【正文】 要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性 。 三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。一年來，在指導老師的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法 ，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。 三、努力工作，認真完成工作任務。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，再次， 在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。 2 、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通 。 2 、回貨不及時。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高， xxx 人都會洋溢著幸福的笑容 ! 范文六、客服年度工作總結(jié)（ 通用模版） 這一年以來 ,我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本共 X 頁 第 X 頁 職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。在下步工作中，要加以克服和改進。工作才能更順利的進行。 (三 )、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。 XX 月 19 日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。公司領(lǐng)導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤，在中心組討論學習結(jié)束后，兵分五路，代表公司 各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。由公司工會組織開展共 X 頁 第 X 頁 的“安全挑刺”活動，進入最后匯總、整理階段。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全 面達標，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽，以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。年內(nèi)已先后組織了學習上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。七、開展總結(jié)表彰。 XX月 7 日，為提高專項業(yè)務 能力，公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習，并接受了上崗考試。 XX 年度中、高考已經(jīng)結(jié)束，按照工 XXX 年下半年工作計劃，公司工會于月內(nèi)發(fā)出通知，組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統(tǒng)計工作?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。 2．條理要清楚。 落款 XXX；署名 XXX ；日期： XX 年 XX 月 XX 日 范文九：通用個人工作總結(jié)（通用版） xx 年彈指間已過半年。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要 大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。我能做到坦誠、寬容和信任。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。 主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等 總結(jié)的注意事項 : 1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。 2．成績和缺點。月內(nèi)，按照上海電建工會的要求，公司工會對機施分公司及工程機械廠的 9 個班組的現(xiàn)狀情況，進行了摸底調(diào)查，這為下一步班組建設工作的開展，創(chuàng)造了 條件。 XX 月 26—— 29 日，華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比，公司工會同志參加了評比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。五、配合上級工作。月內(nèi)，根據(jù)市總工會及上海電建的要求，公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及 09 安共 X 頁 第 X 頁 全生產(chǎn)月、群防群治月工作進行了總結(jié)，并做好 XXX 年安全工作總結(jié)及計劃。月內(nèi)，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會對上半年度立功競賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實效為著力點”為標題，進行了回顧和總結(jié)。目前，行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成，正式會議將于下月上旬召開。 二、開展重病、特困職工家庭慰問。 XX 月 5 日，繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。 二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度 在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。二是工作創(chuàng)新不夠。工作中 認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做 ?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。 4 、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨?，F(xiàn)共 X 頁 第 X 頁 將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任 務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。在收集整理資料時，全面、準確地了共 X 頁 第 X 頁 解各方面工作的開展 情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等 。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、 婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。尤其是保持共 產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下： 一、嚴于律己，自覺 加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手： 一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。工作積極 主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長 。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。 三、努力工作，認真完成工作任務。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。 四、 8 月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點： 共 X 頁 第 X 頁 ①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠 。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次 數(shù) %的主要因素。作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約。回顧過去的一年，我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，團結(jié)同志，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想 、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。 寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。寫得長了，反而沖淡了主題。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。 工作總結(jié)提綱 (通用版 ) 標題 總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。 除此之外、大隊領(lǐng)導結(jié)合各自工作分工確定共建內(nèi)容，經(jīng)常深入共建社區(qū)調(diào)查研究，聽取群眾意見，盡可能多地為居民辦實事，并定期向市委組織部匯報 ?結(jié)對共建工作的進展情況。 天馬路哈鋼平房區(qū)，常有居民將破舊生活物品隨意堆放，垃圾廢品隨意亂丟，導致平房區(qū)便道臟亂差，且無人清理。大隊黨支部積極主動與結(jié)對共建的麗園街道友誼路社區(qū)溝通聯(lián)系，投入了足夠精力，研究確定共建工作方案，想方設法幫助友誼路社區(qū)黨組織解決實際困難。 三、總結(jié)工 作經(jīng)驗，部署年工作重點 年，我們將繼續(xù)以黨的十八大會議精神為指導，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為主線，以加強公民思想道德建設為根本，大力加強精神文明建設。要本著鞏固成果，加強創(chuàng)建，提檔晉級的原則，按照基礎(chǔ)設施健全，檔案材料完善，創(chuàng)建活動扎實，工作效果明顯的要求，提高文明單位創(chuàng)建水平。大家干得熱火朝天，一致認為、種的是城管大隊與頭道溝村民的友誼樹。這些一個個發(fā)生在身邊的鮮活故事，深深感動著每一位隊員，紛紛表示要向他們學習，共同維護團結(jié)穩(wěn)定的大好局面。 年 4 月 21日 16 時， XX市城管大隊執(zhí)法人員努爾買買提 ?吾守爾在天山南路執(zhí)勤時，突遇腕部劃傷失血過多而暈倒在地的劉某及其驚慌失措的家人，見狀努爾買買提 ?吾守爾立即采取在部隊學過的急救措施，為傷者止血并火速送去醫(yī)院，使得市民劉某得到了及時的救治。 強化責任意識。通過思想教育，實現(xiàn)黨員、干部、職工整體素質(zhì)的提高，使廣大干部、職工保持良好的精神狀態(tài)、精神動力，精神面貌。要抓好以機關(guān)作風建設、行風整頓為重點的政務服務環(huán)境建設，堅持以健全機 制、落實制度，抓黨風、帶政風、正行風，促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，推進機關(guān)效能建設和精神文明建設。 深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，黨員干部做表率。共 X 頁 第 X 頁 市城管大隊 20XX 年精神文明工作總結(jié) 市城管大隊 20XX 年精神文明工作總結(jié) 一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下 ,我們圍繞堅持兩手抓、兩手都要硬，黨、政、工密切配合，同心協(xié)力大力開展精神文明創(chuàng)建工作，努力打造和諧城管 ,并以 強素質(zhì)、樹形象 為載體，不斷創(chuàng)新工作機制，努力建設法制城管、和諧城管、文明城管新形象，使我大隊工作取得了較好的成績。 二、重點部署宣傳教育，豐富活動載體。 進一步落實黨建目標管理，加強黨組織和黨員隊伍先進性建設；要進一步落實黨風廉政建設責任制，加強反腐倡廉建設，加強黨內(nèi)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定，進一步規(guī)范黨員領(lǐng)導干部廉潔從政行為。把群眾性的思想道德教育搞得生動活潑，感染人、說服人。 三）開展各項工作 大隊 結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，將擴大社會正面宣傳，規(guī)范城管執(zhí)法行為、提高執(zhí)法社會形象作為精神文明重要內(nèi)容。年 1月 15 日下午， XX 市城管大隊執(zhí)法隊員李洋、努爾買買提見義勇為，為失主抓小偷，體現(xiàn)了我大隊執(zhí)法隊員正義凜然的城管素質(zhì)。在宣講中， 8 名執(zhí)法隊員用平實無華、通俗易懂的語言 ，講述發(fā)生在自己身邊的與民族團結(jié)相關(guān)的事跡。 4 月份，大隊領(lǐng)導帶領(lǐng)干部職工在頭道溝村開展植樹造林活動，干部員工利用周末休息時間植樹，更加激發(fā)了廣大村民植樹造林的積極性，村里男女老少紛紛加入了植樹的行列，融洽了關(guān)系