為何主管需要優(yōu)先關(guān)心員工的需求docxdocx(存儲版)
【正文】 成的目標(biāo)，如流程改善、顧客滿意和財務(wù)表現(xiàn)等。主管與部屬關(guān)系雙向，提升創(chuàng)新行為長期以來企業(yè)主管都會說「人是企業(yè)最大的資產(chǎn)」，但很諷刺的是，企業(yè)在訂定使命與愿景時，幾乎千篇一律地在確保股東利益、保護(hù)消費者、創(chuàng)新產(chǎn)品、提高生活質(zhì)量、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等，卻鮮少把員工成長、生涯發(fā)展與自我實現(xiàn)，當(dāng)作是企業(yè)最高的經(jīng)營哲學(xué)和價值觀，把企業(yè)打造成員工追求個人生命意義，以及自我實現(xiàn)的場域；如果主管們認(rèn)同這項員工價值主張的話，就應(yīng)該把它明文訂定在企業(yè)使命與愿景中，透過日常的每項管理決策，實現(xiàn)這個主張。組織需求的滿足取決于員工需求的滿足，一旦員工需求滿足后，其安全感、精神上的平衡感、統(tǒng)整感、自信心、自尊感、成長感、自我實現(xiàn)感，會趨動員工從自我為中心向上延伸到以組織為中心。然而，從雙塔需求層級模型（參見【圖表】）來看，個人與組織需求雖然具有對立性，但主管必須將其統(tǒng)一起來，使其互為因果。為何主管需要優(yōu)先關(guān)心員工的
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