【正文】 支持，同 時(shí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員也需要使用相關(guān)工具來(lái)設(shè)計(jì)功能模塊的組件，web 應(yīng)用程序的相關(guān)頁(yè)面需要調(diào)用這些組件。其具體的優(yōu)點(diǎn)如下所示：（1）當(dāng)系統(tǒng)完成后，可以在多處進(jìn)行安裝運(yùn)行，并且除了系統(tǒng)需要進(jìn)行較大的功能模塊的變動(dòng)，相關(guān)代碼可以不用進(jìn)行更改。在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段時(shí)，考慮到系統(tǒng)的實(shí)際使用情況，所以采用由服務(wù)器端來(lái)編譯的方式將 HTML 頁(yè)面動(dòng)態(tài)地傳輸給瀏覽器端，對(duì)于 JSP 而言，其優(yōu)點(diǎn)是其工作環(huán)境是Apache Tomcat 應(yīng)用程序 結(jié)構(gòu)，可以包含 HTML 標(biāo)簽 ，可以使用 ActiveX 控件并且還可以直接讀取或者儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過(guò)這些措施，使得在編制程序方面更加靈活。而且做出的系統(tǒng)必須易于員工的使用，這樣才能 進(jìn)一步提高酒店工作人員的工作效率，最終為酒店節(jié)省成本、帶來(lái)更高的效益。作為一個(gè)管理信息系統(tǒng)，必須要有相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)環(huán)境以及操作系統(tǒng)，才能夠成功地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。并且，在此之后，美國(guó)的 Frank Buschman, Kevlin Henney 提出了要將酒店的日常管理業(yè)務(wù)信息化，通過(guò)使用軟 件系統(tǒng)來(lái)完成酒店的日常管理，這對(duì)酒店的信息化建設(shè)，提高工作人員的工作效率，降低酒店成本以及提升客服的滿(mǎn)意度都做出了巨大的貢獻(xiàn) [1]。本系統(tǒng)是針對(duì)我國(guó)酒店業(yè)管理模式而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，充分地反映了酒店業(yè)住宿的工作情況和現(xiàn)有服務(wù)，提高了酒店住宿的服務(wù)質(zhì)量和效率，具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。最后 結(jié)論，總結(jié)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)的意義。在本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先是 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，然后按照需求分析中的相關(guān)要求進(jìn)行系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)，再對(duì)所設(shè)計(jì) 出的原型系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，最后再對(duì)所開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)進(jìn)行改善，并需要對(duì)其進(jìn)行測(cè)試及 維護(hù)，最 終獲得所需要的系 統(tǒng)。精選資料可修改編輯摘 要近年來(lái)，我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛，無(wú) 論是從酒店行業(yè)的規(guī)模、 質(zhì)量水平還是從經(jīng)營(yíng)理念來(lái)看，都得到了 較大的發(fā)展，從 這些方面可以看出，我國(guó)的酒店 業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了黃金發(fā)展期。本系統(tǒng)所采用數(shù)據(jù)庫(kù)以及開(kāi)發(fā)工具分別是 Mysql 和 myEclipse。第六部分是系 統(tǒng)測(cè)試，通 過(guò)測(cè)試用例 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試分析。設(shè)計(jì)酒店管理系統(tǒng)的目的是，為了能夠讓酒店管理人員以及客戶(hù)能夠?qū)频曜∷薹?wù)有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)和更高的服務(wù)效率。通過(guò)對(duì)國(guó)外一些文獻(xiàn)期刊的檢索，我們可以了解到國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)最初出現(xiàn)于六十年代末、七十年代初的美國(guó)，其中最具有代表性的是美國(guó)的 ECCO 酒店管理系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)有強(qiáng)大的精選資料可修改編輯數(shù)據(jù)管理功能，在數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)保存以及數(shù)據(jù)在各管理層次之間的轉(zhuǎn)換方面有著強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，是傳統(tǒng)的人工檢索統(tǒng)計(jì)所不能比擬的。要想做開(kāi)發(fā)出一個(gè)高效便捷的管理系統(tǒng)，必須對(duì)酒店的 業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)、深入的 調(diào)查 、了解、分析。JSP（Java Server Pages，java 服務(wù)器頁(yè)面），其根本是一個(gè)簡(jiǎn)化的 Servlet 設(shè)計(jì)，它是一種以通用語(yǔ)言為基礎(chǔ)的程序架構(gòu)，并且可以通過(guò) Web 服務(wù)器來(lái)建立相關(guān)的應(yīng)用程序，相比于現(xiàn)在常用的 Web 開(kāi) 發(fā)模式， JSP 具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。 對(duì)于一個(gè)大型的 Web 應(yīng)用程序而言，不精選資料可修改編輯是靠那一項(xiàng)技術(shù)就能完成的，所以需要 Java、Servlet 以及 JSP 的配合使用才能夠?qū)崿F(xiàn)，JSP 是面向 對(duì) 象的，完全可靠，不依賴(lài)于某一個(gè)平臺(tái)并且簡(jiǎn)單易用。(5)支持服務(wù)器端 組件。并且 javascript 技術(shù)可以不在 Web 服務(wù)器的基礎(chǔ)上便可以之 間在本地客戶(hù) 端上運(yùn)行。 Mysql 介紹Mysql 是一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，其使用的編程語(yǔ)言是 C 和 C++，在編寫(xiě)好相關(guān)代碼后， 還會(huì)使用多種語(yǔ) 言來(lái)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，通 過(guò)這 些工作可以保證代碼的可移植性。對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行調(diào)研，接著設(shè)計(jì)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)，確定使用的開(kāi)發(fā)工具和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，編寫(xiě)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的 WBS 計(jì)劃書(shū)。使用方便、響應(yīng)速度快、信息記錄處理準(zhǔn)確、操作便捷是衡量一個(gè)酒店住宿管理系統(tǒng)的主要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提升酒店的服務(wù)水平，同 時(shí)能夠使客人能夠快速及時(shí)地獲取酒店的相關(guān)信息，這是非常關(guān)鍵的，但是目前的酒店管理系 統(tǒng) 都有一些不盡人意的地方，其存在的主要問(wèn)題如下： 、使用不便?？蛻?hù)只需要對(duì)系統(tǒng)提出他們所需要的相關(guān)請(qǐng)求，系統(tǒng)便會(huì)及時(shí)地對(duì)這些請(qǐng)求做出處理，并將相關(guān)信息反饋給客戶(hù)。在系統(tǒng)功能的分析基礎(chǔ)上，得到酒店住宿管理系統(tǒng)總體模塊如圖 所示：精選資料可修改編輯酒店住宿管理系統(tǒng)客房管理功能 旅客管理功能 財(cái)務(wù)管理功能 訂單管理功能添加新的客房信息管理客房基本信息添加新旅客信息管理旅客基本信息財(cái)務(wù)查詢(xún)結(jié)賬新旅客添加訂單查詢(xún)客房訂單查詢(xún)旅客訂單老旅客添加訂單圖 酒店住宿管理系統(tǒng)總模塊 系統(tǒng)功能需求分析 酒店管理員功能需求分析在酒店住宿管理系統(tǒng)中，管理員是高級(jí)用戶(hù)， 擁有很多高級(jí)功能模塊的權(quán)限，如用戶(hù)管理、 財(cái)務(wù)管理、訂單管理等，并且 還可以對(duì)其他所有注冊(cè)用 戶(hù)進(jìn)行操作，幾乎可以管理酒店住宿業(yè)務(wù)中的所有信息。 同時(shí)，客戶(hù)也可以對(duì)房間的信息進(jìn)行查詢(xún)選擇，包括房間號(hào)、幾人 間、房 間類(lèi)型、房間電話(huà)、所在樓層和相應(yīng)費(fèi) 用信息。（2）完整性：功能模塊滿(mǎn)足酒店住宿管理需求。 對(duì)于酒店行業(yè)而言， 實(shí)施酒店住宿管理的信息化是行業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的過(guò)程，故相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 需要對(duì)其充分重視， 實(shí) 施酒店業(yè)務(wù)流程的信息化，是酒店實(shí)施管理信息現(xiàn)代的第一步。電腦配置：CPU：AMD2500+，內(nèi)存： DDR 512，硬盤(pán)：80G 。第 4 章　 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)由于酒店住宿管理系統(tǒng)是基于 B/S 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的特點(diǎn)，所以利用系統(tǒng)對(duì)酒店住宿的管理進(jìn)行設(shè)計(jì)，分別是對(duì)應(yīng)客 戶(hù)和管理員，也就是前面說(shuō)的前臺(tái)功能模塊和后臺(tái)功能模塊。精選資料可修改編輯財(cái)務(wù)管理 退房結(jié)賬日常查詢(xún)查詢(xún)結(jié)果圖 財(cái)務(wù)管理流程設(shè)計(jì)圖 客戶(hù)管理功能設(shè)計(jì)客戶(hù)管理模塊，是管理員對(duì)酒店住宿入住情況進(jìn)行相關(guān)管理的操作，具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)客戶(hù)入店或者離店情況進(jìn)行記錄。ER 圖（實(shí)體聯(lián)系圖，Entity Relationship Diagram），提供了表示 實(shí)體 類(lèi)型、屬性以及 聯(lián)系的方法。表4－5系統(tǒng)用戶(hù)表精選資料可修改編輯序號(hào) 字段名稱(chēng) 字段類(lèi)型 大小 允許為空 最大長(zhǎng)度 備注1 ID Int 4 自增編號(hào) 10 2 uname VarChar 50 是 255 3 upass VarChar 50 是 255 4 tname VarChar 30 是 255 5 sex VarChar 50 是 255 6 birth VarChar 50 是 255 7 mz VarChar 8 是 23 8 sfcard VarChar 50 是 2559 tel VarChar 50 是 25510 addr VarChar 50 是 25511 iswork VarChar 50 是 25512 utype VarChar 50 是 25513 delstatus VarChar 50 是 255 本章小結(jié)本章詳細(xì)的介紹了酒店住宿管理系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)，酒店住宿管理系統(tǒng)是基于 B/S 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，分為前臺(tái)功能模塊 和后臺(tái)功能模塊。(2) 主界面設(shè)計(jì)。由于在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中可能改變數(shù)據(jù)癢，所以習(xí)慣用配置文件的方式配置關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的連接信息，這樣方便管理系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。 (，’DBFname_在本系統(tǒng)中，采用的是 JDBC 來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，其中 JDBC 完成了數(shù)據(jù)庫(kù)和精選資料可修改編輯Java 程序之間互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn) API，它允許給 Mysql 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送 SQL 語(yǔ)句，并對(duì)語(yǔ)句進(jìn)行執(zhí)行。 / / SOLprivate static Connection conn = null。(4) 登錄驗(yàn)證。第 5 章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)環(huán)境(1) 開(kāi)發(fā)環(huán)境。表 41 客戶(hù)表序號(hào) 字段名稱(chēng) 字段類(lèi)型 大小 允許為空 最大長(zhǎng)度 備注1 ID Int 4 自增編號(hào) 10 2 khname VarChar 255 是 255 3 sfcard VarChar 50 是 2554 sex VarChar 50 是 2555 tel VarChar 50 是 2556 isvip VarChar 50 是 2557 delstatus VarChar 50 是 255第二是 khyy 表，它是客戶(hù)預(yù)訂表，它 記錄了客戶(hù)預(yù)定的各種信息，包括客 戶(hù)的姓名、身份證號(hào)、 預(yù)定的房間、預(yù)定的時(shí)間等信息，如表 42 所示。訂單管理全部訂單信息 修改、添加、刪除訂單信息 圖 訂單管理流程圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)本酒店住宿管理系統(tǒng)的主要對(duì)象是管理員，管理員表是必須建立的，表中應(yīng)該管理員的基本信息；酒店住宿管理系統(tǒng)面對(duì)的對(duì)象是客戶(hù)，客戶(hù)信息表也是必須建立的；由于管理員要對(duì)客房的訂單的記錄及查詢(xún)，所以建立了訂單表及其訂單表；因?yàn)榫频曜∷薜姆块g的信息是不定時(shí)變化的，所以應(yīng)該建立客房表，以便于客房信息的及時(shí)更新。入住系統(tǒng)客房查詢(xún) 客房預(yù)訂訂單的查詢(xún) 、修改 、 刪除圖 系統(tǒng)功能架構(gòu)結(jié)構(gòu)圖精選資料可修改編輯客房住宿管理系統(tǒng)客房管理管理員管理 財(cái)務(wù)管理 客戶(hù)管理 訂單管理添加新的客房信息 管理客房基本信息添加管理員 管理管理員財(cái)務(wù)平衡查詢(xún)結(jié)賬添加新客戶(hù)信息管理客戶(hù)基本信息新客戶(hù)添加訂單查詢(xún)客戶(hù)訂單老客戶(hù)添加訂單查詢(xún)客房訂單圖 酒店管理系統(tǒng)功能模塊圖 系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì) 管理員功能設(shè)計(jì)在本系統(tǒng)中，核心用戶(hù)是管理員，其 擁有登陸系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理、用戶(hù)管理、客戶(hù)管理等功能模塊的使用權(quán)限，可以 對(duì)注冊(cè)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作，可以管理幾乎酒店的所有業(yè)務(wù)，并且對(duì)管理員可以對(duì)酒店中的其他下層的管理人員的用戶(hù)賬號(hào)密碼進(jìn)行添加、刪除及修改等操作。 本章小結(jié)在本系統(tǒng)中，酒店管理人員通過(guò)使用客房管理、 訂單管理、 財(cái)務(wù)管理等功能模塊來(lái)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)，并達(dá)到酒店進(jìn)行日常的管理和維護(hù)的目的。操作系統(tǒng)：Windows 2022。這些相關(guān)的技術(shù)和工具，精選資料可修改編輯在現(xiàn)在的程序應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程中都應(yīng)用得相當(dāng)廣泛，因?yàn)槠浜?jiǎn)單易用性，使得不管開(kāi)發(fā)人員還是管理用戶(hù)人員都能夠很快的上手，便于他們操作。在本套酒店住宿管理系統(tǒng)中，主要的核心是酒店的財(cái)務(wù)信息管理模塊，將客戶(hù)的相關(guān)信息，比如入住時(shí)間以及在此期間發(fā)生的各項(xiàng)事務(wù)，都需要進(jìn)行詳細(xì)正確的記錄。 圖 財(cái)務(wù)管理需求圖 酒店客戶(hù)管理功能需求分析酒店管理人員能夠查詢(xún)滿(mǎn)足條件的客房信息，并辦理登記入住手續(xù)。下面分別具體介紹前臺(tái)和后臺(tái)功能模塊的相關(guān)功能。、效率低，安全性及準(zhǔn)確率不夠。目前，資金規(guī)模小，人員素質(zhì)低，管理不規(guī)范是多數(shù)中小型酒店存在的一個(gè)普遍性問(wèn)題，基本停留在通過(guò)手工記錄管理的階段，這樣就必然造成管理過(guò)程中的效率低下、容易出錯(cuò)的問(wèn)題；但是，對(duì)于各類(lèi)中小型酒店來(lái)說(shuō)市場(chǎng)上出現(xiàn)的動(dòng)輒上萬(wàn)元甚至數(shù)十萬(wàn)元的各類(lèi)大型酒店住宿管理信息軟件由于操作繁瑣、對(duì)操作人員素質(zhì)要求較高，對(duì) 于一般酒店、 賓館適用性 較差，也不便于 維護(hù)，對(duì)于目前商場(chǎng)大部分的酒店信息管理系統(tǒng)而言，其結(jié)構(gòu)都是基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的，顧客需要通過(guò)打電話(huà)或者直接到酒店的方式來(lái)進(jìn)行預(yù)訂，操作流程較為負(fù)責(zé)。 B/S 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式的使用Web 程序設(shè)計(jì)技術(shù)是一項(xiàng) 用于網(wǎng)頁(yè)制造方面的專(zhuān)業(yè) 技術(shù)，主要實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)的動(dòng)態(tài)交互功能，通過(guò)此項(xiàng)技術(shù)語(yǔ) 言（如 PHP、CGI、ASP 等）所設(shè)計(jì)的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)可以對(duì)用戶(hù)所發(fā)出的及時(shí)操作以及需求進(jìn)行相應(yīng)的相應(yīng)，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)即時(shí)動(dòng)態(tài)交互的目的。 Apache Tomcat 的介紹若要開(kāi)發(fā) Web 應(yīng)用程序，需要事先搭建支持其運(yùn)行的環(huán)境，對(duì)于 Java Web 應(yīng)用來(lái)說(shuō)，需要有 JDK 和 Web 服務(wù)器的支持。精選資料可修改編輯 JAVASCRIPT 介紹JAVASCRIPT 也是一種腳本語(yǔ)言，廣泛應(yīng)用于 Web 應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，常用于響應(yīng)用戶(hù)的相關(guān)操作。 （3）可伸縮性。為了能夠建立 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)和其所擁有的相關(guān)功能，其中的程序段可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)等的操作。本文主要針對(duì)酒店管理的日常需求，研究酒店管理系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程，利用 JSP 技術(shù)，精選資料可修改編輯采用 B/S 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)酒店管理系統(tǒng)前臺(tái)登 記、客房管理、 銷(xiāo)售結(jié)算、系統(tǒng)維護(hù)等功能，通過(guò)這些功能模塊的使用，能夠很好地規(guī)范酒店的業(yè)務(wù)流程，改善酒店的服 務(wù)水品，并且能夠使得管理者快速地了解到酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，減少工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，做出更加準(zhǔn)確的決策，從而有效地提高酒店的經(jīng)營(yíng)效益。在本系統(tǒng)中，不再是采用傳統(tǒng)的 C/S 模式，而是采用當(dāng)前最流行的 B/S 模式開(kāi)發(fā),這是本系統(tǒng)的創(chuàng)新之處，B/S 模式具有運(yùn)行穩(wěn)定、跨平臺(tái) ,穩(wěn)定性 強(qiáng)、易升級(jí)等特點(diǎn)。為了不在這激烈的 競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰， 實(shí)施信息化的管理體系就顯得越來(lái)越重要，因此對(duì)酒店信息系統(tǒng)研究這個(gè)課題就顯得越來(lái)越熱門(mén)。通過(guò)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)來(lái)處理