電力軟交換智能調(diào)度軟件系統(tǒng)說(shuō)明書(存儲(chǔ)版)
【正文】 呼出等通話操作在坐席終端上完成。調(diào)度終端A思科服務(wù)器調(diào)度業(yè)務(wù)服務(wù)器調(diào)度終端C通話呼叫B調(diào)度終端B創(chuàng)建會(huì)議，并加入ABCB在通話中強(qiáng)插創(chuàng)建會(huì)議，并加入ABC7）同組成員狀態(tài)顯示：顯示同組成員的通話狀態(tài)，并且區(qū)分軟交換終端和終端。跨平臺(tái)代答示例：軟交換終端終端同組服務(wù)網(wǎng)關(guān)級(jí)別信息務(wù)P話機(jī)BIP話機(jī)A調(diào)度臺(tái)呼叫A被呼叫消息A被呼叫消息可進(jìn)行代答操作 HZIVY資源服務(wù)器 相關(guān)用戶配置信息、界面布局信息等都存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。采用同組網(wǎng)關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)交換機(jī)和軟交換平臺(tái)的信息傳遞。調(diào)度終端A思科服務(wù)器調(diào)度業(yè)務(wù)服務(wù)器調(diào)度終端C呼叫摘機(jī)點(diǎn)擊代答A正在呼叫B消息代答呼叫B調(diào)度終端BC代答呼叫B消息創(chuàng)建會(huì)議，重定向A和C到會(huì)議中5）強(qiáng)拆：當(dāng)呼叫對(duì)方號(hào)碼時(shí)，看到對(duì)方正在通話中，如果本次呼叫級(jí)別比對(duì)方正在通話的級(jí)別高，則本地的強(qiáng)拆按鈕可用，點(diǎn)擊強(qiáng)拆按鈕，可使對(duì)方掛斷當(dāng)前通話，接聽本方呼叫。8）號(hào)碼顯示可以用不同顏色來(lái)區(qū)分變電站類型，變電站類型可以在web上進(jìn)行設(shè)置。當(dāng)進(jìn)行組呼時(shí)，可以指定希望對(duì)方接聽的號(hào)碼。調(diào)度業(yè)務(wù)服務(wù)器與思科服務(wù)器間消息傳遞示例：調(diào)度終端終端A思科服務(wù)器調(diào)度業(yè)務(wù)服務(wù)器摘機(jī)摘機(jī)消息摘機(jī)消息IP終端，允許用戶進(jìn)行撥號(hào)等操作。在各地調(diào)的兩臺(tái)呼叫處理器都發(fā)生故障，或者各地調(diào)到500KV 變電站、220KV 變電站、集控中心的廣域網(wǎng)發(fā)生故障時(shí)，相關(guān)的軟交換網(wǎng)元切換到省調(diào)的核心呼叫處理器。切換過(guò)程中，不會(huì)影響已經(jīng)建立的呼叫。軟件科技有限公司結(jié)合長(zhǎng)期在電力應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)本項(xiàng)目要求，基于思科軟交換系統(tǒng)平臺(tái)，設(shè)計(jì)的軟交換智能調(diào)度系統(tǒng)如下： 調(diào)度業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)CISCO軟交換呼叫處理平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器組數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器Web服務(wù)器IP話機(jī)調(diào)度坐席管理員操作票系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)綜合系統(tǒng)同組服務(wù)器二、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) CISCO 軟交換呼叫處理平臺(tái)為保障智能調(diào)度系統(tǒng)的絕對(duì)可靠，為系統(tǒng)提供兩套軟交換集群。在提供話音質(zhì)量的保證方面，英國(guó)電信已在其承載網(wǎng)絡(luò)內(nèi)全面采用ATM 技術(shù)。設(shè)備控制工作組負(fù)責(zé)軟交換間以及軟交換與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間控制協(xié)議的制定和補(bǔ)充、增強(qiáng)，如MGCP、MGC 和設(shè)備的兼容性等。從1994年開始從事VOIP交換產(chǎn)
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