【摘要】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參照國際上飯店評定標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我國實際情況,國家旅游局制定了《中華人民共和國旅游涉外飯店星級標(biāo)準(zhǔn)》: 一星級...
2025-10-12 11:41
【摘要】星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)劃分 根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn)。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高?! ∥逍蔷频辍 ∵@是旅游酒
2025-07-14 22:16
【摘要】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 一個星級標(biāo)準(zhǔn)的評定不僅僅是體現(xiàn)在工程最后的效果上,然而,工程所用的材料是會直接影響最后的效果,和使用效果的.當(dāng)然,你看見的那個用差板做的風(fēng)口,已經(jīng)更換,...
2024-11-19 01:13
【摘要】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 劃分 根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn)。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,...
2025-10-12 01:32
【摘要】1河北省五星級旅游飯店評定(含評定性復(fù)核)工作流程一、項目名稱:五星級旅游飯店評定(含評定性復(fù)核)二、項目編號:三、項目類別:非行政許可審批四、管轄范圍:全省五、政策依據(jù):中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分及評定》(GB/T14308-2020)、國家旅游局《旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T143
2025-10-17 09:24
【摘要】附錄A(規(guī)范性附錄)星級飯店訪查規(guī)范評分檢查表評分說明標(biāo)準(zhǔn)滿分610分標(biāo)準(zhǔn)分為前廳、客房、餐飲、其他服務(wù)、安全設(shè)施及特殊人群設(shè)施、飯店總體印象、員工要求等7個大項。各大項分若干小項,除特殊說明外,對一至五星級飯店均適用(評分總表中標(biāo)注“*”的項目僅適用于三、四、五星級飯店)。前廳、客房、餐飲等三大核心部位,均設(shè)置“整體舒適度”小項,評分時按照項目標(biāo)
2025-04-12 07:12
【摘要】大酒店爭創(chuàng)“十佳”星級飯店工作總結(jié)與大酒店安全生產(chǎn)自查總結(jié)匯編 第6頁共6頁 大酒店爭創(chuàng)“十佳”星級飯店工作總結(jié) xx市旅游局:根據(jù)x旅辦[XX]36文件精神,二00二年我店結(jié)合實際...
2024-11-22 23:55
【摘要】星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游飯店星級的劃分條件、服務(wù)質(zhì)量和運營規(guī)范要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于正式營業(yè)的各種旅游飯店。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T16766旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語GB/T標(biāo)
2025-07-14 23:31
【摘要】星級飯店網(wǎng)上申報操作指南飯店用戶信息申報步驟1. 星級飯店評定管理系統(tǒng)網(wǎng)上評定系統(tǒng)界面,按回車進入北京旅游信息網(wǎng),點擊“電子政務(wù)”后出現(xiàn)界面(如圖1),再點擊“飯店餐飲辦公系統(tǒng)”進入飯店餐館辦公界面(如圖2),點擊“飯店網(wǎng)上辦公”進入“星級飯店評定管理系統(tǒng)網(wǎng)上評定系統(tǒng)”(如圖3)。(圖1)(圖2)(圖3)2. 省份選擇界面點擊圖3中的飯店企業(yè)的
2025-08-20 16:51
【摘要】星級飯店細微服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)星級飯店是旅游業(yè)的三大支柱之一,是目前國內(nèi)市場化程度最高、與國際接軌最為順暢的產(chǎn)業(yè)之一。作為旅游業(yè)的重要組成部分,星級飯店質(zhì)量的好壞直接影響到旅游店行業(yè)的聲譽和形象。為在星級飯店行業(yè)進一步倡導(dǎo)樹立“細微服務(wù)”理念,提升星級飯店服務(wù)質(zhì)量,特制定本《標(biāo)準(zhǔn)》,服務(wù)員5米之內(nèi)微笑,3米之內(nèi)問好。,員工主動上前幫其分擔(dān)。,員工能夠稱其姓氏、職位。,小跑兩
2025-07-31 13:07
【摘要】星級飯店細微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)星級飯店是旅游業(yè)的三大支柱之一,是目前國內(nèi)市場化程度最高、與國際接軌最為順暢的產(chǎn)業(yè)之一。作為旅游業(yè)的重要組成部分,星級飯店服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到旅游業(yè)的聲譽和形象。為在星級飯店行業(yè)進一步倡導(dǎo)樹立“細微服務(wù)”理念,提升星級飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,特制定本《標(biāo)準(zhǔn)》。本《標(biāo)準(zhǔn)》為
2025-07-14 22:41
【摘要】年最新版中國星級飯店評定報告書中國星級飯店評定報告書飯店名稱(中文)(英文)申請星級所在地區(qū)填報日期
2025-06-29 03:18
【摘要】星級飯店評價體系飯店名稱星級等級填報日期
2025-06-24 17:44
【摘要】星級飯店訪查規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了接受各級旅游星級飯店評定機構(gòu)委派的訪查人員,對星級飯店進行一系列質(zhì)量檢查活動的依據(jù)和要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于我國已評定星級的旅游飯店。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議
【摘要】星級飯店服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)一、前廳服務(wù)1、接待服務(wù)。,門衛(wèi)員要及時開拉門,并微笑向客人問候。對??秃蚔IP客人應(yīng)稱呼其姓氏或職銜。開拉門時,要輕開、輕拉,不得碰撞或擠壓客人及行李。如客人行李較多,應(yīng)主動幫助提拿。,門衛(wèi)員要及時提供車輛引導(dǎo)、開門等服務(wù)。客人乘坐出租車抵達,門衛(wèi)員要準(zhǔn)確記錄下車牌號,以備如客人物品遺忘到車上時便于查找。,門衛(wèi)員應(yīng)在大堂明顯位置放置防滑提
2025-04-07 23:13