集團(tuán)醫(yī)院績效考核方案細(xì)則docxdocx(存儲版)
【正文】 室。年月 六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格》?！ ?甲方)代表市場部和健康服務(wù)中心 ?。洪T診部各科室、住院部各科室 調(diào)查頻度：每月不定期一次。X□未接觸 □未接觸 □未接觸 □未接觸 □未接觸□未接觸 □未接觸 □未接觸 □一般□一般□一般□未接觸 □未接觸 □未接觸 □未接觸謝謝合作! 祝您早日康復(fù)! 醫(yī)院地址：醫(yī)護(hù)人員是否在入院時詳細(xì)介紹有關(guān)住院的注意事項(xiàng) □□不滿意 (如靜脈穿刺等)是否滿意□一般□無□滿意□一般□一般“不滿意”扣您對該部門的看法，請您對以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評價 (1)12345 (5)在制度建設(shè)和管理政策制訂上下季度。12345 5.12345(4)有退步3.2□沒有接觸 □沒有接觸 □一般□不耐心 ，科主任或上級醫(yī)師是否進(jìn)行查房□有□不滿意放心 □態(tài)度生硬 ，護(hù)士能否及時到床邊，處理是否滿意□滿意□一般床號□一般□一般□一般□一般□未接觸 □未接觸 超室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般號前將上月各科室滿意度考核結(jié)果上報人力資源部)。年一月十日 附：客戶滿意度調(diào)查方法： 病人滿意度調(diào)查的方案方法 一、目的與職責(zé)：由市場部和健康服務(wù)中心負(fù)責(zé)監(jiān)測病人對醫(yī)院評價，了解病人的需求，促進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作的改進(jìn)?！ ∈⒈矩?zé)任書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，共同嚴(yán)格執(zhí)行?！?四、乙方要督促科室工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī)，確保醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，及時處理糾紛。年號 為加強(qiáng)科室管理，強(qiáng)化科主任責(zé)任，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書： 一、 本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。對于有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。否則扣(四)、客戶關(guān)系：分。分。10 對于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個人，另外給與獎勵。2525分 堅(jiān)決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。100%，每扣分時，績效工資=財務(wù)指標(biāo)*個人系數(shù)。(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科 萬元，外科 萬元，內(nèi)科萬元，兒科 萬元，康復(fù)科 萬元，皮膚科 萬元，肝病科萬元，泌尿男性科 萬元，急診科門診量 人次，收住院 人次。185元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按3%獎勵給科室，年度目標(biāo)超額收入按
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