會(huì)議流程及服務(wù)安排(詳細(xì)版)(存儲(chǔ)版)
【正文】 字標(biāo)志一面對(duì)準(zhǔn)客人。（13） 準(zhǔn)備工作完成后會(huì)場(chǎng)外應(yīng)設(shè)有與會(huì)人員簽到處，簽到處最好設(shè)在入口通道較明顯的地方。通常會(huì)議室內(nèi)不許吸煙，如特殊情況需擺放煙缸，煙缸內(nèi)煙頭不得超過三支應(yīng)及時(shí)更換，會(huì)場(chǎng)中均使用托盤服務(wù)。（8） 在會(huì)議進(jìn)行中，工作人員不允許隨便進(jìn)出會(huì)場(chǎng)，要保持并維持會(huì)場(chǎng)秩序，使會(huì)議能夠在安靜的環(huán)境中順利進(jìn)行。（6） 組織會(huì)場(chǎng)的后期整理和清潔工作。同時(shí)，針對(duì)每次會(huì)議出現(xiàn)的問題及情況撰寫書面材料，以例會(huì)的形式進(jìn)行內(nèi)部討論，總結(jié)每次會(huì)議服務(wù)過程中的優(yōu)點(diǎn)及不足，不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。（5） 配合拍攝人員工作，并組織與會(huì)人員在指定地點(diǎn)進(jìn)行合影留念。（6） 在會(huì)議過程中，遇到參會(huì)人員有特殊的要求，應(yīng)盡量給予解決，如不能及時(shí)解決，請(qǐng)其稍等，然后立即向上一級(jí)報(bào)告，并盡快給予答復(fù)。可根據(jù)實(shí)際情況（領(lǐng)導(dǎo)杯中水的水量）來靈活掌握倒水時(shí)間。打開電子設(shè)備，打開照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。拇指和食指拿杯把，杯把要求對(duì)齊椅子的右側(cè)扶手，擺放成一條直線，茶杯蓋上的花豎與杯把垂直，茶杯上的標(biāo)記一致對(duì)準(zhǔn)客人，擺放統(tǒng)一。2． 采用拉線的方式，確保桌椅、杯具等會(huì)議用品的整齊擺放。（6） 重要會(huì)議的召開，應(yīng)提前做好必要的彩排工作，會(huì)議期間的演講稿件和電子演示文檔需要統(tǒng)一規(guī)范，并測(cè)試投影儀等電子設(shè)備是否能正常使用。（2） 微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。（4） 合理安排相關(guān)會(huì)務(wù)工作人員，其工作人員要做到以下幾點(diǎn)：(1) 著裝統(tǒng)一整潔，不穿拖鞋、響釘鞋。會(huì)議議程是會(huì)議內(nèi)容的概略安排，議程中應(yīng)涵蓋主題、時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員及議題安排等具體事項(xiàng)，開會(huì)之前要將會(huì)議議程傳達(dá)給與會(huì)人員。（1） 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。（5） 辦公室應(yīng)在會(huì)議召開前一天，以文
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