【正文】 立時的用戶參數(shù)，檢索用戶管理、過境切換鑒權等信令過程。第四級時鐘是一般晶體時鐘。 ３、全球星系統(tǒng)的多址方式采用（ FDMA+CDMA）方式。二、多項選擇題：１、網(wǎng)絡層的主要任務是（路由選擇、分段和重組、擁塞控制）等。９、個人通信就是一種 進行 （ 任何時間、任何地點、任何人）各種業(yè)務通信的通信方式。 （ √）７、決定 IP 電話 質(zhì)量的主要因素是時延和清晰度。至于通信過程中雙方是否在相互傳送信息，傳送了什么信息，都與交換系統(tǒng)無關。根據(jù)光纖傳輸特性的特點，光纖通信系統(tǒng)的工作波長都選擇在 、 um或 um ，特別是 um和 um應用更加廣泛。接入網(wǎng)的主要特點是：具備復用、交叉連接和傳輸功能，一般 不含交換功能；接入業(yè)務種類多，業(yè)務量密度低；網(wǎng)徑大小不一，成本與用戶有關 ；線路施工難度大，設備運行環(huán)境惡劣；網(wǎng)絡拓撲結構多樣，組網(wǎng)能力強大。 １６、多媒體通信的關鍵技術主要有哪些？ 答：多媒體通信的關鍵技術主要有：多媒體信息處理技術、多媒體通信的網(wǎng)絡技術、多媒體通信的終端技術、移動多媒體通信的信息傳輸技術和多媒體數(shù)據(jù)庫技術。電子商務的特征有：高效性、安全性、可擴展性、集成性、方便性和協(xié)作性。 ２５、簡述 幾種 通信電源 系統(tǒng)的組成。 掌握：固定電話、移動通信和數(shù)據(jù)通信業(yè)務。 短信息業(yè)務可以分為點對點短消息業(yè)務和 （廣播）短消息業(yè)務。 ６、通用號碼業(yè)務的主要功能有電話自動分配、黑白名單和 （話費分攤、專用密碼、呼叫可轉(zhuǎn)移、費用控制）。 （ √） 語音信息服務是將信息用語音的形式存儲在語音信息服務系統(tǒng)的信息庫內(nèi)，以供人們使用 電話機檢索所需要的信息的業(yè)務。 答：固定電話基本業(yè)務的種類：新裝機業(yè)務、移機業(yè)務、過戶業(yè)務、改號業(yè)務、改號通知音業(yè)務、改名業(yè)務、停機和復話業(yè)務 、拆機業(yè)務、移機不改號業(yè)務。 ７、小靈通可以提供的業(yè)務功能是什么？ 其適用用戶主要有哪些？ 答：小靈通提供的業(yè)務功能有：基本語音業(yè)務、短信、無線 上網(wǎng)、其他業(yè)務（如來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼出限制、免打擾、三方通話 呼叫等待等固定電話所具有的一切功能）、虛擬網(wǎng)功能。 １２、智能網(wǎng)業(yè)務主要有哪幾種？ 答：智能網(wǎng)業(yè)務主要有： 800業(yè)務、通用號碼業(yè)務、其他電話智能網(wǎng)業(yè)務。 熟悉：計算機系統(tǒng)的組成。７、 （比特） 是計算 機存儲數(shù)據(jù)、表示數(shù)據(jù)的最小單位。５、按存儲器的功能或工作方式可分為 （隨機存儲器、只讀存儲器）。（，應該是存取速度越快） ３、指令寄存器用于對現(xiàn)行指令進行分析，確定指令類型、指令所要完成的操作以及尋址方式。（，應該是數(shù)據(jù)處理的效率）四、簡答題：１、簡述計算機的特點和主要應用。（ √） 信息是以數(shù)據(jù)的形式表示的，即它是以數(shù)據(jù)為載體而表現(xiàn)。三、判斷題：１、計算機系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，二者協(xié)同工作，缺一不可。３、控制器由（程序計數(shù)器、指令寄存器、指令譯碼器）、狀態(tài) /條件寄存器、時 序產(chǎn)生器、 微操作信號發(fā)生器組成。 ５、（匯編語言）是用助記符來表示機器的指令，所以匯編語言中的語句與機器代碼是一一對應的。 1什么是圖像通信業(yè)務？ 答：圖像通信業(yè)務是通過 電信網(wǎng)絡傳送、存儲、檢索或廣播圖像與文字等視覺信息的業(yè)務。 １０、語音信息服務有哪幾種？ 答：語音信息服務主要有： 普通郵箱、虛擬電話、定時郵送、通信郵箱、留言通知、自動應答、商業(yè)郵箱、股票郵箱、傳真郵箱。６、什么是“一線通”？其特點是什么？ 答：“一線通”業(yè)務即窄帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)（ NISDN） ,是以 數(shù)字電話網(wǎng)為基礎而發(fā)展成的通信網(wǎng)，它能夠提供端到端的數(shù)字連接，用來承載包括語音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務。 （ √） 會議電視業(yè)務是通過異地間語音、圖像和數(shù)據(jù)等信息的實時交互傳遞，創(chuàng)造真實臨場感。 （ √） 交互式會議電視業(yè)務范圍是國家電信主管部門已公布的開放這項業(yè)務的城市。４、電話信息服務是利用電信傳輸網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫技術 ，把信息 （ 采集加工、 存儲、傳播、服務）集為一體，面向 社會提供綜合性的、全方位的、多層次的信息咨詢服務。 ６、用戶申請 800業(yè)務時，由運營商核配 800電話號碼，當主叫用戶使用 800業(yè)務時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話，對 （主叫用戶免收話費，由被叫用戶集中付 費）。 四、現(xiàn)代電信業(yè)務 了解：國內(nèi)、國際電話通信業(yè)務。實現(xiàn)個人通信的途徑有以下幾種：（１）規(guī)劃、設計和開發(fā)一種覆蓋 世界范圍的全新個人通信網(wǎng)；（２）選擇現(xiàn)有的某一種移動通信網(wǎng)絡進行擴充和改造，實現(xiàn)一個遍及全球、功能齊全和適應各種運行環(huán)境的個人 通信網(wǎng)；（３）綜合利用 現(xiàn)有各種通信網(wǎng)絡，發(fā)揮各自的優(yōu)點，取長補短，在統(tǒng)一要求和統(tǒng)一標準的條件下，突破關鍵技術，解決各種網(wǎng)絡之間的互聯(lián)互通，加強通信網(wǎng)絡的智能化管理功能，以實現(xiàn)全球性的個人通信網(wǎng)。 ２０、 IP 電話采用的關鍵技術有哪些？ 答： IP 電話采用的關鍵技術主要有：語音壓縮技術、靜噪抑制技術、回聲消除技術、語音抖動處理技術 、語音優(yōu)先技術、IP包分割技術和 VOIP 前向糾錯技術。 １５、簡述多媒體 通信的特征。 ９、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的組成 包括哪些？ 答：從衛(wèi)星軌道來看，衛(wèi)星移動系統(tǒng)一般可分為靜止軌道和地軌道兩類，典型的低軌道（ LEO）有銥星系統(tǒng)（ Iridium）和 Globalstar系統(tǒng)、 Teledesic系統(tǒng)等。 在這三個波長窗口損耗值分別小于 2dB/km、 dB/km和 dB/km， 石英光纖在 在 um 色散為零，帶寬極大值高達幾十 GHz＊ km。 ３、電路交換 與分組交換各自的主要特點是什么？ 答：以電路連接為目的交換方式 。（ √）５、可視電話是指在普通電話功能的基礎上，是通話雙方能夠看到 對方靜止圖像的通信方式。７、 Inter提供的服務可分為（ 通 信、獲取信息、共享資源）。９、個人通信是現(xiàn)代無繩通信、蜂窩移動通信和 （智能網(wǎng)技術）的綜合產(chǎn)物。 一 、單項選擇題：１、 OSI參考模型中的１－３層的功能屬于通信子網(wǎng)的功能，這些功能的實現(xiàn)均體現(xiàn)在 （交換機）內(nèi)。第二級為有保持功能的高穩(wěn)時鐘（受控銣鐘和高穩(wěn)定度晶體鐘） ，分為 A 類和 B 類。 SMS 一般具有 5個功能 ，即業(yè)務邏輯管理、業(yè)務數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務監(jiān)測以及業(yè)務量管理。交換層只完成最基本的呼叫連接功能，利用集中的業(yè)務控制和集中的數(shù)據(jù)庫對業(yè)務進行集中控制，以便能 夠快速、方便、靈活、經(jīng)濟、有效地生成和實現(xiàn)各種新業(yè)務。 幀中繼網(wǎng)采用的是快速分組交換技術，它是在數(shù)字光纖線路代替模擬線路，用戶終端日益智能化的基礎上發(fā)展起來的 。端局通過用戶線與用戶相連，它的職能是疏通本局用戶的去話和來話業(yè)務。傳輸系統(tǒng)負責在各交換點之間傳遞信息。從硬件構成來看通信網(wǎng)由終端節(jié)點、交換節(jié)點、業(yè)務節(jié)點和傳輸系統(tǒng)構成，它們完成通信網(wǎng)的基本功能：接入、交換和傳輸。 （√） ４、 ISDN中的 D信道用戶傳送電路交換的信令信息和分組數(shù)據(jù)信息。６、智能網(wǎng)一般由（ 業(yè)務交換點、業(yè)務控制點、業(yè)務數(shù)據(jù)點、業(yè)務管理系統(tǒng)）、智能外設、業(yè)務生成環(huán)境等幾個部分 組成。８、采用（ ISUP）后， TUP 部分就可以不用。 掌握：通信網(wǎng)的通信質(zhì)量要求及組網(wǎng)方案。 １６、什么是合同法？ 合同，通常又 稱 為契約，是當事人雙方達成的具 有民事權利義務內(nèi)容的協(xié)議 。 （ 8）經(jīng)營者不得捏造、散布虛假事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽，商品信譽。 １３、不正當競爭行為有哪些？ 不正當競爭包括以下１１種情況（１）經(jīng)營者不得采用假冒、偽造、冒用標志擅自使用他人企業(yè)名稱和姓名或商品特有與相近似的名稱，損害競爭對手。 ８、電信建設行業(yè)管理的重點是哪些？ 電信建設行業(yè)管理的重點是公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設中屬于全國性信息網(wǎng)絡 工程的建 設項目和在國家規(guī)定 限額 以上的建設項目。 ２、我國的電信 管理體制是什么？ 國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門依照電信條例的規(guī)定對全國電信業(yè)事實監(jiān)督管理。 ４、電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議解決的基本程序包括（協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開論證及裁決、裁決的執(zhí)行）。 ２、遵守商業(yè)道德，就是要求電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，要遵守公認的（商業(yè)經(jīng)營規(guī)則）和善良習俗。 １１、通信科技職業(yè)道德的基本要求是什么？ 通信科技職業(yè)道德的基本要求是：樹立服務保障觀念、不圖名利地位；著眼全程全網(wǎng)、反對本位主義；俯沖社會整體利益，不圖謀技術壟斷。勇于修正錯誤，是堅持實 事求是，不為名利所左右，老老實實的求實精神和科學態(tài)度的表現(xiàn)，是一切優(yōu)秀科學工作者應具有的崇高品質(zhì)。當別人超過自己時，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學習。 ６、科技人員的根本任務是什么？ 科技人員的根本任務就是在自己所從事的專業(yè)領域有所專研、有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)。不管科學技術工作者愿意與否，科學活動總是要受到政治潮流的影響。二是有重要的特點。 三、判斷題 實事求是、堅持真理，是科技工作者必須具有的基本道德素養(yǎng)。 探索就是人們認識、掌握、利用（客觀規(guī)律）的方法和過程。 熟悉：公用電信網(wǎng)互聯(lián)管理規(guī)定，互聯(lián)的原則、辦法及網(wǎng)間結算等。 通信科技勞動過程同用戶的（使用）過程同時進行。 每個人都要 （愛國家、愛企業(yè)、愛崗位），培養(yǎng)敬業(yè)意識，認真負責地做好自己的本職工作，在平凡的工作中，做出不平凡的貢獻，贏得社會的尊重和群眾的愛戴。（√） 科技人員的職業(yè)道德，是科技人員在長期的職業(yè)活動中形成的，也是這會一般道德在 科技職業(yè)勞動中的特殊表現(xiàn)。通信科技人員在通信科技的職業(yè) 活動中，應遵循一般科技工作者的職業(yè)道德，又應講究和遵循通信科技工作者的職業(yè)道德。 ５、科技工作者獻身科學的內(nèi)涵是什么？ 在探索科學真理的道路上，科技人員必然會受到各種困難、障礙、阻力。 ７、同心同德、團結協(xié)作，處理好同行關系要注意哪些方面內(nèi)容？ 同心同德、團結協(xié)作，處理好同行關系要注意：一是要通力合作，同行相親，處理好個人與集體的關系。四是扶持新秀，同行相薦，舉薦有才華的年輕人，支持不通學術觀念的爭論。嚴謹治學，是學以致用的要求。 １４、遵循服從社會整體利益、不圖謀技術壟斷的原則，主要應從哪些方面做