較適合于技術(shù)落后的發(fā)展中國家的企業(yè) 第十九講 開放式創(chuàng)新一、開放式創(chuàng)新的概念與其特點（一）開放式創(chuàng)新的概念 開放式創(chuàng)新是各種創(chuàng)新要素互動、整合、協(xié)同的動態(tài)過程，這要求企業(yè)與所有的利益相關(guān)者之間建立緊密聯(lián)系，以實現(xiàn)創(chuàng)新要素在不同企業(yè)、個體之間的共享，構(gòu)建創(chuàng)新要素整合、共享和創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)體系。在創(chuàng)新過程中，可能會使企業(yè)進入另外一個新的領(lǐng)域，為企業(yè)開拓市場。有利于員工掌握更多的新知識，加快企業(yè)知識更新的速度，進而提升組織的能力。（二）企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的特征 ①全局性②長期性③風險性（三）技術(shù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)該包括以下的內(nèi)容：①企業(yè)目前技術(shù)資源的狀況和技術(shù)能力的水平；②在企業(yè)的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略中配置技術(shù)，在差異化和成本中找準技術(shù)的定位，即核心技術(shù)的選擇；③研究開發(fā)的投入強度以及對各個技術(shù)領(lǐng)域的資源投入；④技術(shù)資源的獲取模式和技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)資源；⑤在企業(yè)的價值鏈包含的各種活動中廣泛的運用技術(shù)；⑥何時、以何方式將新技術(shù)推向市場；⑦企業(yè)運用組織設(shè)計和管理方法來管理技術(shù)職能。一、創(chuàng)新的戰(zhàn)略的框架（一）技術(shù)戰(zhàn)略的含義 一般認為，技術(shù)戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)選擇的表現(xiàn)形式，包括為獲取、維持、利用和放棄技術(shù)能力而投入的資源，這些技術(shù)選擇決定了企業(yè)基本技術(shù)能力的特征和程度，以及可用的產(chǎn)品和過程平臺。大學為企業(yè)提供了接近共性技術(shù)和新興技術(shù)的窗口。通過與擁有先進技術(shù)訣竅的供應(yīng)商共享市場信息和技術(shù)信息，可以提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力以降低市場風險。這些界面友好的工具組成一個工具包，我們稱之為用戶創(chuàng)新工具箱。 創(chuàng)造性成果權(quán)利 識別性標記權(quán)利 狹義的知識產(chǎn)權(quán)僅包括工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標權(quán)和制止不正當競爭權(quán)。 創(chuàng)新的來源不僅與企業(yè)自身相關(guān)，還涉及外部環(huán)境中教育與培訓(xùn)系統(tǒng)、公共科技設(shè)施、研發(fā)機構(gòu)的作用等因素。給予最多的理解和寬容。 研發(fā)投入是指在企業(yè)科技活動經(jīng)費內(nèi)部支出中用于基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗發(fā)展三類項目，以及這三類項目的管理和服務(wù)費用支出。團隊的規(guī)模不是越大越好。這種人具有創(chuàng)新精神，受過良好的技術(shù)教育，喜歡解決前沿問題。創(chuàng)新的正式或非正式組織是指創(chuàng)新組織受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準則制約的程度，并沒有一個嚴格的界限，受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準則制約的程度越小，非正式程度就越高，反之非正式程度就越低。而漸進性創(chuàng)新則分權(quán)的程度更大。（3）專門的創(chuàng)新組織內(nèi)部有明確的分工，如概念開發(fā)、原型研制、樣品完善、中試生產(chǎn)、市場分析、財務(wù)分析乃至包裝運輸及法律問題等等都有專人負責，較好地解決了創(chuàng)新過程各個階段的不確定性問題。研發(fā)/發(fā)展界面管理 研發(fā)/發(fā)展部門的界面有以下3個職能：（1）確保提出正確的問題（項目創(chuàng)造）。（3）過于友好。部門間缺乏有效的溝通系統(tǒng)是最主要的原因。 （1）企業(yè)間的界面管理問題。以破壞性創(chuàng)新改變競爭方式與經(jīng)營模式。在這一階段，研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等部門地位平等，根據(jù)它們各自對組織戰(zhàn)略目標的貢獻程度來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有限資源的配置。 （二）第二代研發(fā)（系統(tǒng)型） 這一階段中，研發(fā)與業(yè)務(wù)逐漸聯(lián)結(jié)起來，但研發(fā)部門只是被動地配合業(yè)務(wù)部門的需求。（3）輸出。（1）門是一個質(zhì)量控制點：項目是否按質(zhì)實施？（2）門還是一個繼續(xù)/終止以及優(yōu)先次序的決策點。開發(fā)是指新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)。 階段門方法主要有以下特征： 方法的跨部門性 市場營銷和制造是產(chǎn)品開發(fā)過程的重要組成部分決策或門的跨部門性 階段門方法具有全面性，且其產(chǎn)出是市場導(dǎo)向的 （二）階段門方法的基本要素階段與門是階段門方法的基本構(gòu)成要素。 來自不同部門的高層領(lǐng)導(dǎo)舉行門會議決定項目團隊必須的資源如何分配，他們被稱為“守門員”。（4）測試與驗證。 在每個階段，項目團隊通過完成關(guān)鍵任務(wù)搜集必要的信息，推動項目進入下一決策點（門），每一個階段都是跨職能部門的，沒有純粹的研發(fā)階段或市場營銷階段，每一階段的一系列活動均在項目領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下由各部門員工一起共同完成。 模糊前端是可以帶來時間節(jié)約的一種未被使用的資源。不凡的構(gòu)想才能填補營收差距，更有效的階段分界可以增加產(chǎn)能。 （三）模糊前端的基本要素模糊前端包括：機會識別機會分析創(chuàng)意的產(chǎn)生和豐富創(chuàng)意的選擇概念和技術(shù)發(fā)展第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過程管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)長久發(fā)展，而創(chuàng)意是企業(yè)創(chuàng)新的養(yǎng)料。責任歸屬于職權(quán)界定不清晰，階段分界的流程導(dǎo)向不清楚。 （一）模糊前端的界定和特征 產(chǎn)品創(chuàng)新過程一般分為三個階段：模糊前端階段、新產(chǎn)品開發(fā)階段和商業(yè)化階段定義：產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，在正式的和結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)過程之前的活動。 提供企業(yè)戰(zhàn)略選擇所需的資源，也就是為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源。創(chuàng)新資源就是創(chuàng)造性地實現(xiàn)資源的重新組合，這些資源包括信息、資金、人才、品牌、知識產(chǎn)權(quán)等一系列有形與無形的資源。 第七講 創(chuàng)新管理的框架（一）技術(shù)創(chuàng)新管理整合框架為了完成從創(chuàng)意到市場價值的轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新管理需要從戰(zhàn)略、組織、資源、制度（文化）四個方面進行精心的設(shè)計，使得以解構(gòu)為主的“創(chuàng)造性破壞”和以建構(gòu)為主的“組織重建、規(guī)程復(fù)構(gòu)”管理活動合理地互動，持續(xù)地推動企業(yè)的進化。（１）技術(shù)創(chuàng)新風險屬于投機風險創(chuàng)新主體希望通過成功的技術(shù)創(chuàng)新獲取期望的利益。 這兩種不確定性事實上是任何新技術(shù)的固有特性。 （三）特殊的產(chǎn)品生命周期風格（style）：是一種在人類生活基本但特點突出的表現(xiàn)方式。 （二）二次創(chuàng)新的動態(tài)過程模型 對于發(fā)展中國家來說，在整個創(chuàng)新過程中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的先后關(guān)系與AU模型恰恰相反，發(fā)展中國家的做法一般是先集中于工藝創(chuàng)新，后集中于產(chǎn)品創(chuàng)新 。在根本性的產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新出現(xiàn)之后，還會有后繼的漸進性創(chuàng)新并形成創(chuàng)業(yè)群，從而引起新產(chǎn)業(yè)的成長和老產(chǎn)業(yè)的再生或衰亡，這一過程稱為持續(xù)創(chuàng)新過程。（二）交互作用模型 該模型認為，技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)和市場共同作用引發(fā)的，強調(diào)了創(chuàng)新技術(shù)與市場的有機結(jié)合，同時，創(chuàng)新過程中各環(huán)節(jié)之間及創(chuàng)新與市場需求和技術(shù)進展之間還存在交互作用的關(guān)系。按照其影響程度的不同，可以分為重大的過程創(chuàng)新和漸進性的過程創(chuàng)新。技術(shù)是精神文明建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)上層建筑對技術(shù)發(fā)展起干預(yù)和控制作用政策、法律制約和影響技術(shù)的發(fā)展軍事戰(zhàn)爭對技術(shù)起刺激和破壞作用教育是技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。（2）技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)技術(shù)與市場的整合?？梢姫M義理解的創(chuàng)新概念把技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合起來。 （二）創(chuàng)新型企業(yè)的主要特征創(chuàng)新型企業(yè)的顯著特征是，創(chuàng)新成為企業(yè)的核心價值觀和關(guān)注的焦點，企業(yè)通過整合包括全體員工在內(nèi)的國內(nèi)外創(chuàng)新資源，在全時空范圍內(nèi)實現(xiàn)技術(shù)及戰(zhàn)略、文化、制度、市場、組織與流程等方面的協(xié)同創(chuàng)新，產(chǎn)生創(chuàng)新效益，并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，從而贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢。 二、創(chuàng)新能力與企業(yè)競爭力（一）企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源技術(shù)創(chuàng)新能力擁有以下幾個特征，使得它成為競爭優(yōu)勢的重要來源。區(qū)域競爭力分為三個層次：基礎(chǔ)競爭力、核心競爭力和主導(dǎo)競爭力基礎(chǔ)競爭力是由自然資源、勞動力、資本、設(shè)施、科技等基礎(chǔ)性要素產(chǎn)生的競爭力。綜合國力的內(nèi)涵非常豐富，是一個國家的政治、經(jīng)濟、科技、文化、教育、國防、外交、資源、民族意志、凝聚力等要素有機關(guān)聯(lián)、相互作用的綜合體。 綜合國力與國家競爭力（1）綜合國力的定義 綜合國力是指一個主權(quán)國家賴以生存與發(fā)展所擁有的全部實力及國際影響力的合力。 技術(shù)創(chuàng)新與國家競爭力的關(guān)系（1）技術(shù)創(chuàng)新提高國家競爭力（2）國家競爭力的提高有利于技術(shù)創(chuàng)新（二）創(chuàng)新能力與區(qū)域競爭力什么是區(qū)域競爭力區(qū)域競爭力就是能支撐一個區(qū)域持久生存和發(fā)展的力量，即一個區(qū)域在競爭和發(fā)展的過程中與其他區(qū)域相比較所具有的吸引、爭奪、擁有、控制和轉(zhuǎn)化資源，爭奪、占領(lǐng)和控制市場的能力，為其自身發(fā)展所具備的資源優(yōu)化配置能力。 區(qū)域創(chuàng)新能力是影響區(qū)域競爭力的關(guān)鍵因素， 是實現(xiàn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的根本動力。指在制度、管理、知識、技術(shù)、文化等方面具有強大創(chuàng)新活力、具有本行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢、能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化做出靈敏反應(yīng)的企業(yè)。 一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)定義中提到的新組合包含以下內(nèi)容：引入新產(chǎn)品，既剛生產(chǎn)上市為消費者不熟悉的產(chǎn)品；引進新技術(shù)，即新的生產(chǎn)方法；開辟新市場，使產(chǎn)品進入不曾進入的市場；獲得一種原料的新的供給來源；實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式；一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)創(chuàng)新可以分為廣義和狹義兩個層次狹義的創(chuàng)新概念：創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動。 技術(shù)創(chuàng)新概念的本質(zhì)（1）技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)的是要素組合的市場化行為。 （二）技術(shù)與經(jīng)濟、社會發(fā)展的關(guān)系技術(shù)推動了社會文明與進步；技術(shù)是維護國家安全的物質(zhì)基礎(chǔ)，技術(shù)提供了管理社會的手段，技術(shù)的發(fā)展引起了社會結(jié)構(gòu)的變化。 過程創(chuàng)新過程創(chuàng)新也稱工藝創(chuàng)新，是指把一種新的生產(chǎn)方式和流程引入生產(chǎn)體系，它包括新工藝的應(yīng)用，新裝備和新的生產(chǎn)管理方式流程的應(yīng)用。 技術(shù)拉動市場拉引綜合作用模型技術(shù)推動和市場拉引都無法單方面的對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程提出完整的解釋，技術(shù)和需求常常表現(xiàn)為一種相互作用的方式而存在，往往是在技術(shù)的推動和市場需求拉引的共同作用下導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新，因此，形成了技術(shù)推動市場拉引綜合作用模型 。 二、技術(shù)創(chuàng)新的動態(tài)過程 根本性創(chuàng)新后漸進性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。 這種在穩(wěn)定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動化設(shè)備，同技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。 （二）產(chǎn)品生命周期曲線生命周期曲線的特點：在產(chǎn)品開發(fā)期間該產(chǎn)品銷售額為零，公司投資不斷增加；在引進期，銷售緩慢，初期通常利潤偏低或為負數(shù)；在成長期銷售快速增長，利潤也顯著增加；在成熟期利潤在達到頂點后逐漸走下坡路；在衰退期間產(chǎn)品銷售量顯著衰退，利潤也大幅度滑落。 （一）技術(shù)創(chuàng)新的兩個不確定性任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著兩個不確定性，即技術(shù)前景的不確定性和市場前景的不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有特性決定的。投機風險是指既有損失機會又有獲利機會的風險，其后果有三種可能：盈利、損失、不盈不虧。 （４）技術(shù)創(chuàng)新風險導(dǎo)致的失敗結(jié)果在某些條件下是可以改變的（５）技術(shù)創(chuàng)新風險是可管理風險２、技術(shù)創(chuàng)新風險是一個理性過程中