大學(xué)生暑期帶薪實習(xí)個人工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。另外，一個重要的工作也是幫助乘客 選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務(wù)。在為乘客服務(wù)時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。這方面還需改善。 。再者，讓我學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任的重要性，無論干什么，都要對做事負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好每件事，是會有很大收獲的。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松，那以后真正的進(jìn)入社會工作的呢？又該如何面對呢？ 實習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我也有了很大的收獲。因此，我們的主要工作就是做這個。在本職員工的指導(dǎo)下得知，對于這種服務(wù)行業(yè)，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù)，其中態(tài)度非常重要。起初，我是被分配到站前工作，引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達(dá)，因此必須早起，才不能遲到上班。我們一起九個人，分為兩個實習(xí)崗位，一是站前的實習(xí)，主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。第一天，是進(jìn)行上崗前的三級安全培訓(xùn)，并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實習(xí)。 1 大學(xué)生暑期帶薪實習(xí)總結(jié) 重慶軌
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