健康體檢保健中心工作方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)：今后我院將根據(jù)客戶(hù)的要求和人群流行病學(xué)的改變，聘請(qǐng)我院相關(guān)科室專(zhuān)家不斷推出更多、更好的體檢套餐供客戶(hù)選擇，50人以上的團(tuán)體體檢，可適量予以?xún)?yōu)惠，以便更好的為大眾健康服務(wù)！健康體檢保健中心將本著人性化、關(guān)愛(ài)式服務(wù)的理念，男女分檢，做到一站式服務(wù)，充分發(fā)揮利用我院強(qiáng)大的醫(yī)療科教優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)行健康信息管理的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同人群的不同特點(diǎn)、受檢單位要求，開(kāi)展健康教育、健康咨詢(xún)與健康指導(dǎo)。1做好醫(yī)療廢棄物的處理；保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生；按照各科體檢項(xiàng)目的要求，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病史，并按各科體檢程序進(jìn)行檢查，確保體檢項(xiàng)目無(wú)遺漏；嚴(yán)防差錯(cuò)事故，隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。五、體檢中心規(guī)章制度：體檢中心管理制度認(rèn)真做好各類(lèi)人員的健康體檢工作，并于檢后10日內(nèi)及時(shí)將檢查結(jié)果告知受檢人或受檢單位及家屬。四、熱情大方、微笑服務(wù)，主動(dòng)溝通、禮貌待人。健康體檢中心服務(wù)總臺(tái)人員職責(zé)一、遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉體檢工作流程及體檢業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握相當(dāng)?shù)念A(yù)防保健知識(shí)。護(hù)士8：負(fù)責(zé)體檢中心預(yù)約、錄入、導(dǎo)診、抽血 、健康教育等工作。健康體檢中心護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)（發(fā)展成熟后待定）在護(hù)理部主任、中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)健康體檢中心護(hù)理行政管理，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。三、主動(dòng)熱情接待受檢人員，嚴(yán)格執(zhí)行首接、首診負(fù)責(zé)制。三、負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量控制和體檢后續(xù)服務(wù)，開(kāi)展健康知識(shí)講座。為了保證體檢質(zhì)量，做好體檢工作，團(tuán)體體檢，尤其是公務(wù)員體檢時(shí)，中心可與院護(hù)理部及醫(yī)務(wù)科協(xié)商借聘人員，確保體檢工作的有序開(kāi)展及體檢結(jié)果的質(zhì)量。體檢以上午為主，下午主要進(jìn)行健康咨詢(xún)、健康管理及體檢報(bào)告整理、體檢耗材的準(zhǔn)備、設(shè)備維修等。經(jīng)醫(yī)院研究決定，將成立縣醫(yī)院健康體檢中心。㈡ 健康體檢中心的定位健康體檢中心是醫(yī)院內(nèi)一個(gè)獨(dú)立的科室，有一個(gè)較為溫馨舒適的環(huán)境，作到醫(yī)檢分離，從根本上杜絕交叉感染，使受檢者有一種全方位的安全感。1) 設(shè)置檢前區(qū)： ①導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái)（負(fù)責(zé)預(yù)約、咨詢(xún)、導(dǎo)診、資料準(zhǔn)備）；②采血室（同時(shí)開(kāi)2個(gè)窗口）。二、健康保健中心體檢工作流程：導(dǎo)診臺(tái)預(yù)約、體檢服務(wù)選擇體檢套餐登記、收費(fèi)、領(lǐng)取體檢表抽血、B超提供早餐（以下項(xiàng)目不分先后，可隨意增減調(diào)整交叉進(jìn)行）骨密度心臟彩超五官科眼科X線(xiàn)婦科口腔科外科內(nèi)科心電圖測(cè)血壓
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