【正文】 的中下部分是對信息的處理過程。（8）警鈴測試：對警鈴進行測試?；鹁幚磉^程分為三個主要步驟，火警查看、添加處理過程和處理完成。（2）誤報信息處理當(dāng)操作員在進行火警信息確認、處理的過程中，有可能會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用戶設(shè)備上傳的火警信息不真實，即該火警為“誤報”。 （4）電話薄在電話簿中，可供呼出的電話號碼分為三類：用戶電話、常用電話和協(xié)助單位電話號碼。 接警值班人員管理1．對監(jiān)控中心值班人員的管理有幾種方式：（1） 每個值班人員分配有自己獨立的代碼和密碼，操作員的增減、信息的更改需要有管理員的權(quán)限；進入、退出軟件有權(quán)限認證，沒有權(quán)限的人員或密碼驗證錯誤者均不能登錄或退出系統(tǒng)。監(jiān)控中心要求統(tǒng)一部署視頻管理服務(wù)器、監(jiān)控主機、視頻解碼器以及視頻服務(wù)管理控制軟件等，通過對聯(lián)網(wǎng)單位視頻監(jiān)控點的接入，實現(xiàn)對消防視頻的操控、輪切、與火警信息的聯(lián)動等管理功能。在設(shè)備接口適應(yīng)性、信息交互兼容性、運行可靠性、操作靈活性等方面技術(shù)特性達到國內(nèi)領(lǐng)先水平?！敉ㄓ崊f(xié)議標準化用戶信息傳輸裝置與監(jiān)控中心的之間通信協(xié)議符合國家標準《城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)第3部分：報警傳輸網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議》的要求，使系統(tǒng)具有統(tǒng)一、規(guī)范的通訊協(xié)議，可以駁接所有符合國家統(tǒng)一標準的監(jiān)控中心，在系統(tǒng)升級時能夠有效保護硬件投資，降低系統(tǒng)后期的升級和維護成本。◆備電：，備用電源可連續(xù)使用時間：大于12小時?！舡h(huán)境溫度：0℃～40℃。中國消防協(xié)會會員單位，通過了ISO9001質(zhì)量體系認證。聯(lián)系方式：地址：北京朝陽區(qū)望京東路銳創(chuàng)國際中心2號樓1219郵編：100102電話（Tel）：4000978119：//Email：cfs119公司愿景：CFS中國消防物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)最專業(yè)的系統(tǒng)集成商、運營商、服務(wù)商！CFS中國消防物聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)者！。 CFSMK400無線數(shù)據(jù)處理機用于火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)等設(shè)施的監(jiān)控，將采集的現(xiàn)場設(shè)備傳感器信號通過無線網(wǎng)絡(luò)進行上傳?！敉庑纬叽纾ㄩL寬高）：400mm114mm562mm?！糁鳈C狀態(tài)：主機開機、主機關(guān)機。用戶信息傳輸裝置收到監(jiān)控中心巡檢指令后，自動發(fā)送設(shè)備、鏈路的有關(guān)信息。用戶信息傳輸裝置安裝在每個消防控制室內(nèi)，用于監(jiān)控火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運行狀態(tài)信息，采集到的各種信息通過通訊網(wǎng)絡(luò)傳送到遠程監(jiān)控中心?！騁PS自動校時服務(wù)器，自動校時軟件，用于從GPS設(shè)備獲得時間◎GPS校時同步軟件模塊，將準確時間授予系統(tǒng)服務(wù)器軟件 遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)“消防視頻聯(lián)動”是在系統(tǒng)收到火災(zāi)自動報警后，方便值班人員進行“火警確認”的一種手段，相當(dāng)于“電話確認”同等的一種方式，在系統(tǒng)收到火災(zāi)自動報警后，根據(jù)攝像頭與火警探頭的對應(yīng)關(guān)系，自動調(diào)出對應(yīng)的一路視頻。 報警信息的統(tǒng)計查詢1．在監(jiān)控管理計算機上，在統(tǒng)計查詢狀態(tài)下，可以對所有歷史報警記錄等信息進行查詢，查詢的方式包括：◎按名稱查詢；◎按時間段查詢；◎按警情性質(zhì)查詢；◎按處理結(jié)果查詢所查詢的內(nèi)容包括：◎真實火警◎誤報◎已處理◎未處理◎值班情況等2．報警信息等的統(tǒng)計功能可以有兩種方式實現(xiàn)：自動統(tǒng)計，人工統(tǒng)計?！案膱D片”可以選擇要打印的用戶圖片。添加處理完成說明信息的方法與添加處理過程相似，如果在添加處理信息的過程中勾選了“完成處理”選項，則該信息被視為處理完成信息，該火警信息也將處理完畢并從列表中清除。當(dāng)通訊服務(wù)器存儲完成后通知火警接警客戶端提取數(shù)據(jù)，然后顯示在實時信息列表中。（6）歷史記錄查詢：可以查詢聯(lián)網(wǎng)用戶信息和用戶上傳的火警及設(shè)備信息。（4）報警信息的消音和復(fù)位（協(xié)議支持） 報警受理系統(tǒng)1．接警席客戶端界面上共分為以下幾個部分：（1）接處警席下方的“實時信息”列表中顯示沒有經(jīng)過人工處理或者確認的火警信息或者設(shè)備狀態(tài)信息；“處理信息”顯示已經(jīng)開始進行處理，但還沒有完成處理過程，即沒有最終處理結(jié)果的火警信息。 （6）水源信息維護水源信息維護模塊功能是維護聯(lián)網(wǎng)用戶附近的水源分布情況和水源詳細信息。 （1）聯(lián)網(wǎng)用戶資料維護實現(xiàn)對聯(lián)網(wǎng)單位安全管理信息的錄入、編輯，設(shè)施狀態(tài)及火警信息的用戶查詢、值班查崗、模擬報警、消防檔案管理、遠程查詢服務(wù)等功能。同時可對監(jiān)控設(shè)備進行巡檢，周期可自行任意設(shè)定，并能動態(tài)設(shè)置巡檢方式和時間。（3） 系統(tǒng)提示通訊服務(wù)器軟件在相關(guān)硬件設(shè)備的配合下，可以實現(xiàn)監(jiān)控管理系統(tǒng)運行狀態(tài)的顯示與提示，方法如下：◎服務(wù)器與監(jiān)控管理終端、與傳輸設(shè)備的連接斷開時，系統(tǒng)自動聲光（或語音）提示；◎?qū)ψ詣訄缶畔⑾到y(tǒng)信息無法發(fā)送時，自動聲光（或語音）報警提示；◎服務(wù)器接收到傳輸設(shè)備的運行狀態(tài)信息后，自動區(qū)分警情性質(zhì)，并自動語音提示；◎服務(wù)器接收到傳輸設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)的火災(zāi)報警控制器的運行狀態(tài)信息后，自動區(qū)分警情性質(zhì)，并自動語音提示； 身份驗證和登錄管理監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件啟動時需要進行身份驗證，沒有權(quán)限人員或輸入錯誤登錄密碼，系統(tǒng)將拒絕進入。監(jiān)控中心按照接收信息的不同自動分類火警、故障，對火警信息按照真實火警、疑似火警信息確認后，并按照火警優(yōu)先的策略對報警信息進行處理。◎系統(tǒng)有統(tǒng)一的時鐘管理，日誤差不大于20ms，可每日對照北京標準時間進行自動對時校正；◎在主通訊鏈路出現(xiàn)故障情況下，能在20s內(nèi)啟用后備鏈路。5．《城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)》的規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、平臺數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了不同生產(chǎn)廠家火災(zāi)自動報警系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集與傳輸，為企業(yè)消防安全監(jiān)管部門有效利用數(shù)據(jù)資源提供技術(shù)支持。系統(tǒng)實時接收、顯示聯(lián)網(wǎng)單位的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)各個監(jiān)控點報警信息，并通過語音通信和數(shù)據(jù)通信對火警信息進行判別確認，真實火警及起火部位及時向119消防指揮中心傳送，提高火災(zāi)報警的及時性和可靠性。報警受理坐席操作系統(tǒng) Windows XP或以上版本（32位）。報警受理系統(tǒng)負責(zé)接收、處理火災(zāi)報警信息、建筑消防設(shè)施運行狀態(tài)信息，同時系統(tǒng)可以為消防部門提供信息支持，及時掌握現(xiàn)場情況，提高監(jiān)管力度。 系統(tǒng)總體架構(gòu) 系統(tǒng)架構(gòu)本系統(tǒng)整體架構(gòu)分為四個部分，分別為前端感知設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、遠程監(jiān)控管理中心和對外數(shù)據(jù)接口。每一個模塊在實施監(jiān)控任務(wù)時，其系統(tǒng)運行參數(shù)、監(jiān)控點配置參數(shù)、系統(tǒng)運行歷史數(shù)據(jù)、監(jiān)控點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，都可以在數(shù)據(jù)存貯單元中保存?！蚩焖賵缶磻?yīng)（寬帶網(wǎng)絡(luò)、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)）：系統(tǒng)可在接收信息5秒內(nèi)顯示聯(lián)網(wǎng)用戶的報警信息和消防設(shè)施的運行狀態(tài)信息，并在3秒內(nèi)將已確認的火警信息自動轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)119消防指揮中心。8．經(jīng)濟性原則系統(tǒng)設(shè)計將充分考慮市場經(jīng)濟原則，在產(chǎn)品選用方面，按照可靠適用、適度、適當(dāng)?shù)脑瓌t進行配置，在保證系統(tǒng)安全可靠的前提下，保證系統(tǒng)具有高的性能價格比，充分保證入網(wǎng)業(yè)主和投資方的利益。系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備選用CFSJK8000用戶信息傳輸裝置，該裝置已通過國家消防電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格，保證了系統(tǒng)硬件的可靠。系統(tǒng)采用的報警聯(lián)網(wǎng)控制技術(shù)、遠程視頻監(jiān)控技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)均為目前正在蓬勃發(fā)展的技術(shù)，并具有成熟的應(yīng)用經(jīng)驗，這些技術(shù)的采用能夠保證火災(zāi)的早期預(yù)報、快速響應(yīng)和有效控制?！癈FSnet企業(yè)消防安全綜合監(jiān)控信息管理系統(tǒng)”通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控技術(shù)可以快速、準確地將火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的火警信號在最快時間內(nèi)傳送至遠程監(jiān)控中心及消防部門的指揮中心，縮短火災(zāi)發(fā)生后報警的時間，達到早期發(fā)現(xiàn)火警、及時報警、快速撲滅火災(zāi)的目的；“CFSnet企業(yè)消防安全綜合監(jiān)控信息管理系統(tǒng)”可以實時監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部火災(zāi)自動報警設(shè)備等建筑消防設(shè)施的運行情況和人員值班情況，一方面可以對值班人員起警示作用，使值班人員不敢隨意關(guān)閉火災(zāi)自動報警控制設(shè)備，提高建筑消防設(shè)施的運營率；另一方面可以通過巡檢及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行故障，及時進行維修更換，提高建筑消防設(shè)施的完好率。但從整體上看大部分企業(yè)消防安全管理水平還比較落后，長期以來，企業(yè)建筑消防設(shè)施完好率在較低水平徘徊，因建筑消防設(shè)施不能正常發(fā)揮作用，致使小火釀成大災(zāi)的慘痛教訓(xùn)時有發(fā)生。同時由于公安部61號令、73號令等相關(guān)法律法規(guī)的貫徹實施，各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對消防工作也越來越重視，企業(yè)消防工作水平有所提高。除了火災(zāi)預(yù)防的功能外一旦發(fā)生火災(zāi)，系統(tǒng)可第一時間感知火情并確定起火位置，并將相關(guān)情況通報給企業(yè)或城市119指揮中心，方便相關(guān)部門快速調(diào)集處置力量進行撲救，避免因人為報警不及時而造成的火勢蔓延。采用先進的開發(fā)技術(shù)，提供先進的業(yè)務(wù)管理手段，實現(xiàn)火災(zāi)自動報警及用戶自動報警設(shè)備和值班人員的網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化管理。系統(tǒng)選擇的核心產(chǎn)品為CFS系列產(chǎn)品，系統(tǒng)軟件選用城安盛邦（北京）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CFS公司自行研發(fā)的“CFSnet企業(yè)消防安全綜合監(jiān)控信息管理系統(tǒng)”，相關(guān)軟件已取得國家版權(quán)局的著作權(quán)證書和軟件產(chǎn)品登記證書。開放性原則規(guī)定系統(tǒng)的各種接口在遵循標準化原則的基礎(chǔ)上，我公司產(chǎn)品可以連接國內(nèi)外眾多廠家的火災(zāi)自動報警控制器；在開發(fā)的過程中基于相關(guān)的開放標準和協(xié)議進行開發(fā)，以提高系統(tǒng)的可維護性和擴展性?！蚨喾N通訊傳輸方式：公用電話網(wǎng)（PSTN）、TCP/IP專用網(wǎng)絡(luò)或公共網(wǎng)絡(luò)、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）、GPRS移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等方式進行單獨或混合組網(wǎng)?！蚝谙蛔庸δ埽河脩粜畔鬏斞b置處理模塊不但具有自己的CPU，還有自己的數(shù)據(jù)存貯單元。通過以上設(shè)置可大大節(jié)省業(yè)主在系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)擴容方面的額外支出，同時系統(tǒng)完全滿足最新國標對火災(zāi)報警控制器聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)要求，未來在城市消防網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，本系統(tǒng)可與城市消防網(wǎng)絡(luò)無縫對接，節(jié)約業(yè)主的二次投資。3．企業(yè)監(jiān)控管理中心CFSnet企業(yè)消防安全綜合監(jiān)控信息管理中心主要由四個子系統(tǒng)組成，即報警受理系統(tǒng)、信息統(tǒng)計、查詢系統(tǒng)、用戶服務(wù)系統(tǒng)。 軟件支撐及開發(fā)平臺1．操作系統(tǒng)軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)： Windows 2003 Server或以上版本（32