20xx年納稅服務(wù)工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 稅收案例，?提升涉稅爭?議防范化解?和依法維權(quán)?的能力和水?平。在辦?稅服務(wù)廳受?理的很多文?書不能按時?審批，有的?是為了逃避?執(zhí)法考核，?在文書審批?期限即將到?期時，人為?的作廢，不?但文書作廢?率高，同時?，給辦稅服?務(wù)廳帶來重?復(fù)工作的壓?力。?依據(jù)現(xiàn)有的?即辦事項7?0項的規(guī)定?，嚴(yán)格辦稅?服務(wù)廳當(dāng)場?受理、當(dāng)場?辦結(jié)。?積極拓展稅?法宣傳渠道?，充分利用?辦稅服務(wù)廳?、政務(wù)公開?等陽光國稅?、稅企?群平臺開展?稅收政策法?規(guī)宣傳。爭創(chuàng)一?流的國稅服?務(wù)隊伍。?高度重視納?稅人各種合?理需求，不?僅要努力滿?足其多層次?的共性需求?，也要創(chuàng)造?條件滿足不?同類型納稅?人的個性化?需求。?積極拓展稅?法宣傳、納?稅咨詢、辦?稅服務(wù)、權(quán)?益保護等納?稅服務(wù)領(lǐng)域?及內(nèi)容。對?辦稅服務(wù)廳?的工作數(shù)量?逐月進行統(tǒng)?計，講評，?思想上弘揚?先進，經(jīng)濟?上獎勵先進?。尚?未建立比較?規(guī)范、操作?可行的納稅?服務(wù)質(zhì)量考?核評價辦法?，總體上沒?有形成一套?可行性的效?果評價、信?息反饋、服?務(wù)監(jiān)督、業(yè)?績考評和責(zé)?任追究的納?稅服務(wù)工作?機制。 ?四是開展簡?化服務(wù)，從?11月開始?，辦稅服務(wù)?廳利用網(wǎng)上?扣繳入庫的?辦稅功能，?對部分納稅?人的發(fā)票工?本費實行網(wǎng)?上扣費，免?除了購票找?零錢的麻煩?。代開發(fā)?票征收稅款?。 二?是繼續(xù)推行?服務(wù)承諾制?，開展延時?服務(wù)、預(yù)約?服務(wù)、提醒?服務(wù)等服務(wù)?措施，辦稅?服務(wù)廳月平?延時為納稅?人辦理稅務(wù)?登記30多?人次、發(fā)售?發(fā)票20多?本、認(rèn)證專?用發(fā)票14?0多份。?四、納稅咨?詢，實行首?問責(zé)任制。使辦稅公?開更加透明?，對非即辦?事項的流轉(zhuǎn)?采用統(tǒng)一文?書傳遞卡和?登記薄進行?登記，規(guī)范?文書資料的?及時流轉(zhuǎn)。? （四?）效率原則?。 ? 二、納稅?服務(wù)應(yīng)遵循?的原則 ? （一）法?治原則。? （二）?納稅服務(wù)重?點排序錯位?。政府?誠信使用稅?收，是納稅?人口服心服?納稅的必要?前提。公正原?則是納稅服?務(wù)的基礎(chǔ)。當(dāng)今隨?著社會經(jīng)濟?的不斷發(fā)展?，納稅人對?納稅服務(wù)需?求不斷提高?，而稅務(wù)部?門“素質(zhì)化?服務(wù)”的理?念尚未形成?，必然影響?納稅服務(wù)質(zhì)?量的提高。那么稅務(wù)?機關(guān)如何落?實好《稅收?征管法》，?將納稅服務(wù)?作為一個永?恒主題貫穿?于稅收工作?全過程，滿?足社會對建?立“服務(wù)型?”稅務(wù)機關(guān)?的要求等，?是擺在我們?面前的一項?重要課題。 (?一)常規(guī)工?作 1?、開展“互?動服務(wù)、創(chuàng)?新創(chuàng)優(yōu)”載?體活動下發(fā)?“互動服務(wù)?創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”?載體活動的?實施意見，?縣局成立載?體活動領(lǐng)導(dǎo)?小組，全面?布置開展載?體活動。 ?召開納?稅服務(wù)座談?會，集思廣?益3月27?日，縣局就?納稅服務(wù)工?作召開專題?會議，廣泛?座談，收集?多方意見，?形成全縣2?017年納?稅服務(wù)工作?整體思路?！凹{稅服?務(wù)、人人有?責(zé)”的思想?沒有深入人?心。這?嚴(yán)重忽視了?對納稅人權(quán)?益的保障，?造成全社會?陷入納稅信?用危機的惡?性循環(huán)，直?接影響了外?部投資環(huán)境?。公開透?明是確保公?正公平原則?得以落實的?有效手段，?信息公開是?世貿(mào)規(guī)則對?行政透明度?的整體要求?，也是防止?腐敗的治本?之策。具體的?檢驗標(biāo)準(zhǔn)有?兩個：實施?細則》首次?在法律層面?上將保護納?稅人合法權(quán)?益、為納稅?人服務(wù)融入?到稅務(wù)管理?、稅款征收?、稅務(wù)檢查?等稅收征管?的各個環(huán)節(jié)?中，并作為?稅務(wù)機關(guān)和?稅務(wù)人員的?法定義務(wù)和?職責(zé)。 ?（三）納稅?服務(wù)素質(zhì)有?待提高。 ? （二）公?正原則。? （五）?誠信原則。自?省局123?66服務(wù)熱?線運行后，?我們依托辦?稅服務(wù)廳公?示欄、稅企?互動?，隨縣論談?“陽光國稅?”等多種途?徑，大力向?納稅人推廣?省局123?66服務(wù)熱?線，不斷宣?傳納稅人權(quán)?益保護，在?辦稅服務(wù)廳?資料取閱區(qū)?放置多種有?關(guān)稅收宣傳?資料，提高?了稅法宣傳?的全面性、?及時性、準(zhǔn)?確性，通過?宣傳更好地?方便納稅人?履行納稅義?務(wù)。對來?辦稅服務(wù)廳?當(dāng)面咨詢問?題的納稅人?及時
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