【正文】 管理系統(tǒng)、專技管理系統(tǒng)6其他單功能、單模塊管理系統(tǒng)（對公司產(chǎn)品具有替代功能）不斷創(chuàng)新，敏銳的市場嗅覺把握市場熱點萬古（長青asp系統(tǒng)）、朗新（考勤系統(tǒng)、監(jiān)察系統(tǒng)、勞動政策法規(guī)、勞動關(guān)系管理）、東方永德（GHRRSCP 人事綜合測評系統(tǒng)等）、騰基（考勤、法規(guī)等）信息系統(tǒng)租賃（在線服務(wù)）、人才素質(zhì)測評系統(tǒng)等二、行業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀（一）行業(yè)總體評價人力資源管理軟件市場是一個相對細(xì)化的市場，屬于管理軟件的一部分，作為企業(yè)組織管理中人、財、物三大主要管理內(nèi)容，財務(wù)的管理信息化目前已經(jīng)相對比較成熟，而針對物的管理的進銷存以及ERP、SCM系統(tǒng)等目前也正在進一步發(fā)展中，而作為最具主觀能動性的人的管理問題一直是信息化市場最具挖掘潛力的部分，所以近年以來關(guān)于人力資源管理的咨詢、培訓(xùn)、信息化也逐漸成為行業(yè)的熱點，行業(yè)吸引力也處于上升階段即成長階段。其它：大專院校、科研院所等。替代品可能會是來自合作伙伴也可能來自潛在競爭對手甚至是一些相近行業(yè)的供應(yīng)商（人力資源門戶）的產(chǎn)品可能來自不同業(yè)務(wù)模式所造成的替代客戶對人力資源管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識還不夠全面，需求不明確。而信息技術(shù)發(fā)展的日新月異也要求廠商們時刻關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，逐步調(diào)整自身產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)。行業(yè)經(jīng)驗起步早，行業(yè)經(jīng)驗豐富，與對口行業(yè)或部門關(guān)系良好，但仍以產(chǎn)品為主，項目經(jīng)驗仍顯不足。（就是一個消化能力的問題）以前是實現(xiàn)計算機在管理中的簡單應(yīng)用，現(xiàn)在越來越追求技術(shù)的先進性，也造成了目前唯技術(shù)論的環(huán)境，這就給了很多技術(shù)應(yīng)用較先進的廠商切入行業(yè)的機會，比如用友、金蝶等大軟件廠商。市場切入的時機也是重要的成功因素，目前行業(yè)應(yīng)該是處于成長期，所以競爭還不能算很激烈，只是因為市場還不是很成熟，所以出現(xiàn)目前一些盲目競爭現(xiàn)象，真正的激烈競爭行為將出現(xiàn)在行業(yè)的成熟期以后。投資成本效益考慮公司營收狀況相對穩(wěn)定主要針對風(fēng)險投資商、合并企業(yè)等而言，風(fēng)險投資見好就收，總體而言，作為知識型企業(yè)的軟件行業(yè)出入市的壁壘相對都較低，不象制造型企業(yè)，起步首先要有大量的資金進行廠房建造、原材料購買、技術(shù)專利引進等，出市更是可能會因此血本無歸，之前投入的一切皆可能成為廢物。2業(yè)務(wù)水平。軟件企業(yè)（尤其是通用類產(chǎn)品）完善的銷售渠道和模式是成功的關(guān)鍵。行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀分析 20040827行業(yè)基礎(chǔ)分析分析結(jié)果你在行業(yè)中競爭者的數(shù)量：許多 一些 很少 ？ 行業(yè)中還沒有具有絕對競爭優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)者，行業(yè)中也沒有相關(guān)組織來引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，所以導(dǎo)致競爭的無序狀態(tài)。這個行業(yè)總體的市場需求： 發(fā)展 穩(wěn)定 降低 ？從近幾年的市場情況看，行業(yè)發(fā)展迅速并逐步成為信息市場的熱點之一，經(jīng)過幾年的市場培育，市場需求將會越來越大，這也是吸引眾多廠商介入的主要原因。顧客能找到本公司產(chǎn)品的替代品：很容易 有困難 不能 ？近幾年市場發(fā)展很快，新廠商不斷涌現(xiàn)，老廠商產(chǎn)品不斷更新，所以目前市場上可選產(chǎn)品較多，尤其是低端產(chǎn)品，而中高端市場成熟產(chǎn)品還不多。行業(yè)中存在機會與威脅分析 20040827行業(yè)中的機會可采取的行動行業(yè)中的威脅可采取的措施行業(yè)剛剛起步，處于行業(yè)上升期繼續(xù)保持通用產(chǎn)品絕對優(yōu)勢地位，針對不同層次的新客戶需求開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品，搶占新興市場行業(yè)高吸引力，廠商數(shù)量越來越多，競爭越來越激烈（不乏實力強勁者介入）加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，修練內(nèi)功，增強整體實力，行業(yè)競爭是必須，需要保持優(yōu)勢領(lǐng)域和行業(yè)市場，逐步滲透薄弱環(huán)節(jié)，避實擊虛，壁強攻弱社會氛圍醞釀了良好的對管理提升需求的環(huán)境繼續(xù)加強公司在管理理論方面的研究，增強產(chǎn)品的理論指導(dǎo)，更可以開展多層次的合作，互利互惠整個行業(yè)市場開發(fā)深度還不夠，市場規(guī)模相對較小，不利于行業(yè)整體發(fā)展加大市場宣傳力度和多渠道的培育機制，適當(dāng)時機還可聯(lián)手競爭對手或形成行業(yè)協(xié)會，做大蛋糕信息技術(shù)的發(fā)展為行業(yè)不斷注入新的發(fā)展動力繼續(xù)保持與技術(shù)先進公司的良好合作，同時加大合作面和層次，才能及時掌握最新的技術(shù)動態(tài)和應(yīng)用軟件市場發(fā)展不夠規(guī)范，導(dǎo)致行業(yè)競爭的無序狀態(tài)也需要通過國家第三方機構(gòu)或行業(yè)內(nèi)部形成協(xié)會制定相關(guān)制度，規(guī)范行業(yè)行為，引導(dǎo)市場有序競爭機制政府對軟件等高科技行業(yè)的環(huán)境營造和政策扶持充分挖掘政策有利因素，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場軟件行業(yè)暴利時代將結(jié)束，大部分企業(yè)面臨創(chuàng)利壓力多開發(fā)新產(chǎn)品，尋找不同的市場機會，尋求新的利潤點國家整個宏觀經(jīng)濟大環(huán)境的良好態(tài)勢為市場注入新活力利用好的市場環(huán)境，充分挖掘老客戶資源，同時培育新的市場熱點和新的客戶群部分客戶需求趨于理性，部分客戶還不夠成熟，所以行業(yè)仍需要不斷培育理性客戶需要不斷提升，不成熟客戶需要不斷培育， 針對不同層次客戶展開不同的營銷方式或提供不同產(chǎn)品和服務(wù)三、戰(zhàn)略組和移動壁壘戰(zhàn)略組就是指在某個行業(yè)中奉行想同或相似戰(zhàn)略的兩家或幾家公司。但這種移動不是隨心所欲的，因為存在移動壁壘，企業(yè)要進行組別移動往往牽涉到企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略層，企業(yè)需要對自身的資源和能力進行重新分配和利用，才能達到自身的目的。因此企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略時往往需要考慮現(xiàn)實存在的壁壘因素。目前，競爭對手?jǐn)?shù)量超過300家，這300多家都是有正式產(chǎn)品并有正式投入在做市場的，如此大數(shù)量競爭對手的主要原因是目前市場上還沒有一家或者幾家公司在競爭中具有絕對的優(yōu)勢，對市場也不可能有絕對的控制力，所以有很多的市場空隙為其他眾多中小廠商提供了生存空間。而根據(jù)不同的企業(yè)管理形式和需求，也必將產(chǎn)生很多類似人力資源管理系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，如企業(yè)人才管理系統(tǒng)（ETM）等，同是一些人力資源管理新理念也將層出不窮，比如人力資源門戶、人力資本、人力資本投資回報率等等。由于信息技術(shù)的發(fā)展，人們的工作習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，而在工作環(huán)境上更是發(fā)生了革命性的變化，辦公地點、辦公時間等都出現(xiàn)靈活性的需求，未來的企業(yè)不可能讓具有個性化需求的員工去適應(yīng)公司人力資源管理體制的需要，而是需要公司去改革自身管理的體制去適應(yīng)員工們的個性需求，這就加大了公司管理的難度，從而對信息系統(tǒng)提出了更高的要求。未來的管理體制將不再是行政命令式的，而應(yīng)該是充滿人文關(guān)懷的管理模式，管理的存在是為了服務(wù)員工，不是為了管理方便而讓員工去遷就企業(yè)的管理體制，所以公司的人力資源管理部門將從戰(zhàn)略角色上做出重大轉(zhuǎn)變，需要為員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，為員工提供更多的增值服務(wù)；為公司儲備相關(guān)人才提供戰(zhàn)略決策的支持。培訓(xùn)管理方面需求的重大變化對管理系統(tǒng)的研發(fā)廠商而言是一個機會也是一個挑戰(zhàn)，只要我們充分了解目前在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面的需求特點并及時對將來的這種需求的變化做出預(yù)測估計，相信我們能在激烈的競爭立于不敗之地。未來的人力資源管理體制也必將發(fā)生重大變化，其主要發(fā)展趨勢會怎樣呢。隨著人們對兩者結(jié)合應(yīng)用研究的不斷深入，人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展又將走向何方也是大家所關(guān)心的問題。主要競爭對手我們在前面的行業(yè)現(xiàn)狀分析中已經(jīng)大部分都提及，這里只對競爭對手的一個整體情況做個陳述。技術(shù)水平：掌握技術(shù)能力是目前企業(yè)突破的重要瓶頸，沒有相應(yīng)的技術(shù)支持，無法及時開發(fā)出符合市場需要的新產(chǎn)品，在競爭中就會處于劣勢，也是企業(yè)不敢貿(mào)然或說有沒有這種能力進入其他組別的原因之一。6東軟、聯(lián)想亞信都是半路出家，進入市場時間都較晚；都是憑借自身在某一方面獨特的優(yōu)勢進入市場；都比較注重服務(wù)理念和技術(shù)先進；市場合作形式都推崇與咨詢企業(yè)的深入合作；都有較強的上市公司背景；目標(biāo)市場都是以大中型企業(yè)為主，并是直接切入；7易聯(lián)創(chuàng)新、天時智成進入市場都比較低調(diào)；目標(biāo)客戶都以預(yù)算在10萬以內(nèi)的制造型企業(yè)為主；公司規(guī)模都在幾十人左右；在市場推進方面明顯感覺后勁不足，更多憑借行業(yè)優(yōu)勢攻打真空地帶；8艾加軟件、中信國安都是臺資企業(yè)背景，在臺灣市場就有激烈競爭；目標(biāo)市場相似；在中國國內(nèi)市場推進力度都還不夠；9益康世紀(jì)、精微軟件、上海恒輝產(chǎn)品都以人事系統(tǒng)為主，屬于低端市場廠商；企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模都在相近層次；10金馬機構(gòu)（myhr）這是在該行業(yè)中比較另類的一家企業(yè)，市場宣傳和推廣方面，目標(biāo)很明確，主攻中小企業(yè)市場，是公司kinghr產(chǎn)品的有力競爭者。行業(yè)產(chǎn)品的毛利： 大 一般 小 ？雖然行業(yè)毛利呈現(xiàn)降低趨勢，但軟件行業(yè)的毛利水平在各行各業(yè)中仍屬于較高層次。這個行業(yè)的產(chǎn)品線提供的特點和選擇是：廣泛 一般的 有限的 ？Hr軟件產(chǎn)品線仍主要依托信息技術(shù)，不同信息技術(shù)就可以開發(fā)不同的生產(chǎn)線，雖然信息技術(shù)變革很快，但主流技術(shù)仍以幾家主要公司為主。新的競爭者進入這個行業(yè)的障礙： 高 一般 低 ？ 進入該行業(yè)的門檻較低，但要真正做大做強卻不容易。需要各相關(guān)部門認(rèn)真分析，有針對性地開展工作。在不同的階段能陸續(xù)推出不同層次的產(chǎn)品來符合市場和客戶的需求。作為知識型的軟件企業(yè)優(yōu)秀的人才和領(lǐng)導(dǎo)團隊是首要因素。隨著行業(yè)的發(fā)展演變，競爭只會越來越激烈，目前還處于上升期，暫時為很多小企業(yè)提供了生存空間。比如金益康、朗新。隨著行業(yè)需求回歸理性，以后專業(yè)人力資源管理系統(tǒng)提供商的品牌形象將成為重要因素以前只要有產(chǎn)品能解決她的眼前問題就可，現(xiàn)在只要廠商有實力就可信，今后將逐步轉(zhuǎn)向是否是行業(yè)內(nèi)專業(yè)的提供商。而作為HR軟件行業(yè)的需求層次多樣、轉(zhuǎn)換成本低等都是該行業(yè)壁壘相對較低的原因。同業(yè)競爭為了爭奪市場份額、資源和優(yōu)勢而產(chǎn)生的競爭力量顧客在成交過程中的議價能力產(chǎn)生的競爭力量供應(yīng)商在成交過程中議價能力產(chǎn)生的競爭力量行業(yè)外部為吸引客戶購買其產(chǎn)品產(chǎn)生的競爭力量來自于可能進入行業(yè)的新企業(yè)的競爭力量潛在競爭者下游合作商和顧客供應(yīng)商和上游合作商替代者企業(yè)因為有競爭直接失去或減少的就是業(yè)績利潤，所以從這個角度看，只要可能造成本企業(yè)利潤減少的行為都是對企業(yè)的一種競爭行為，而任何一個企業(yè)實體存在一個行業(yè)中，在他的產(chǎn)業(yè)價值鏈中，這五種實體的行為將會對企業(yè)的利潤產(chǎn)生影響，從而產(chǎn)生競爭力量。（二）行業(yè)競爭實體分析就目前公司所處行業(yè)，我們對行業(yè)中各經(jīng)濟實體所扮演的角色進行一個劃分，我們可以發(fā)現(xiàn)這個競爭環(huán)境中任何