業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方案說(shuō)明(存儲(chǔ)版)
【正文】 24（小時(shí)） 20 工作日BOP、數(shù)據(jù)錄入8（小時(shí)） 8（小時(shí)） 3（工作日） 24（小時(shí)） 20 工作日自主研發(fā) 8（小時(shí)） 8（小時(shí)） 3（工作日） 24（小時(shí)） 20 工作日I測(cè)試業(yè)務(wù) 8（小時(shí)） 8（小時(shí)） 3（工作日） 24（小時(shí)） 20 工作日目標(biāo)恢復(fù)時(shí)間小規(guī)模災(zāi)難/故障 大規(guī)模災(zāi)難/故障類別 業(yè)務(wù)分類 最大容忍中斷時(shí)間（小時(shí)） 關(guān)鍵功能恢復(fù) 全部功能恢復(fù)關(guān)鍵功能恢復(fù) 全部功能恢復(fù)支持性業(yè)務(wù)IT 系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)支持 8（小時(shí)） 8（小時(shí)）3（工作日） 24 小時(shí) 30 工作日物業(yè)服務(wù)支持 8（小時(shí)） 8（小時(shí)） 3（工作日） 24 小時(shí) 30 工作日財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 24（小時(shí)） 24（小時(shí)） 5（工作日） 24 小時(shí) 30 工作日內(nèi)部企業(yè)信息化24（小時(shí)） 24（小時(shí)） 5（工作日） 48 小時(shí) 30 工作日人力資源 48（小時(shí)） 48（小時(shí)） 7（工作日） 48 小時(shí) 30 工作日品質(zhì)管理 48（小時(shí)） 48（小時(shí)） 7（工作日） 48 小時(shí) 30 工作日II后勤支持 48（小時(shí)） 48（小時(shí)） 7（工作日） 48 小時(shí) 30 工作日 重大災(zāi)難、故障應(yīng)急程序及計(jì)劃針對(duì)各類可能出現(xiàn)的災(zāi)難及故障，相應(yīng)的應(yīng)急程序如下： IT 運(yùn)營(yíng)支持相關(guān)a) 重大安全事件響應(yīng)處理程序b) 數(shù)據(jù)備份程序c) 網(wǎng)絡(luò)中心災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃d) 突發(fā)性自然災(zāi)害（地震、暴雨）的應(yīng)急預(yù)案.. . . ..學(xué)習(xí)參考 與消防安全相關(guān)a) 突發(fā)性自然災(zāi)害（地震、暴雨）的應(yīng)急預(yù)案 重大災(zāi)難、故障應(yīng)急程序及計(jì)劃演練方案針對(duì)上述各類應(yīng)急程序及計(jì)劃，公司將按照以下的演練方案要求進(jìn)行定期練。 最大容忍中斷時(shí)間：指業(yè)務(wù)能容忍在沒(méi)有正常支撐工具（如業(yè)務(wù)記錄、信息系統(tǒng)、通信電話等）支撐的最大工作時(shí)間（不包括休息時(shí)間） 。 小規(guī)模災(zāi)難或故障：指導(dǎo)致某一個(gè)核心業(yè)務(wù)單元工作癱瘓的災(zāi)難或故障，例如：某一部門的信息系統(tǒng)癱瘓、公司局部受到火災(zāi)、暴雨、洪水、液體泄漏事件等影響。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不
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