質(zhì)量管理體系與目標管理(存儲版)
【正文】 x x 年度目標管理展開圖序號目 標指標措 施完成日期責任者1降低成本核算系統(tǒng)建立10%1. 組織成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組，確定責任分工。手段(為完成目標所采取的手段或措施)上一級目標 224。：a) 產(chǎn)品本身問題。所以，你集中精力于當前手上的工作，心中明白你現(xiàn)在的種種努力都是為實現(xiàn)將來的目標鋪路。要發(fā)揮潛力，你必須全神貫注于自己的優(yōu)勢并且會有高回報的方面。少用定性的目標，如做好工作，怎么樣才叫好，無法衡量。質(zhì)量方針經(jīng)由董事局認可，是本公司的質(zhì)量宗旨和方向，各級員工必須理解其內(nèi)容及意義，并堅決貫徹執(zhí)行。、展開、實施、檢查、診斷到評價全過程的組織、協(xié)調(diào)、控制活動的總稱。備注：質(zhì)量目標是連接質(zhì)量方針及其過程實施的橋梁,2000版本與94版本比較，對質(zhì)量目標管理的要求明顯提高了。目標管理一、ISO 9000族標準的構(gòu)成簡介見圖一,表一二、ISO 9000中的質(zhì)量目標管理ISO 9001：1994版質(zhì)量體系要求中的第一條()是管理職責，第一項()質(zhì)量方針作如下描述。第5條＂管理職責＂的涵蓋面擴大到6點： ?總則 ?職責和權(quán)限 ?質(zhì)量手冊 ?體系程序?管理者代表 ?文件控制 ?質(zhì)量記錄“組織應(yīng)在其相應(yīng)的職能及部門建立文件化的質(zhì)量目標，質(zhì)量目標應(yīng)與質(zhì)量方針相一致，質(zhì)量目標應(yīng)包含滿足產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)過程的要求”。目標可以是具體實現(xiàn)的量化的目標，也可以是抽象的象征性和定性目標。(3) 不斷檢討、不斷改善、不斷進步。提倡定量的目標。沒有目標的人，就象報道中的鯨魚，他們有巨大的力量和潛能，卻把精力放在小事情上，而小事情使他們忘記了自己本應(yīng)做什么。目標是朝著將來的，為什么能把握現(xiàn)在？因為每一個重大目標實現(xiàn)都是幾個小目標小步驟實現(xiàn)的結(jié)果。b) 潛在問題。，可考慮以下幾個方面：(1)目標必是長期的(2)目標必須是特定的：(3)目標要具體化：(4)目標要遠大 ：公司1999年管理目標一．質(zhì)量目標98目標99目標主要責任部門建立體系完善體系獲得認書總經(jīng)理辦公室90%93% (周平均)生產(chǎn)部5%5% (周平均)QA2次2次 (同累計)QA95%95%(周平均)PEPMC610萬/年 喇叭箱部a．有擴音 8萬/周420萬/年 (周平均)b．無擴音 3萬/周190萬/年 (周平均)a．13mm 22萬/周1100萬/年 (周平均)耳機部b．27mm 22萬/周1200萬/年 (周平均)c．34mm 0．5萬/周40萬/年 1300/日 (周平均)d．40mm 7．5萬/周330萬/年 (周平均)e．咪 (含外發(fā)) 5萬/周300萬/年 1萬/日 (周平均)PMC3．插線 8萬/日 (周平均) 插線部4．喇叭 9萬/日10萬/日 (周平均) 喇叭部5．海綿 30萬/日30萬/日 (周平均)海線部6．準時交貨單 85% 90%PMC7．定額完成率 95% 99%生產(chǎn)部4，000工時4，000工時 (周累計)生產(chǎn)部2，000小時2，000小時 (周累計)采購部300小時300小時 (周累計)采購部20，000元20，000 元 (周累計)生產(chǎn)部60，000元60，000元 (周累計)采購部下 降貨倉、設(shè)備倉 耳機部無200萬PCS市務(wù)部 喇叭箱無30萬PCS市務(wù)部20%15%市務(wù)部無100萬元PMC生產(chǎn)軟件開發(fā)，電子信箱EDP策劃5月份逐步開展貨倉每周三召集分析會并對目標監(jiān)控總經(jīng)理辦公室(流程創(chuàng)新、1E)規(guī)定各主管必須定期向總經(jīng)理報告本部門折工作策劃及落實總經(jīng)理辦公室香港PMC、采購部經(jīng)理常住大陸辦公總經(jīng)理總經(jīng)理： ISO 9000要素與管理目標指標舉例管理職責客戶的需求和要求，公司總經(jīng)營目標質(zhì)量體系質(zhì)量計劃中所應(yīng)達到的目標、指標合同評審準時交貨率(按時、按質(zhì)、按量)設(shè)計控制新產(chǎn)品開發(fā)項目計劃按時實現(xiàn)率、投放市場成功率文件和資料控制準時及差、錯、漏控制采購供應(yīng)商準時交貨率、檢查合格率顧客提供產(chǎn)品損耗控制產(chǎn)品標識和可追溯性(必要時) (規(guī)定有)過程控制產(chǎn)量、產(chǎn)值、生產(chǎn)計劃完成率、定額完成率、裝配一次合格率(直通率)生產(chǎn)設(shè)備完好率(含工裝、模具、夾具等)設(shè)備利用率、工時利用率、產(chǎn)品生產(chǎn)周期生產(chǎn)報廢廢額、返工、停工待料、篩選工
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