【正文】 定濕度主要用（A、物理機(jī)械變化 D、色澤變化2. 下列哪些變化屬于物品的化學(xué)變化？（ D、透氣性5. 無機(jī)性成分的物品，按其元素的種類及其結(jié)合形式，又可以分為（ B、化合物 C、混合物（如含水率較高的易霉物品，熱天應(yīng)碼通風(fēng)垛；容易滲漏的物品，應(yīng)碼間隔式的行列垛。 ）四、思考題1. 庫存物品在倉儲過程中主要會發(fā)生哪些變化？2. 如何有效控制外界因素對庫存物品的影響？流通加工業(yè)務(wù)參考答案 5. C 4. ABCD 3.√2. 提示：主要從以下幾個方面考慮控制外界因素對庫存物品的影響：（1）自然因素，包括溫度、濕度、有害氣體、日光、塵土、雜物、蟲鼠雀害、自然災(zāi)害等。A、大部分貨物處于散裝狀態(tài) ）。 D、最高優(yōu)先級4. 到倉儲庫內(nèi)去清點(diǎn)數(shù)量，再依物品單價實(shí)際庫存的方法被稱為（ ）上。A、MRP 二、多選題1. 為了消除和防止無效作業(yè)，可以采取的搬運(yùn)裝卸作業(yè)合理化措施包括（ C、提高庫存物的裝卸搬運(yùn)活性指數(shù) D、實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化2. 倉庫裝卸搬運(yùn)作業(yè)的組織過程包括掌握作業(yè)信息和（ B、查質(zhì)量 A、社會需求文件 B、訂貨進(jìn)貨計劃（（（ 7. A 8. ABD 8.第八部分 倉儲費(fèi)用與倉儲成本管理一、單選題1. 在車站、碼頭、機(jī)場供貨單位等提貨點(diǎn)辦理完提貨手續(xù)后，直接將物品從提貨點(diǎn)分撥轉(zhuǎn)運(yùn)給用戶的貨物數(shù)量稱為（ ）更能體現(xiàn)倉庫空間的利用程度和流動資金的周轉(zhuǎn)速度。 B、吞吐量 B、作業(yè)量系數(shù)D、帕累托圖法5. 改進(jìn)程序框架（PDCA）即戴明論中需要投入人員對三個關(guān)鍵問題（變化的實(shí)行與計劃相符嗎？預(yù)期目標(biāo)達(dá)到了嗎？應(yīng)實(shí)行什么補(bǔ)救行動？）進(jìn)行檢查的階段是（ B、實(shí)施階段 C、檢查階段A、收發(fā)正確率 ）。 B、有利于說服客戶和擴(kuò)大市場占有率C、有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造 ）。 B、實(shí)行指標(biāo)的歸口管理A、吞吐量 D、賬實(shí)相符率 D、設(shè)備利用率9. 績效管理工具中經(jīng)常采用的對比分析法包括（ ）。（（ （ 6. B 5. ABCD 5.2．倉儲物流服務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是靜止的庫存而不是流動的產(chǎn)品流。10．生產(chǎn)倉儲、消費(fèi)倉儲、流通倉儲一般都以庫存的形式存在。19．在物流倉儲活動中，客戶訂單分揀是主要的信息傳遞活動，涉及按照客戶的需要對產(chǎn)品重新分類與揀選。27．在配送倉庫中常使用的訂貨提取方法是個人揀選和地區(qū)揀選。35．貨架是立體倉庫的承重構(gòu)筑物，是立體倉庫的主體。43．托盤貨架主要用于儲存單元化托盤貨物。51．干貨集裝箱是特種貨物集裝箱的一種，一般也是專用集裝箱，以運(yùn)輸件雜貨為主。60．商品溶化只與空氣中的濕度有密切關(guān)系，與其他因素?zé)o關(guān)。68．易溶化、發(fā)粘、揮發(fā)、變質(zhì)或易發(fā)生燃燒、爆炸的商品，應(yīng)存放在較干燥的庫房里。特殊貨物倉儲管理參考答案1．Y 2．N 3．N 4．N 5．Y 6．N 7．Y 8．Y 9．N 10．N 11．N 12．N 13．N 14． 16．N 17．N 18．Y 19．N 20．N 21．N 22．Y 23．Y 24．Y 25．N 26．N 27．Y 28．N 29．Y 30．Y 31．N 32．Y 33．N 34．Y 35．Y 36．N 37．N 38．N 39．Y 40．N 41．N 42．N 43．Y M．Y 45．Y 46．N 47．Y 48．N 49．Y 50．Y 51．N 52．N 53．Y 54．N 55．N 56．Y 57．N 58．Y 59．Y 60．N 61．N 62．Y 63．N 64．Y 65．Y 66．N 67．N 68．N 71．Y 72．N 73．Y 　。66．商品保管工作的方針是“以治為主，以防為輔，防治結(jié)合”。57．日光是影響商品質(zhì)量變化重要的外界因素之一，其對某些商品只會產(chǎn)生破壞作用，所以應(yīng)使貨物與日光隔離。49．如果以便于揀貨和庫存管理為目的，那么旋轉(zhuǎn)式貨架的優(yōu)越性是很突出的。41．立體貨架按照其高度可分為高層貨架和低層貨架兩種。33．集裝箱與托盤的基本功能是裝大件物料，同時還便于叉車和堆垛機(jī)的叉取和存放。25．倉庫內(nèi)部的布局要充分利用倉庫面積和建筑物的空間，杜絕倉庫面積和建筑物空間上的浪費(fèi)，以提高倉庫的利用率和倉庫的經(jīng)濟(jì)效益，所以布局越緊密越好。17．零庫存是指某一領(lǐng)域不再保有庫存，以無庫存作為生產(chǎn)或供應(yīng)保障的一種系統(tǒng)方式，在零庫存形式下，倉儲環(huán)節(jié)功能喪失。8．在物流系統(tǒng)的實(shí)際操作中，倉儲活動經(jīng)常會有沖減物流系統(tǒng)效益、惡化物流系統(tǒng)運(yùn)行的趨勢，被稱為倉儲的逆作用。其中主要包含以下幾方面的指標(biāo)：（1）反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)；（2）反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)；（3）反映倉庫生產(chǎn)物化勞動和活勞動消耗的指標(biāo)；（4）反映倉庫生產(chǎn)作業(yè)物化勞動占用的指標(biāo)；（5）反映倉庫生產(chǎn)勞動效率的指標(biāo)；（6）反映倉儲生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)。 3. 3. ABCDE4. C（（ C、結(jié)構(gòu)對比分析 B、平均驗(yàn)收時間 ）。 C、存貨周轉(zhuǎn)率 D、開展指標(biāo)分析、實(shí)施獎懲5. 反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)主要是（A、編制業(yè)務(wù)計劃 B、可行性 ）。 B、業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率 D、收發(fā)正確率8. 主要反映倉庫保管和維護(hù)質(zhì)量和水平的指標(biāo)是（ ）。 C、賬實(shí)相符率 C、出庫量 6. 6. BC 5. B（（ D、銷售部門8. DRP原理包含的三個輸入文件是（ ）。 ）。 B、縮短搬運(yùn)作業(yè)的距離 ）等于到貨日期再提前一個訂貨進(jìn)貨提前期而得。 B、POS D、自然損耗6. （A、CVA庫存管理法 B、物品處于可以即刻移動狀態(tài)C、大部分貨物處于集裝狀態(tài)第七部分 庫存控制一、單選題1. 平均活性指數(shù)δ值的大小可以說明物品搬運(yùn)的靈活程度，若δ=3，則說明（ 9. 10. AB三、判斷題1.√ 2. ABD 3. C ）10. 大氣密封是在密封空間內(nèi)沖入干燥空氣或放置吸濕劑，使空氣干燥，防止物品受潮。（（ D、去氧密封10. 以下哪些物質(zhì)屬于常用的吸濕劑？（A、自然通風(fēng)A、絕對濕度A、自然因素 C、生化變化 二、多選題1. 物品在倉儲過程中的變化形式歸納起來有（ D、露點(diǎn) 7. （A、飽和濕度 ）是利用吸濕機(jī)械強(qiáng)迫空氣通過吸濕劑進(jìn)行吸濕。 ）是指構(gòu)成物品的物質(zhì)發(fā)生變化后，不僅改變了物品的外表形態(tài)，也改變了物品的本質(zhì)，并且有新物質(zhì)生成，且不能回復(fù)原狀的變化現(xiàn)象。 B、物理機(jī)械變化（5）通風(fēng)式，可以用于所有箱裝、桶裝以及裸裝物品堆碼。 9.√ 10. BD三、判斷題1. 2. AB 3. D ）8. 物品的堆碼方式主要取決于物品本身的性質(zhì)、形狀、體積、包裝等，一般情況下多采取平放，使重心最低，最大接觸面向下，易于堆碼，如片狀易碎品等。（ C、作業(yè)通道A、存貨區(qū) ）和（ B、可變型A、～A、重疊式 D、可變型3. 倉庫貨區(qū)布置分為平面布置和（ B、周轉(zhuǎn)型一、單選題1. 分區(qū)分類規(guī)劃是指按照庫存物品的（ 6.√ 9. B2. 倉庫管理系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能？倉儲商務(wù)管理參考答案一、單選題1. B（ ）4. 倉庫管理系統(tǒng)的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索。 D、簽署單證10. 物品出庫要求做到“三不、三核、五檢查”，其中三核是指在發(fā)貨時要核實(shí)（A、登賬 D、實(shí)物檢驗(yàn)8. 倉庫常用的檢驗(yàn)方法主要有（ C、核對資料憑證A、驗(yàn)收準(zhǔn)備A、作業(yè)過程連續(xù)A、驗(yàn)收 B、保管 D、清理現(xiàn)場二、多選題1. 企業(yè)訂單處理過程具體包括（ ）承擔(dān)。 ），主要是指發(fā)貨人員由于對物品種類規(guī)格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把錯誤規(guī)格、數(shù)量的物品發(fā)出庫的情況。A、送貨 ）。A、發(fā)貨明細(xì)表 D、數(shù)據(jù)流過程3. WMS表示（A、信息流過程 B、訂單傳輸A、訂單準(zhǔn)備 9. 10. ABCD三、判斷題1.√ 3. ABC 4. C（ ）8.（ 側(cè)面式叉車是目前應(yīng)用最廣泛的叉車，占叉車總量的80％左右。 B、AGV C、分揀集貨作業(yè) B、整體旋轉(zhuǎn)式 D、 分揀作業(yè)基本實(shí)現(xiàn)無人化3. 自動分揀系統(tǒng)的特點(diǎn)包括（ B、有效保護(hù)貨物 C、計算機(jī)控制器A、加法、調(diào)零電路 C、移動式貨架 D、旋轉(zhuǎn)式貨架4. （ B、型號 7.√ 8. AD 9. B ）四、思考題1. 倉庫建設(shè)規(guī)劃的流程是怎樣的？2. 在倉庫網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃時，進(jìn)行倉庫數(shù)量決策都需要考慮哪些方面的成本？倉庫和倉庫設(shè)備參考答案一、單選題1. A ）7. 在倉庫選址時，若要在現(xiàn)有用戶中確立一個倉庫，可以用總距離最短、總運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量最小、總運(yùn)輸費(fèi)用最小來計算選擇。 ）3. 倉庫建設(shè)規(guī)劃流程包括規(guī)劃準(zhǔn)備階段、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計階段、方案評估決策階段、局部規(guī)劃設(shè)計階段以及計劃執(zhí)行等五個階段。 B、輔助生產(chǎn)區(qū) B、技術(shù)準(zhǔn)備 C、中間定位策略 C、科學(xué)性和可行性 B、鋼筋混凝土倉庫 D、氣調(diào)倉庫3. 按建筑結(jié)構(gòu)分類，可以把倉庫分為平房倉庫、（ ）。 ）是根據(jù)實(shí)用面積及倉庫有效面積利用系數(shù)計算擬新建倉庫的有效面積。 C、發(fā)貨系統(tǒng) C、地面型倉庫A、貨架型倉庫 D、營業(yè)倉庫3. （ D、堆放2. （ B、收藏A、儲存3）陳舊損失與跌價損失隨著儲存時間的增加，存貨時刻都在發(fā)生陳舊變質(zhì)，嚴(yán)重的更會完全喪失價值及使用價值。 7. 9. ABD 10. A二、多選題1. ABD（（ ）2. 實(shí)行倉儲管理可以降低運(yùn)輸成本和運(yùn)輸效率。A、儲存功能 B、貨物周轉(zhuǎn)總量A、經(jīng)濟(jì)成本A、自建倉庫倉儲 ）和控制過程。 C、倉庫管理系統(tǒng) B、供應(yīng)商管理庫存 D、租賃倉庫倉儲4. （A、分散倉儲 ）。 B、整合 B、倉庫 D、制造庫存、（ D、銷售二、多選題1. 倉儲管理的內(nèi)容包括（ C、倉庫人員 ）。 ）三大因素決定。A、提高倉儲效率A、總周轉(zhuǎn)量 B、需求的穩(wěn)定性 ）。 B、保管功能（ ）5. 倉儲勞動的質(zhì)量通過在庫物品的數(shù)量和質(zhì)量的完好程度、保證供應(yīng)的及時程度來體現(xiàn)。 ）9. 倉儲管理活動與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動相比，其產(chǎn)品雖然沒有實(shí)物形態(tài)，卻有實(shí)際內(nèi)容，即倉儲勞務(wù)。 3. D 9. C 8. BCD 6.√2）機(jī)會損失儲存物資占用資金以及資金利息，如果用于另外項目可能會有的更高的收益。 ）物品的建筑物和場所的總稱。 ）倉庫是指出入庫用運(yùn)送機(jī)械存放取出，用堆垛機(jī)等設(shè)備進(jìn)行機(jī)械化自動化作業(yè)的高層貨架倉庫。 B、市場定位策略A、布局美觀