樓盤認籌活動執(zhí)行方案(存儲版)
【正文】 域，尤其以摩托車區(qū)域為主；等候區(qū)認籌客戶就坐等待區(qū)域；(固定位置300個)8:45分根據(jù)現(xiàn)場客戶到位情況確定是否增加臨時座位，如需要，則組織保安迅速補充；舞臺布置音響到位大棚桁架搭建（9月14日晚搭建好）衛(wèi)生間問題（需協(xié)調(diào)周邊飯店，臨時借用一上午，專供客戶使用，避免客戶上廁所時進入內(nèi)場）固定300個椅子（座位上貼上選房順序號，客戶按號就坐），預備100張可移動椅子警戒線若干，在等候區(qū)的每個角落安置兩名保安人員（8名保安）發(fā)展商負責現(xiàn)場秩序和椅子調(diào)配問題（負責人與物業(yè)保安配合）；2名禮儀小姐為簽到客戶指引，進入等候區(qū)所有客戶根據(jù)簽到順序在等候區(qū)進行等候，必須按照號碼先后順序進行就坐，方便活動開始時認籌人員的查找；紅酒區(qū) 安放6張長條桌，并放置桌布； 放置紅酒、飲料、水果和糕點； 塑料果盤、紙巾； 警戒線拉出一人寬通道，避免客戶擁擠；100瓶紅酒（建議購買至少來自3個品牌的紅酒，以供客戶品鑒）供400人份的點心、飲料（飲料建議以雪碧和橙汁為主）發(fā)展商租賃桌椅并負責桌椅的到位活動公司負責紅酒、飲料、水果和糕點、桌布的供應要求紅酒區(qū)工作人員7名（3名負責紅酒，其余4名負責飲料、水果和糕點），另外紅酒區(qū)需要安排2名禮儀以營造氣氛；紅酒區(qū)安置4名保安人員（4名保安）舞臺區(qū)貫穿整個選房流程。由1人引導進入簽約區(qū)；同策人員確定房源信息開放商財務(wù)負責收款1名禮儀負責指引簽約區(qū)客戶繳完款后由財務(wù)人員引導客戶持定金收據(jù)至簽約區(qū)簽約；客戶顧問在簽訂認籌書之前，憑價格表以及收據(jù)為客戶簽署認籌協(xié)議書，并要求客戶用印泥按手??；簽完認籌書后復核認籌書、認籌收據(jù)等，裝至信封中返回客戶；由1人引導客戶至前臺領(lǐng)取禮品同策人員負責簽訂協(xié)議書和審核協(xié)議書1名禮儀引導前臺1人負責客戶登記1人負責發(fā)放禮品，并指引客戶離開同策人員負責發(fā)放禮品1名禮儀負責引導離開緊急事件處理區(qū)出現(xiàn)購房流程上的爭議的客戶處理同策劉總和發(fā)展商王總、劉總負責處理緊急事件刻意扯皮、現(xiàn)場制造混亂的情況緊急處理各環(huán)節(jié)中的小范圍糾紛、爭議由各環(huán)節(jié)負責人協(xié)調(diào)解決，如解決不成，及時反饋給開發(fā)商王總處理；12：00全區(qū)選房結(jié)束，清場注：當天客戶較多，因考慮衛(wèi)生間有限，需要開放商合作幫助聯(lián)系：一可以采取流動式的衛(wèi)生間，二可以與周邊的餐廳和飯館協(xié)商，認籌當天可以利用一 下他們的資源把售樓部西側(cè)定為臨時停車場，安排2名保安進行客戶停車引導建議成交客戶均贈送價值100元的家庭廚房用品，并在禮品盒子上貼項目LOFO的不干膠；八、 人員分工及安排負責人事項完成時間備注開發(fā)商王總活動方案確認10月10日開發(fā)商王總活動現(xiàn)場總負責10月15日開發(fā)商劉總緊急情況協(xié)調(diào)10月15日開發(fā)商劉總審核活動方案和具體的細節(jié)10月1日現(xiàn)場協(xié)調(diào)、效果控制、銜接及突發(fā)事件協(xié)調(diào)10月15日禮儀公司選擇及禮儀內(nèi)容的修改，現(xiàn)場布置10月14日同策劉總方案審核，籌備執(zhí)行10月10日
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