管理者思維方式動作分解9(存儲版)
【正文】 烏鴉（優(yōu)秀的管理者）的處理辦法：策劃、動員提前為大家做策劃是“烏鴉”首先要做的事。另外，誰送貨誰收錢，要保證賬務(wù)不亂。在下屬鋪貨的過程中，銷售主管不僅要全程監(jiān)控、挑起競爭，還要不斷檢核?！颈局v重點】1．角色轉(zhuǎn)變：不再是以前的你（下）2．管理就是要“把干毛巾榨出水來”財務(wù)部的發(fā)票報銷工作進(jìn)行得太慢是企業(yè)經(jīng)常面臨的一大問題。公司的財務(wù)流程嚴(yán)格、報銷慢，應(yīng)該是你們的自豪；另外，你們要看看自己貼的發(fā)票有沒有問題？有沒有連號、有沒有蓋住票號等等問題。公司有時候可能會出現(xiàn)決策失誤，生產(chǎn)一種利潤低、價格高、包裝不美觀的產(chǎn)品。表1－1 銷售人員“不好賣”七問表問 題簡 述1合理庫存考察自己的客戶是否進(jìn)貨2價格體系是否合理考察客戶是否自作主張，隨意抬高了價錢3是否指導(dǎo)、協(xié)作和參與了新產(chǎn)品的銷售考察新產(chǎn)品的銷售是否完全依靠客戶，自己完全沒有貢獻(xiàn)力量4是否做好了超市的陳列和導(dǎo)購，返禮品、返現(xiàn)金的執(zhí)行是否到位考察新品在超市里是否有最強勢的陳列，考察你的導(dǎo)購有沒有掌握新品的推銷話語5零售店考察零售店有沒有鋪貨率6力所能及地掌握了其它的終端售點考察工礦企業(yè)、學(xué)校、酒店、餐飲、賓館、夜市等零售點的終端表現(xiàn)7員工的獎金制度考察你作為辦事處主任是否向員工宣布了這個月銷售新產(chǎn)品的獎金更高如果一個銷售人員可以在經(jīng)理面前說：“我的庫存合理，價格合理，整個新品上市我都在參與，超市、零售店、批發(fā)有貨，員工受到了激勵。最可憐的銷售經(jīng)理是那種總是充當(dāng)工會主席的經(jīng)理，他們總想代表群眾來與領(lǐng)導(dǎo)談判，總覺得自己這種行為是在維護(hù)員工的利益，其實，這種行為往往會換來被剔除的結(jié)局。所以，銷售經(jīng)理一定要建立利潤管理觀念和費用核算意識。高毛利的產(chǎn)品要多賣，同時要穩(wěn)住那種已經(jīng)把價格壓得很低的產(chǎn)品的價格。一名管理者首先要做到的就是夠 “懶”，也就是要掌握“讓別人做”的方法和技巧；掌握“黑”烏鴉定律是使兔子變成烏鴉，讓兔子學(xué)會在不同場景扮演不同的角色，擺平內(nèi)部、搞定外部的又一大秘訣。9 / 9?！颈局v小結(jié)】每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是：管理實際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。而開源則意味著提高銷量，尤其是提高高端產(chǎn)品的銷量。但是你會發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)你輸入一次數(shù)值就會嚇自己一跳，三個1%給你帶來的利潤變化可能是20%、30%、50%，甚至于70%。管理者價值觀的轉(zhuǎn)變這種思想對于企業(yè)的管理人員來說是萬萬要不得的。除了言辭上的激勵之外，最好先讓員工填寫一個“不好賣七問表”，目的是把新品推廣作為企業(yè)的一項常規(guī)工作來抓，以防勝極則衰。銷售部是耙子，財務(wù)部是匣子，不怕耙子沒有齒，就怕匣子沒有底，也就是不怕銷售部業(yè)績差，就怕財務(wù)部守不住錢。下面以一般企業(yè)經(jīng)常要面對的兩大問題作為討論點，來說明管理者如何讓自己變得夠“黑”，做一只“黑烏鴉”?；氐睫k公室，主管要做好策劃案，同時，可能隔兩個小時就要給各組打電話，詢問各組的工作進(jìn)度。還是以鋪貨為例，為了避免可能出現(xiàn)的問題，銷售經(jīng)理事前可以確定如下標(biāo)準(zhǔn)：①告知下屬：顧客買4瓶可樂送一個打火機，如果超過8瓶也不多送。因為他是經(jīng)理，拿著5000元錢的工資，竟然干著2000元錢的工作，自己居然還覺得挺得意。5刀子嘴豆腐心有□ 無□以上四點，對于一只從事業(yè)務(wù)層面工作的“兔子”來說都沒有錯，因為他相信同事、為人善良、性格直爽，但是，一旦把這些特點帶入到管理層面，這些特點就變成了管理者的大忌。198。自己是一個業(yè)務(wù)高手，并不意味著能帶好一個團(tuán)隊。這則故事中的烏鴉是管理者，兔子是執(zhí)行者，要想從執(zhí)行者變成管理者，首先就要學(xué)著什幺都不干，這就是“懶烏鴉定律”。這種軟激勵就是暗示對方“我能夠看到你的能力，但我需要你有更好的表現(xiàn)，你才能獲得更好的機遇”。如果處罰、責(zé)罵、加任務(wù)量給他，他會離開公司。管理企業(yè)的人一定要“務(wù)實”，但是有時候，也要適當(dāng)?shù)亍皠?wù)虛”。公司有不少人認(rèn)為這位經(jīng)理不夠敬業(yè)，原因是該經(jīng)理工作似乎都不太緊張，整天談笑風(fēng)生，從不主動加班。管理者思維方式動作分解第1講 管理者思維方式動作分解（一）【案例】某銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)一個中等大小的區(qū)域。——給予對方軟激勵所謂軟激勵就是給對
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