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王家榮-弱勢品牌操作市場的實例(存儲版)

2025-08-06 16:27上一頁面

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【正文】 、斯塔爾都有幾個億一年的銷售額。據(jù)說在我旅游的時候,銷售和市場總監(jiān)老MIKE正在問我去了哪里呢,怎么最近找不到我,我們的奇?zhèn)ギa(chǎn)品經(jīng)理對他說:RAYMOND正在泰國曬太陽呢?,F(xiàn)在,我以全年銷量YTD同比去年253%的業(yè)績向老板證明了自己的工作能力,老板也把晉升的暗示變成了現(xiàn)實。但是那單定單,確實有壓貨的嫌疑,我在下單之前,曾經(jīng)寫了電子郵件給老MIKE,表示了對這單貨的擔心,因為這是一個全新的市場,一旦超市賣場沒有啟動,那么經(jīng)銷商將被壓貨壓死。臺灣人的初始印象給人總是很好的,在猛烈地批評了一頓前任之后,他洋洋灑灑的吹噓了一下自己在別家公司的經(jīng)歷和對未來的展望,我的下屬開始對這個臺灣人印象也不壞,覺得象是個不錯的人。我們發(fā)了傳真去亞太區(qū)總部和荷蘭Hamp。獵殺殺蟲劑在浙江的質(zhì)量抽檢中被列為第一名,但是卻是在賣兩年前的舊貨,市場操作起來異常的尷尬。   SARA LEE帶給我的回憶是很多的,他讓我知道了一個SALES應該怎么樣去充分的利用資源把事情做到最好;他讓我知道了一個SALES在任何環(huán)境之下都不應該屈服,因為市場永遠是有機會的,沒有機會那只是人自己本身的問題;他讓我在職業(yè)場和市場上快速的成長,懂得如何去判斷、理解一個市場,如何去操作一個市場?,斒系牧闶劬W(wǎng)點的操作技巧是我在SARA LEE做網(wǎng)點時的圭臬,專業(yè)化的陳列為我們帶來了不要花錢的零售網(wǎng)點的銷量增長,后面所附的便是瑪氏的陳列標準,根據(jù)這個經(jīng)過改良后的日化產(chǎn)品的陳列,在實際操作中效果同樣是很顯著的。實際上SARA LEE的產(chǎn)品品質(zhì)十分的優(yōu)異,金雞本來就是國內(nèi)最暢銷的鞋油,但是長期只是在傳統(tǒng)渠道操作,自然也隨著傳統(tǒng)渠道的不斷萎縮而自然的萎縮。接下去,全國所有的區(qū)域經(jīng)理全部辭職或者是被解雇,這個公司,變成了這個臺灣人的家天下。 來了臺灣人  最讓人懷疑的事情終于發(fā)生了,總裁和老MIKE離開了SARA LEE,大家都在傳說這是由于銷售下滑,亞太區(qū)又開始兩年前做過的同樣的事情,換總裁和總監(jiān)了。在瑪氏的時候,我曾經(jīng)在南京接受過一次談判技巧的訓練,沒有想到一年之后,在南京又派上了用場。加上浙江新近招聘的客戶管理主任,現(xiàn)在,我已經(jīng)不是光桿司令了,總計有4個客戶管理主任向我匯報工作,我繼續(xù)向全國銷售經(jīng)理匯報。 接管華東  這一年的10月底,我結(jié)婚了,在杭州的香格里拉飯店舉行了婚禮,瑪氏的老同事,SARA LEE的同事都給我來祝賀,老板給了我兩周的婚假。   當時在溫州,我找了一個做金雞鞋油的經(jīng)銷商,他不做零售商店,但是每個月都會給我一批定單,這些定單對浙江市場來講,金額已經(jīng)不小了,因為浙江市場幾乎都是紅鳥的天下。第三是人員促銷,當時很多的賣場已經(jīng)要求交促銷小姐的管理費了,但是我們還是經(jīng)由自己的談判和經(jīng)銷商與賣場的良好關(guān)系,一個店都沒有支付管理費。   零售店的店員最喜歡賣的是自己最熟悉的產(chǎn)品,經(jīng)銷商的業(yè)務代表最喜歡賣的也是自己最熟悉的產(chǎn)品。我們就是用了食品行業(yè)的陳列方式,象強盜一樣的去搶競爭對手的陳列面,用雙手——而不是錢把自己的產(chǎn)品的陳列面擴大,從而通過增加我們的展示空間以獲得多一點的銷售機會。分銷、陳列、銷售、收款,一個人一個省,我就是這樣在和大品牌抗爭著。這樣的定單也是比任何大牌公司都要霸道的,因為日化行業(yè)那個時候(哪怕現(xiàn)在也是)還很少有現(xiàn)款的例子?!詈笳f服是說服了,但是怎么去說服這個經(jīng)銷商做我們的客戶還真是個難事啊。當時的萬家福,有30多家零售門店,而且生意還都挺好,為了進場,我跑了很多趟萬家福,甚至提出了作為LOCAL K/A直供的可能。并且規(guī)定市區(qū)的所有AB類店必須記CALLCARD?!比栈袠I(yè)的銷售人員很少能見到這樣“野蠻”搶位置的人,瑪氏的工作經(jīng)歷,融入我血液中的絕對不是花錢買陳列的概念,而是動手搶陳列。因為我相信,機會是談不出來的,市場的機會點,一定還是在市場里才能找到的。   上班的地點是在經(jīng)銷商的公司里,這讓我有點不大習慣,我還是第一次做這種“嵌入式管理”。全國銷售經(jīng)理的年輕讓我感到很驚訝,但是他的言談舉止卻又十分的老成和職業(yè)。M’S、士力架、彩虹糖等巧克力糖果品牌和偉嘉貓糧和寶路狗糧的產(chǎn)品制造商。   SARA LEE在中國的業(yè)務主要是家居和個人護理品以及絲襪。絲襪則是收購了上海的華高(但是最終又賣掉了華高)。在瑪氏,我學習到了經(jīng)典的快速消費品的操作技巧,但是,過于完善的銷售體系也無法讓自己能有更大的一些個人發(fā)揮。在這次招聘中,我被錄取了,職位是浙江省經(jīng)理。開始的第一天,確實感到有點茫然,公司的產(chǎn)品、報價單還需要熟悉,經(jīng)銷商的公司也需要熟悉。我們首先跑的是一家中型的超市,在這個超市里,陳列著我們公司的一個貨架,但是問題是位置不大好。針對弱勢品牌的現(xiàn)狀,我制定的分銷標準基本是“跟隨”的戰(zhàn)術(shù)。而CALLCARD是很難偽造的東西,因為可以從經(jīng)銷商那里的開單數(shù)據(jù)和商店的實際庫存中檢查。我開始思考一個問題,日化行業(yè)的“一個城市一個經(jīng)銷商”的規(guī)矩就一定不能打破嗎?能不能借萬家福這個契機來試驗一下一個城市兩個經(jīng)銷商的操作可能性呢?雖然我們是量不大的弱勢品牌,
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