項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育推薦課程5課后習(xí)題(存儲(chǔ)版)
【正文】 A 標(biāo)準(zhǔn)庫B 條款C 守則D 資料正確答案A3單選題。正確答案C3單選題。C GAP1是顧客感知與服務(wù)傳遞之間的差距，涉及供需方的溝通。下列哪項(xiàng)不屬于互動(dòng)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)？A 服務(wù)報(bào)告提交率B 互動(dòng)溝通機(jī)制C 投訴處理率D 需求響應(yīng)靈活性正確答案D。下列對(duì)GAP模型描述正確的是哪項(xiàng)？A GAP4是管理人員對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)與顧客期望之間的差距。C 提供服務(wù)需求，并與供方達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議等。每道題只有一個(gè)正確答案。D 提交滿意質(zhì)量要求的交付物。B 建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。通過對(duì)應(yīng)用軟件的運(yùn)行記錄、運(yùn)行趨勢(shì)進(jìn)行分析，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和運(yùn)行需求，提出處理或改進(jìn)的建議和方案。D 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)沒有取得一定的成效。每道題只有一個(gè)正確答案。每道題只有一個(gè)正確答案。下列選項(xiàng)中，關(guān)于LVM的說法哪些是不正確的？A 硬盤的多個(gè)分區(qū)由LVM統(tǒng)一為卷組管理，可以方便的加入或移走分區(qū)以擴(kuò)大或減小卷組的可用容量，充分利用硬盤空間。下列關(guān)于IDE說法錯(cuò)誤的是？A 并行發(fā)送B 最多連接2個(gè)設(shè)備C 速度、33/66/100/133MB/sD 兼容性差正確答案D1單選題。A 安裝便捷B 安全可靠C 經(jīng)濟(jì)節(jié)約D 不受限制正確答案AC1多選題。B AC+AP的覆蓋方式。在選擇Wlan無線網(wǎng)卡時(shí),以下哪種接口的網(wǎng)卡可以實(shí)現(xiàn)54Mbps傳輸？A B C D 正確答案C多選題。C 正交頻分復(fù)用技術(shù)。下列關(guān)于無線寬帶接入技術(shù)的描述正確的是？A 組網(wǎng)靈活、成本較高。課后練習(xí)：無線局域網(wǎng)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)114 企業(yè)集群及負(fù)載均衡1522 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）2338 單選題。每道題有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案。B 全球微波接入互操作性技術(shù)。每道題只有一個(gè)正確答案。Wlan的覆蓋方式有？A 室內(nèi)型單獨(dú)建設(shè)方式與已有系統(tǒng)共用分布系統(tǒng)方式。無線局域網(wǎng)（WLAN）具有 、使用靈活、 、易于擴(kuò)展等有線網(wǎng)絡(luò)無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，因此無線局域網(wǎng)得到越來越廣泛的使用。每道題只有一個(gè)正確答案。每道題只有一個(gè)正確答案。）
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