電腦打印機(jī)維保方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 安全設(shè)備協(xié)助進(jìn)行故障檢測(cè)、處理。應(yīng)急維修主要工作如下：處理緊急故障，包括：PC和筆記本系統(tǒng)、軟件等類型故障；打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、UPS硬件故障處理。、軟件維護(hù)、安裝等處理在該部門辦公室完成，如果需要拿回IT部維修，必須先把所有文件、資料備份出來，并由該部門主管同意再拿走；需要拿出公司范圍維修、保修，則必須拆卸磁盤后才能離開公司范圍。日常工作如下：硬件維護(hù)、檢查PC硬件運(yùn)作狀態(tài)。、檢查UPS斷電供電狀態(tài)。、重裝系統(tǒng)，需要使用人在場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)保修期外硬件故障，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試或帶出公司外測(cè)試，必須二天內(nèi)出具檢測(cè)情況和維修建議書給信息部。1協(xié)助進(jìn)行服務(wù)器硬件故障判斷、排除；服務(wù)器系統(tǒng)故障修復(fù)、重新安裝、安全配置。技術(shù)人員需完成90%的維修及時(shí)性、未完成按照合同要求進(jìn)行處理。對(duì)電腦及辦公設(shè)備的日常維護(hù)由甲方業(yè)
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