人力資管理與開發(fā)(存儲(chǔ)版)
【正文】 。八、成功的企業(yè)文化強(qiáng)力型企業(yè)文化將主要的價(jià)值觀念通過規(guī)章制度或職責(zé) 規(guī)范公布于眾，確保有效執(zhí)行；每一個(gè)人都有權(quán)隨時(shí)糾正任何人（包括 上級(jí)）背棄公司價(jià)值觀念的行為；員工參與管理和對(duì)員工的表彰，是典型 的推動(dòng)手段。人力資源預(yù)測(cè)實(shí)用技術(shù) 第七部分企業(yè)文化的重塑一、什么是文化? 人類群體或民族“世代相傳”的行為模式、藝術(shù)、宗教信仰、群體組織、以及其他一切人類活動(dòng)、思維活動(dòng)的“本質(zhì)特征”的總和。二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容晉升規(guī)劃? 晉升規(guī)劃 = 晉升政策 表達(dá)方式：資格、年限、晉升率等 例如： 晉升上級(jí)別的年資： 1 2 3 4 5 6 7 8 累計(jì)晉升比率（%） 0 0 10 30 70 75 75 75 或者晉升比率（%） 0 0 10 20 40 5 0 0晉升政策的表達(dá)補(bǔ)充規(guī)劃? 補(bǔ)充規(guī)劃 = 補(bǔ)充政策 *內(nèi)部?jī)?yōu)先還是外部?jī)?yōu)先； *能力優(yōu)先還是資力（經(jīng)驗(yàn)）優(yōu)先； *本地優(yōu)先還是外地優(yōu)先； *忠于“企業(yè)”優(yōu)先還是忠于“職業(yè)”優(yōu)先； *培養(yǎng)優(yōu)先還是外聘優(yōu)先； *填補(bǔ)職位空缺優(yōu)先還是未來發(fā)展優(yōu)先； *用一流的人還是用稱職的人等。第五部分人力資源管理的文化背景 一、管理模式? 日本：抬神轎? 美國(guó)：劃艇比賽? 中國(guó)：變通二、宗教信仰與價(jià)值觀念：? 神論與泛神論三、責(zé)任主體：? 美國(guó)： 我；? 日本：我們；? 中國(guó)：我——我們；四、是非觀與決策? 美國(guó)：是非明確，少數(shù)服從多數(shù)? 日本：是非模糊，多數(shù)協(xié)調(diào)少數(shù)? 中國(guó)：是非模糊，少數(shù)不愿服從多數(shù)，主張圓滿大于是非 五、傳統(tǒng)文化對(duì)管理的影響? 孔子：保守、天命、合乎禮教、中庸、三綱五常 ? 孟子：仁政、以孝為常、性善之說、民主（民為本，社稷次之，君為輕） 、忠君是有條件的、無法而罰為不公、 不能與不肯等 ? 老子：無為（無所不為）、變通? 莊子：無政府主義六、中國(guó)人的管理特征? 變通性：不執(zhí)著，連信仰也是如此，但適應(yīng)性強(qiáng)； ? 含蓄性：好面子，重人際關(guān)系，但管理難度高； ? 理的絕對(duì)性：難以溝通第六部分 人力資源規(guī)劃一、為什么要制定人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃? 預(yù)測(cè)未來組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求? 為完成這些任務(wù)與滿足這些要求而提供人員的過程。? 政策特點(diǎn)：重合作、團(tuán)隊(duì)，實(shí)行間接能力政策，人員高穩(wěn)定，低競(jìng) 爭(zhēng)。三、人力資源管理的核心問題一個(gè)核心核心：“人”與“工作”相適應(yīng)宏觀上 — 企業(yè)的人力資源數(shù)量和質(zhì)量與企業(yè)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)相適應(yīng)。 4）員工的知識(shí)、技能和潛能不能得到利用。評(píng)價(jià) 績(jī)效評(píng)價(jià)，士氣調(diào)查。二、人力資源管理的職責(zé)傳統(tǒng)的人力資源管理部門的活動(dòng)1）政策的產(chǎn)生與形成：服從于高層管的管理決策；2）咨詢：對(duì)直線管理人員就人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行咨詢和提供幫助；3）服務(wù)：從事如招聘、考核、培訓(xùn)等方面的工作；4）控制：監(jiān)督所有部門，以保證執(zhí)行規(guī)定的人力資源政策。 —— 優(yōu)秀； 4）勞資關(guān)系：對(duì)勞資雙方都有約束力的自 由勞資談判。? 人力資源管理特點(diǎn)： 1）科學(xué)工作方法的探索： 作業(yè)研究（方法研究和工作衡量）；2）時(shí)間動(dòng)作研究（秒表是泰羅的圣經(jīng)）；3）用科學(xué)的方法培訓(xùn)工人，使其通過規(guī)定的方法達(dá)到要求的效率；4）現(xiàn)場(chǎng)操作要在嚴(yán)密的監(jiān)督下，按規(guī)定程序進(jìn)行；5）計(jì)件工資制度，包括級(jí)差式的單件計(jì)價(jià)制和時(shí)間計(jì)件制；芒斯特伯格為代表的早期的工業(yè)心理與泰勒的區(qū)別：1）泰勒：工業(yè)工程學(xué)的方法運(yùn)用于管理； 芒斯特伯格：心理學(xué)運(yùn)用于管理，提出： A、通過工人的智力和感情分析工作； B、用研制的實(shí)驗(yàn)裝置來分析工作；2）在選聘方面，兩個(gè)人都關(guān)注選擇工作以 適應(yīng)工作的要求，但芒斯特伯格提出了 智力、感情和態(tài)度等因素。 單位人力計(jì)劃與戰(zhàn)略一致；錄用 對(duì)工作申請(qǐng)人進(jìn)行面試，綜 服從勞動(dòng)法規(guī)，規(guī)定 合人事部門收集的資料，作 招聘計(jì)劃，筆試，面試，
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