少兒英語培訓學校運營流程方案(存儲版)
【正文】 ? 35 萬 二． 市場 1. 業(yè)務流程 ： 制定方案 — 信息收集 — 市場調(diào)查 — 市場細分 — 市場評估 2. 市場條件 ： 人口數(shù)量 ? 市區(qū)常住人口應在 5 萬以上 經(jīng)濟水平 ? 中等以上 教育消費習慣 ? 大部分 家庭子女參加課外培訓（尤其是外語）的學習的習慣 潛在客戶 ? 符合營銷條件的中高端客戶應在目標生源人數(shù)應在 1000 人以上 政策導向 ? 不禁止民辦外語培訓 3. 信息收集： 目 的 ? 為制定市場調(diào)查規(guī)劃和方案提供基本依據(jù)和參考 人 員 ? 12 人，一般信息收集可由舉辦者根據(jù)市場部的指導與要求開展工作 手 段 ? 了解，調(diào)查，暗訪等 內(nèi) 容 ? 信息收集不是市場調(diào)查，僅需要概況和廣義信息 ? 主要包括當?shù)厝丝?，?jīng)濟，社會，文化，等宏觀廣義信息 ? 城區(qū)中小學數(shù)量，班級，層次 ? 與本機構級別相近潛在競爭對手數(shù)量，規(guī)模，師資，投資人背景等相關信息 處 理 ? 市場營銷專業(yè)人員和部門研究，分析和處理 4. 市場調(diào)查： ? 環(huán)境調(diào)查 ? 人員：市場調(diào)查是一切工作開展的必要基礎，所以必須由專業(yè) /專門人員負責此項工作 ? 內(nèi)部環(huán)境：充分衡量本校的人才數(shù)量 /水平 /優(yōu)勢 /劣勢，環(huán)境 /設施，資金，人脈資源，公共關系，行業(yè)熟悉度，準備情況等。 營銷：營銷模式，促銷手段，廣告形式，出版物，營銷，促銷歷史手段，市場人員 硬件：教學環(huán)境，教學配套設施，
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